Sección: Menú Principal > Reservas

Ocupación:

Listado

Bloqueos

¿Por qué no puedo pagar con un bono?

¿Cómo se hace una reserva para más de 1 jugador sin tener que ir uno a uno?

¿Por qué no sale el icono del extra (buggy, carrito,...) en la ocupación?

Disponibilidad de extras para 9 o 18 hoyos, de manera agrupada y en detalle.

Cálculo de la ocupación del día y métricas de reservas y extras.

Vista diaria o semanal de reservas.

Personalización del horario por recurso.

Personalización de los intervalos.

Visión de la hora actual y scroll automático a esa hora.

Personalización de colores por tipos de reserva.

Posibilidad de personalizar la ocupación (altura, ancho) y crear tantas vistas como quieras mezclando otros recursos.

Colores de pagado, a crédito o pendiente de pago.

Iconos de extras y/o comentarios en las celdas.

Acceso a una vista según perfil de usuario.

Al poner el ratón encima de la reserva, se previsualizan los detalles de esa reserva.

Calendario rápido para poder navegar rápidamente.

Disponibilidad de extras para 9 o 18 hoyos, de manera agrupada y en detalle.

Vista diaria o semanal de reservas.

Visión de la hora actual y scroll automático a esa hora.

Personalización de colores por tipos de reserva.

Colores de pagado, a crédito o pendiente de pago.

Iconos de extras en las celdas.

Posibilidad de personalizar la ocupación (altura, ancho) y crear tantas vistas como quieras mezclando otros recursos.

Navegación ágil e intuitiva entre los distintos días.

Acceso a una vista según perfil de usuario.
​

Posibilidad de reservar online cualquier deporte.

Posibilidad de dejar elegir al cliente el recurso.

Poder reservar a través de un mapa de reservas.

Evitar poder ofrecer slots en tee times que ya hay alguien (impedir slots sueltos).

Tarifas personalizadas y precios dinámicos por cada cliente.

Posibilidad de elegir como el jugador se debe de identificar online.

Ahora no es obligatorio poner los nombres de los jugadores al reservar.

Posibilidad de añadir formulario de preguntas en la contratación de una tarifa.

Posibilidad de ofrecer “extras” a la reserva.

Posibilidad de pagar con tarjeta o bonos.

Propuesta de partidos organizados y eventos a tus clientes.

Posibilidad de personalizar la experiencia con tu imagen de marca.

Posibilidad del cliente a cancelar online su reserva dentro del periodo de cancelación.

Posibilidad del cliente a cancelar parcialmente online su reserva dentro del periodo de cancelación.

Posibilidad del cliente a consultar sus reservas, ventas y facturas.
​

Posibilidad de ofrecer u ocultar la elección del tee o la pista.

Antelación máxima y mínima para reservar.

Permitir cancelar y periodo de cancelación.

Máximas número de reservas por jugador por día o en el futuro.

Tiempo que tiene el jugador o agencia para completar la reserva.

Ir al detalle de la reserva con todos los detalles.

Ir al detalle del cliente.

Envío mensaje (email o Notificación) al jugador.

Envío de email de confirmación en un clic.

Editar el grupo de reserva en pop-up.

Pago rápido sin necesidad de ir al TPV, de manera individual o en grupo.

Acceso al TPV para seguir añadiendo más servicios.

Checkin y no presentado.

Posibilidad de añadir extras.

Añadir una reserva a un grupo.

Mover, copiar, anular, repetir una reserva o un grupo de reservas.
​

Generación de bloqueos masivo o individual.

Autorización a múltiples colectivos de clientes a reservar en bloqueos.

Caducidad automática personalizado para ofrecer los huecos libres.

Bloqueo de todo el grupo o parcial.

Permiso especial para reservas de cruce.
​

Listados personalizados de reservas a gusto del usuario.

Informes y cuadros de mando de tus reservas.

Categoría de reservas para mejores informes.

Posibilidad en recepción de chatear con los jugadores.

