Alternatyvos siūlomos, kai Jūsų užsakytos prekės nėra parduotuvėje. Surinkėjas pasiūlo alternatyvas iš kitų prekių, kurios tuo metu yra.

Kitų siūlomų prekių kaina gali skirtis nuo pirminės Jūsų užsakytos prekės kainos. Jeigu alternatyva kainuoja mažiau už pirminę Jūsų užsakytos prekės kainą, kainų skirtumas nuo rezervuotos sumos Jums nebus nuskaičiuojamas ir po užsakymo įvykdymo bus grąžinamas į Jūsų banko sąskaitą. Jeigu alternatyvos kaina brangesnė, sistema gali paprašyti papildomos pinigų rezervacijos.

Neradus reikiamo atsakymo galite kreiptis į ,,LastMile‘‘ klientų aptarnavimo komandą, telefono numeriu: +370 5 214 2094, elektroniniu paštu support@lastmile.lt arba per ,,LiveChat‘‘ susirašinėjimo platformą.

Klientų aptarnavimo komandos darbo laikas: I – VII nuo 08:00 val. iki 22:00 val.