Les nouveaux produits créés dans Shopify ne sont pas automatiquement synchronisés avec Logentic. Suivez ces étapes pour synchroniser manuellement vos produits Shopify :
Étapes pour synchroniser les produits
Accédez à la section des paramètres dans votre tableau de bord Logentic
Cliquez sur « Synchroniser les plateformes de commerce électronique »
Sélectionnez l'option de synchronisation Shopify
Le processus de synchronisation peut prendre jusqu'à 10 minutes pour être complété. Veuillez patienter jusqu'à la fin du processus avant de vérifier vos nouveaux produits.
Dépannage
Si vous ne voyez pas vos produits après la synchronisation :
Vérifiez que les produits sont correctement configurés dans votre magasin Shopify
Attendez au moins 10 minutes que la synchronisation soit terminée
Si les problèmes persistent, contactez le support de Logentic