Posibilidad de poder mandar email de confirmación automático de las reservas hechas en administración.

Envío y personalización del email de confirmación y cancelación según tarifa.

Envío y personalización del email recordatorio de reserva a tus clientes.

Posibilidad de mandar en copia las reservas online a un empleado del club.

Posibilidad en importar y exportar reservas con Excel.

Posibilidad de elegir el modo de devolución al cancelar una reserva. Ejemplo: al depósito.

Posibilidad de mantener la hora fin al cambiar de tipo de reserva.

Posibilidad de mostrar u ocultar las áreas en consumer.

Posibilidad de mostrar u ocultar la barra de fechas en la ocupación.

Posibilidad de mostrar u ocultar el mes en la barra de fechas de ocupación.

Alerta para la zona de clientes o apúntate.

Depurador de reservas para identificar posibles fallos de configuración.

Elección del área. Con este desplegable podrás cambiar de área de trabajo (pádel, restaurante, etc. ).

Selector de fecha. Con este control podrás ir a :

Selector múltiple. Este botón te sirve cuando quieres seleccionar varias reservas ya creadas previamente en la ocupación. No sirve para crear reservas nuevas de manera múltiple. Selecciona en el icono de selección múltiple y luego selecciona una a una tus reservas o, manteniendo el ratón presionado, selecciona tus grupos rápidamente. Al seleccionar las reservas podrás añadir un extra, mover, copiar y/o anular.

Fecha. Este campo muestra la fecha que está siendo visualizada en la ocupación.

Icono de buggy. Es un botón para imprimir los carteles de buggy. Para que sea visible, tienes que tener instalado el plugin de Carteles de buggy desde App Market y tener activado el campo Imprimir carteles desde la configuración de Vistas.

Ratio de ocupación. Aquí podrás la cantidad de reservas del área principal de la vista (no tiene en cuenta los extras) y el ratio de ocupación (%) que no es más que el número de reservas entre el número de huecos disponibles.

Tipo de vista. Aquí podrás elegir entre:

Configuración. Acceso rápido a las pantallas de configuración. Se necesita tener el permiso adecuado.

Tipo de recurso. En la primera fila se muestran los tipos de recurso del área seleccionado.

Recursos. Muestra los recursos dentro de ese tipo de recurso.

Hora. Muestra los horarios disponibles para ese área.

Extras. En esta sección podrás añadir cualquier tipo de extra. Ejemplos: buggies, carros alquiler, palos, etc.

Tipo de extra. Aquí podrás ver la disponibilidad dependiendo si el jugador quiere jugar 9 o 18 hoyos.

Disponibilidad. Aquí verás el número de unidades disponibles para ese extra.

Color de fondo. El usuario podrá elegir el color de cada tipo de reserva si lo desea. De esta manera podrá identificar fácilmente las reservas de socio, correspondencias, turoperación, etc.

Línea lateral. Marca el estado de pago de la reserva:

Jugador. El nombre que sale en la primera fila es el cliente jugador. En el caso de una reserva normal veremos aquí el cliente. Pero en el caso de una reserva de agencia aquí veremos el nombre del jugador y debajo el alias del cliente. El cliente es la persona al que se le va a pedir el pago y al que se le va a facturar.

Icono de alias. En el caso de la foto, al ser una reserva de agencia, es el alias del cliente responsable de esta reserva. En este caso es GB de Golf Breaks. Esta agencia nos ha traído al jugador Rafa.

Icono de comentarios. En el detalle de la reserva puedes añadir observaciones para esta reserva y esta etiqueta te alertará de ello.

Icono de extras. Aquí verás los iconos de aquellos extras contratados por el cliente: buggies, palos, etc. En el caso de la foto este jugador ha contratado buggy y palos.

Icono de etiqueta. En el detalle de la reserva puedes añadir lo que quieras en el campo etiqueta. Ese texto será visible en esta celda. Es útil para poner el nº de buggy o cualquier otra cosa interesante sin necesidad de seleccionar y entrar en el detalle. En el ejemplo de la foto al jugador le hemos dado el buggy 42.

