Via Mbrella kunnen werknemers zelf verschillende soorten abonnementen bestellen voor het openbaar vervoer. Dat verlicht jullie werklast om dit zelf te beheren, helpt je om tot 26% te besparen en geeft je via het platform een duidelijk overzicht van alle lopende abonnementen & hun kosten.
💡 Dit helpartikel is bedoeld voor het opzetten van een nieuwe derdebetalersovereenkomst. Heb je al een derdebetalersovereenkomst? Volg dan de specifieke instructies voor jouw vervoersmaatschappij:
Wat is de derdebetalersovereenkomst?
Het derdebetalerssysteem maakt het mogelijk voor werknemers om abonnementen te bestellen terwijl de factuur rechtstreeks maandelijks naar de werkgever wordt gestuurd. Zo hoeft de medewerker niet voor te schieten en via Mbrella een terugbetaling te vragen.
Hoe een derdebetalersovereenkomst aanvragen?
Stap 1: Aanvraag indienen
Kies je vervoersmaatschappij en volg de specifieke instructies:
NMBS*
Vul dit digitale formulier in
STIB-MIVB
Stuur een e-mail naar b2b@stib-mivb.brussels
Voeg dit vooraf ingevulde formulier toe
De Lijn
Vul dit digitale formulier in
TEC
Stuur een e-mail naar business@letec.be
Voeg dit ingevulde formulier toe
❗ Opmerking: De NMBS-pagina toont een foutmelding bovenaan, maar het formulier werkt wel. Scroll gewoon even naar beneden om het te vinden.
Stap 2: Contract afhandelen
Je ontvangt binnen enkele dagen een contract ter ondertekening
Onderteken het contract elektronisch
De vervoersmaatschappij controleert je contract
Na ongeveer 14 werkdagen wordt je derdebetalersovereenkomst geactiveerd
Stap 3: Mbrella toegang verlenen ❗
Voeg Mbrella toe als conciërge voor jouw vervoersmaatschappij:
Informeer ons team:
Stuur een bericht via de chat of naar support@mbrella.eu
Vermeld dat je alle stappen hebt afgerond
Ons team controleert de ontvangen toegangen
Stap 4: Activatie in Mbrella
Ga naar de Mobility hub ⚙️
Configureer je aanbod:
Selecteer de gewenste abonnementen
Voeg werknemers toe die recht hebben op dit mobiliteitsvoordeel