💡 Le informazioni fornite sulle ricevute di ricariche Electra sono sufficienti a fini contabili.
Come nel caso degli scontrini di ristoranti, non è necessario personalizzarli con il nome dell'azienda.
📱 Per una ricarica avviata tramite l'app
La ricevuta è disponibile nella pagina di fine ricarica.
In seguito, tutte le ricevute di ricarica possono essere recuperate nell'applicazione, dalla scheda Storico delle ricariche nel menu principale 👇
💡 L'app fornisce anche fatture mensili personalizzabili a nome di un'azienda. Per maggiori informazioni, leggi questo articolo 🤓
💳 Per una ricarica avviata dal terminale tramite carta bancaria
È possibile trovare e scaricare il giustificativo di una ricarica effettuata presso le nostre stazioni di ricarica Alpitronic cliccando su questo link 👈
Non tutti i campi del modulo sono da compilare obbligatoriamente.
È anche possibile inviarci una richiesta di ricevuta per e-mail al seguente indirizzo, help@go-electra.com, specificando:
il nome della stazione
la data e l'ora di inizio della ricarica
l'importo esatto fatturato
le ultime 4 cifre della carta bancaria con cui è stato effettuato il pagamento.
Riceverai una risposta entro 24 ore.
🌍 Per una ricarica avviata con un pass di ricarica
Le ricevute e le fatture relative a queste ricariche devono essere richieste direttamente all'operatore del badge.
Per ulteriori informazioni, inviaci un'e-mail all'indirizzo seguente: help@go-electra.com ⚡