Nombre participantes. Cuando se realiza una reserva con participantes, por defecto se mostrará la foto del perfil del cliente o la inicial de su nombre y apellido. Si deseas visualizar el nombre completo y los apellidos del cliente en la celda de la reserva, tendrás que activar esta opción en Menú Configuración > Reservas >Vistas > Selecciona la referencia de la vista > Activa Nombre participantes.

Color de fondo. El usuario podrá elegir el color de cada tipo de reserva si lo desea.

Línea lateral. Marca el estado de pago de la reserva:

Nombre. El nombre que sale en la primera fila es el nombre del curso.

Icono circular. Aparecerán tantos círculos como alumnos hayan inscritos al curso, indicando en su interior las iniciales de los clientes. Aparecerá su foto, si en su perfil de cliente tienen añadida una foto.

Cuando se coloca el ratón encima de un curso en la ocupación, el sistema muestra:

Ir a la reserva. Te llevará a toda la información de esa reserva que también podrás ver desde el Listado

Ir al cliente. Te llevará a toda la información de ese cliente que también podrás ver desde CRM > Clientes

Enviar mensaje. Para chatear con el cliente de esta reserva. El mensaje le llegará al cliente a la zona de cliente y APP. Para poder tener acceso a este botón, es necesario tener instalado el módulo de Mailings

Enviar confirmación. Para enviar por email la confirmación de la reserva al cliente

Editar grupo. Para volver a mostrar el pop up de reserva y editar rápidamente

Pago rápido. Para pagar ágilmente esta reserva. En el pop-up se visualiza el total y un desplegable para seleccionar la forma de pago (solo es posible seleccionar una forma de pago)

TPV. Para abrir el TPV con esta reserva incluida en el carrito y sus relacionadas

TPV grupo. Para pagar todas las reservas del grupo en el TPV

Checkin. Para marcar esta reserva como checkin. Añadirá un icono a la celda. Esta funcionalidad se puede usar para marcar que esta reserva ha llegado al club, que ha pasado por recepción o que ha salido por el campo

No presentado. Para marcar esta reserva como no presentado. Añadirá un icono a la celda

Añadir extra. Para añadir un tipo de reserva de tipo extra a esta reserva como buggy o carrito eléctrico. Previamente tienes que crear tipos de reserva y activar la opción Es Extra

Añadir al grupo. Para añadir a un grupo de reservas otras y que puedan aparecer en el mismo TPV o en reservas relacionadas en el detalle. Por ejemplo, una reserva de 4 jugadores y te llaman y te dicen que quieren añadir 4 jugadores más a la misma reserva.

Mover. Para mover la/s reserva/s seleccionadas a otro día/hora

Copiar. Para copiar la/s reserva/s seleccionadas a otro día/hora

Anular. Para anular la/s reserva/s seleccionadas

Repetir. Para copiar esta reserva en un futuro repitiendo todos los lunes a la misma hora hasta abril por ejemplo

Ir a la reserva. Te llevará a toda la información de esa reserva que también podrás ver desde el Listado

Ir al cliente. Te llevará a toda la información de ese cliente que también podrás ver desde CRM > Clientes

Enviar mensaje. Para chatear con el cliente de esta reserva. El mensaje le llegará al cliente a la zona de cliente y APP. Para poder tener acceso a este botón, es necesario tener instalado el módulo de Mailings

Enviar confirmación. Para enviar por email la confirmación de la reserva al cliente

Pago rápido. Para pagar ágilmente esta reserva. En el pop-up se visualiza el total y un desplegable para seleccionar la forma de pago (solo es posible seleccionar una forma de pago)

TPV. Para abrir el TPV con esta reserva incluida en el carrito y sus relacionadas

Checkin / Checkout. Con el módulo de hotel te permite marcar una reserva cómodamente con checkin o checkout. Simplemente selecciona en la reserva la opción deseada.
El sistema añadirá el icono correspondiente para que visualmente veas qué habitaciones ya han hecho checkin o checkout.

No presentado. Para marcar esta reserva como no presentado. Añadirá un icono a la celda

Mover. Para mover la/s reserva/s seleccionadas a otro día/hora

Copiar. Para copiar la/s reserva/s seleccionadas a otro día/hora

Anular. Para anular la/s reserva/s seleccionadas

Editar para cambiar algún parámetro de la reserva

Acciones donde encontrarás acciones menos frecuentes sobre una reserva:

Ocupación para volver al plano de ocupación de esta reserva

Fecha de inicio: Cuando empieza la reserva.

Tipo de reserva o tarifa.

Fecha de fin, cuando acaba la reserva.

Recurso o lugar donde se ejecutará la reserva.

Cliente de esta reserva seleccionada.

Nombre.

Descripción.

Precio para esta reserva.

Estado de pago, que podrá ser:

Extras automáticos.

Precio dinámico.

Etiqueta. Texto corto que será visible en el plano de ocupación en la celda de esta reserva.

Venta. Acceso rápido a la venta generada por esta reserva.

Fecha de caducidad.

Localizador.

Grupo.

Enviada confirmación.

Creado online.

Checkin.

Checkout.

Procedencia.

Observaciones de esta reserva seleccionada.

Observaciones online.

Planificación.

En la parte inferior podremos ver quién y cuando se creo esta reserva.

Listado completo.

Acciones:

Pago rápido para pagar ágilmente esta reserva

TPV para abrir el TPV con esta reserva incluida en el carrito y sus relacionadas

Mover

Copiar

Edición masiva

Fecha de inicio, cuando empiezan las reservas.

Tipo de reserva o tarifa.

Fecha de fin.

Recurso o lugar donde discurrirán las reservas.

Cliente, de cada una de las reservas.

Nombre.

Descripción.

Precio.

Estado de pago, que podrá ser:

Etiqueta. Texto corto que será visible en el plano de ocupación en la celda de esta reserva.

Venta. Acceso rápido a la venta generada por esta reserva.

Enviada confirmación.

Reserva múltiple.

Observaciones de esta reserva seleccionada.

Observaciones online.

Selecciona el Día deseado.

Selecciona en la Celda de la hora deseada.

Selecciona el Cliente y el Tipo de reserva (tarifa) deseado

NOTA. Las tarifas mostradas se filtran según el cliente seleccionado.

Puedes optar por las siguientes opciones:

Selecciona el Día deseado.

En la fila de la hora seleccionada, selecciona en:

Selecciona el Cliente y el Tipo de reserva (tarifa) deseado

NOTA. Las tarifas mostradas se filtran según el cliente seleccionado.

Selecciona en el icono Copiar para copiar esta información en el resto de jugadores, o procede a identificar a cada cliente con su tipo de reserva o tarifa.

Puedes optar por las siguientes opciones:

Selecciona el Día deseado.

Selecciona en la primera celda de la hora deseada.

En el campo Seleccione el número de reservas teclea el nº de jugadores deseado. Ej. 3.

Selecciona Enter en tu teclado para confirmar.

Selecciona el Cliente y el Tipo de reserva (tarifa) deseado

NOTA. Las tarifas mostradas se filtran según el cliente seleccionado.

Selecciona en el icono Copiar para copiar esta información en el resto de jugadores, o procede a identificar a cada cliente con su tipo de reserva o tarifa.

Puedes optar por las siguientes opciones:

Selecciona el Día deseado.

En la fila de la hora seleccionada, selecciona y mantén pulsado el ratón moviéndolo en diagonal. El sistema seleccionará todas esas celdas

NOTA. El programa te irá mostrando en un marcador el número de reservas que vas a realizar.

Selecciona el Cliente y el Tipo de reserva (tarifa) deseado

NOTA. Las tarifas mostradas se filtran según el cliente seleccionado.

Selecciona en el icono Copiar para copiar esta información en el resto de jugadores, o procede a identificar a cada cliente con su tipo de reserva o tarifa.

Puedes optar por las siguientes opciones:

Selecciona el Día deseado.

Selecciona en la primera celda de la hora deseada.

En el campo Seleccione el número de reservas teclea el nº de jugadores deseado. Ej. 20.

Selecciona Enter en tu teclado para confirmar.

Selecciona el Cliente y el Tipo de reserva (tarifa) deseado

NOTA. Las tarifas mostradas se filtran según el cliente seleccionado.

Selecciona en el icono Copiar para copiar esta información en el resto de jugadores, o procede a identificar a cada cliente con su tipo de reserva o tarifa.

Puedes optar por las siguientes opciones:

Selecciona el número de jugadores siguiendo los pasos de los puntos anteriores. Se abrirá el pop-up de reserva de golf

En el campo Cliente seleccionaremos a la agencia. Ej. Golf Breaks. Recuerda que el cliente es el titular de la reserva, al que se le va a facturar, y el que tiene que pagar

Elige el tipo de reserva, que recuerda debe tener en su configuración la opción Es de Agencia

Selecciona en Reservar y editar. Se abrirá el detalle de la reserva

Selecciona en Editar

En la sección de Beneficiario de la reserva, rellena la información del jugador. Por lo tanto el cliente es quien paga (turoperador) y el beneficiario es el jugador que disfrutará de la reserva

Selecciona en Guardar

Selecciona en la Reserva que quieres pagar. Se abrirá una pantalla con el detalle de la reserva. En esta pantalla veremos dos secciones:

Como queremos pagar sólo la reserva seleccionada nos fijaremos en la parte superior. Podremos continuar de dos formas:

Selecciona en una de las Reservas que quieres pagar. Se abrirá una pantalla con el detalle de la reserva seleccionada. En esta pantalla veremos dos secciones:

Como queremos pagar más de una reserva, nos fijaremos en la parte inferior. Selecciona las Reservas que quieres pagar.

Podremos continuar de dos formas:

Selecciona en el icono Selector múltiple. El sistema te espera a que selecciones varias reservas.

Puedes continuar de dos maneras diferentes:

Selecciona en Mover. Verás una ventana en la parte inferior derecha que te mostrará que estás en modo edición.

Selecciona en la Fecha y hora que quieres mover las reservas.

Simplemente selecciona en la reserva que quieres cambiar y, sin dejar de presionar el ratón, mueve la reserva al día y hora deseada Tendrás una sombra que te va indicando donde la vas a mover en caso de dejar de apretar el ratón

Deja de presionar el ratón y la reserva será suelta en esa celda

Selecciona en la Reserva que quieres mover. SI pertenece a un grupo de reservas, puedes seleccionar en cualquiera de las reservas. Entrarás en la pantalla de detalle de esa reserva

En la parte inferior verás todas las reservas de ese grupo. Selecciona la/s reserva/s que quieres mover

Selecciona Mover. Se abrirá la ocupación para que navegues al día y hora que quieres mover la reserva

Selecciona en la celda donde se moverán tus reservas. Verás como las reservas seleccionadas han sido movidas

Selecciona en el icono Selector múltiple. El sistema te espera a que selecciones varias reservas.

Puedes continuar de dos maneras diferentes:

Selecciona en Copiar. Verás una ventana en la parte inferior derecha que te mostrará que estás en modo copiar.

Selecciona en la fecha y hora que quieres mover las reservas.

Selecciona en la Reserva a la que quieres añadir más. Entrarás en el detalle de la reserva.

En la parte inferior, donde las reservas del grupo, selecciona en Añadir al grupo. Se abrirá el plano de ocupación de reservas.

Selecciona l día, la hora, y el número de jugadores. Se abrirá el popup de reserva.

Selecciona el/los Clientes.

Selecciona la/las Tarifas.

Selecciona en Aceptar.

Selecciona en la Reserva que quieres eliminar. Se abrirá una pantalla con el detalle de la reserva. En esta pantalla veremos dos secciones:

Como queremos eliminar sólo la reserva seleccionada nos fijaremos en la parte superior. Selecciona en Anular.
​

Selecciona en una de las Reservas que quieres pagar. Se abrirá una pantalla con el detalle de la reserva seleccionada. En esta pantalla veremos dos secciones:

Como queremos eliminar más de una reserva, nos fijaremos en la parte inferior. Selecciona las Reservas que quieres eliminar o el primer check para seleccionar todas.

Selecciona en Anular.

Aprieta la tecla Shift de tu teclado (tecla para escribir mayúscula) y mantén pulsando.

Selecciona con el ratón y muévelo en diagonal encima de las reservas que quieres seleccionar. Verás que las celdas quedan en modo seleccionadas.

Al soltar el botón del ratón, ya puedes soltar Shift si quieres, verás que aparece un menú sobre las reservas para que continúes según tus necesidades (copiar, mover, etc.).
​

Aprieta la tecla Shift de tu teclado (tecla para escribir mayúscula) y mantén pulsando

Selecciona con el ratón en cada reserva con la que quieres operar sin dejar de pulsar Shift

Con cada nuevo clic te volverá a salir un menú sobre las reservas seleccionadas para que continúes según tus necesidades (copiar, mover, etc.)

Aprieta la tecla Shift de tu teclado (tecla para escribir mayúscula) y mantén pulsando

Selecciona con el ratón en cada reserva con la que quieres operar sin dejar de pulsar Shift

Con cada nuevo clic te volverá a salir un menú sobre las reservas seleccionadas para que continúes según tus necesidades (copiar, mover, etc.)

Selecciona en la Reserva a la que quieres añadir un buggy o cualquier extra. Se abrirá una pantalla con el detalle de la reserva. En esta pantalla veremos dos secciones:

Como queremos añadir el extra sólo a la reserva seleccionada nos fijaremos en la parte superior. Selecciona en Extra

Elige el Tipo de reserva que desees.

Selecciona en Aceptar. Verás que se ha añadido la reserva en la sección inferior.
​

Selecciona en un de las Reservas a la que quieres añadir un buggy o cualquier extra. Se abrirá una pantalla con el detalle de la reserva. En esta pantalla veremos dos secciones:

Como queremos añadir el extra a más de una reserva nos fijaremos en la parte inferior. Selecciona las Reservas a las que quieres añadir el extra.

Selecciona en Extra.

Elige el Tipo de reserva que desees.

Selecciona en Aceptar. Verás que se ha añadido la reserva en la sección inferior.

Lo primero que tienes que hacer es descargar del App Market el módulo Extras en participantes

Selecciona en la Reserva con participantes. Se abrirá el detalle de esa reserva

En la última sección de esta página, donde están los participantes, verás una columna Extra al lado de cada participante. Simplemente selecciona en la celda del extra del participante deseado

Se abrirá un desplegable. Elige el Extra que deseas añadir al participante. En este momento se habrá asociado la nueva reserva y se habrá creado una venta si este tipo de reserva contiene un producto

Selecciona en la Reserva a la que quieres añadir observaciones. Se abrirá una pantalla con el detalle de la reserva.

En la sección principal veremos el campo observaciones. Selecciona en Editar.

Añade o modifica las Observaciones.

Selecciona en Guardar. En la reserva se habrá añadido un icono de comentario para que sepas que esa reserva tiene observaciones.

Selecciona en la Reserva a la que quieres añadir la etiqueta. Se abrirá una pantalla con el detalle de la reserva.

En la sección principal veremos el campo tag. Selecciona en Editar.

Añade o modifica el texto en el campo tag.

Selecciona en Guardar. En la reserva se habrá añadido ese texto.

Bloqueos por mantenimiento o torneos por ejemplo, donde no quieres que nadie juegue durante ese intervalo

Bloqueos para socios por ejemplo, donde sólo permites a ciertos clientes poder jugar durante ese intervalo

Bloqueos para una agencia por ejemplo, donde quieres bloquear exclusivamente para ellos, y durante 24 horas, cierto intervalo en la ocupación

Selecciona en Nuevo

Rellena el Nombre para este bloqueo. Ej. Mantenimiento, socios, Leadingcourses.

Elige el Área que quieres bloquear. Ej. Golf, tenis, etc.

Elige las Fechas de inicio y fin para tu bloqueo

NOTA. En caso de que sea un rango de más de un día, podrás guardar un sólo bloqueo para todo ese rango de fechas, o crear un bloqueo por cada día. Esta opción es útil si vas a usar la funcionalidad de Caducidad o si vas a estar borrando y editando días puntuales dentro de ese rango.

Elige las Horas de inicio y fin para tu bloqueo.

Elige los Días de la semana para tu bloqueo.

Ahora podrás crear excepciones para que se pueda reservar en este bloqueo. Selecciona las Etiquetas de cliente que permites que reserven encima de este bloqueo. Si lo dejas vacío nadie va a poder reservar encima de este bloqueo

NOTA. En administración siempre se permite hacer reservas encima de los bloqueos, por lo que estas excepciones son de cara al cliente en la zona de reservas online.

Selecciona la caducidad de este bloqueo. Ej. 24 horas significaría que un día antes del inicio del bloqueo, este caducará y todos los huecos disponibles estarán disponibles para todos los clientes. Si lo dejas vacío el bloqueo nunca caducará.

Activa Permitir cruces si quieres que los cruces puedan generarse encima de un bloqueo.

Personaliza el Color de fondo y texto para tu bloqueo.

Selecciona en Guardar si quieres generar un sólo bloqueo o Guardar por días si quieres generar un bloqueo independiente por cada día (en caso de que hayas elegido un rango de fechas de inicio y fin mayor a un día).

Busca el tipo de bono deseado

Selecciona en su Referencia

Verifica que no hay ninguna validación en la parte de fechas, horas o días de la semana

Edita y Guarda si fuera necesario

Accede a la Ficha de tu cliente

Selecciona en la pestaña Bonos

Verifica que tiene un bono y saldo suficiente. Si lo tiene continua…

Selecciona en la Referencia

Verifica que no hay ninguna validación en la parte de fechas, horas o días de la semana

Edita y Guarda si fuera necesario
​

Enviar mensaje

Exportar a Excel

Importar de Excel

Ver la papelera

Edición masiva

Editar para cambiar algún parámetro de la reserva

Acciones donde encontrarás acciones menos frecuentes sobre una reserva:

Ocupación para volver al plano de ocupación de esta reserva

Fecha de inicio, cuando empieza la reserva.

Tipo de reserva o tarifa.

Fecha de fin, cuando acaba la reserva.

Recurso o lugar donde se ejecutará la reserva.

Cliente de esta reserva seleccionada.

Nombre.

Descripción.

Precio para esta reserva.

Estado de pago, que podrá ser:

Etiqueta. Texto corto que será visible en el plano de ocupación en la celda de esta reserva.

Venta. Acceso rápido a la venta generada por esta reserva.

Enviada confirmación.

Reserva múltiple.

Observaciones de esta reserva seleccionada.

Observaciones online.

En la parte inferior podremos ver quién y cuando se creo esta reserva.

Listado completo.

Acciones:

Pago rápido para pagar ágilmente esta reserva

TPV para abrir el TPV con esta reserva incluida en el carrito y sus relacionadas

Mover

Copiar

Edición masiva

Fecha de inicio, cuando empiezan las reservas.

Tipo de reserva o tarifa.

Fecha de fin.

Recurso o lugar donde discurrirán las reservas.

Cliente, de cada una de las reservas.

Nombre.

Descripción.

Precio.

Estado de pago, que podrá ser:

Etiqueta. Texto corto que será visible en el plano de ocupación en la celda de esta reserva.

Venta. Acceso rápido a la venta generada por esta reserva.

Enviada confirmación.

Reserva múltiple.

Observaciones de esta reserva seleccionada.

Observaciones online.

Nueva

Acciones: