Förberedelser: Integration med Fortnox
1. Kontrollera att integrationen är aktiverad i Fortnox
Logga in på Fortnox.
Klicka på ditt företagsnamn längst upp till höger.
Välj Tilläggsbeställningar.
Scrolla ner till Integration.
Om det inte är aktiverat – köp och aktivera det.
2. Förbered ditt Mowin-konto
Logga in på Mowin.
Gå till Inställningar (kugghjulet längst ner till vänster).
Välj Kunder.
Se till att kundregistret är tomt (viktigt!).
Ta bort eventuella kunder genom att:
Klicka på kunden.
Klicka på de tre punkterna uppe till höger.
Välj Radera kund.
Observera: Informationen om kunderna finns fortfarande kvar på arbetsordrar, endast kundregistret rensas.
3. Skapa integrationen
Gå till Organisationsinställningar i Mowin.
Välj Ekonomisystem och markera Fortnox.
Klicka på Skapa integration.
Logga in med dina Fortnox-uppgifter.
Godkänn behörigheten i den popup-ruta som visas.
4. Synkronisera kunder
När integrationen är klar importeras kunder från Fortnox till Mowin.
Vid färre kunder (exempelvis 50) sker synkroniseringen direkt.
Vid större kundregister (1000+) kan det ta några minuter.
När synkroniseringen är klar kan du börja fakturera direkt.
5. Dubbelriktad synkronisering
Kundregistret synkroniseras automatiskt mellan Mowin och Fortnox.
Du kan lägga till eller ändra kunder i båda systemen, och ändringarna uppdateras automatiskt.
Felsökning av Fortnox-koppling
Min koppling är inaktiv?
Kontrollera Fortnox driftstatus – Se om det finns några kända problem hos Fortnox genom att besöka Fortnox Status.
Aktivera kopplingen igen – Följ stegen i vår guide: Integrera Mowin med Fortnox | Support
Testa fakturering på nytt – Om problemet kvarstår, kontakta vår support så hjälper vi dig vidare.
Vi har även en video som visar exakt vad du behöver göra i både Mowin och Fortnox.
Viktigt vid första synkroniseringen mellan Mowin och Fortnox
När du kopplar Mowin till Fortnox för första gången får det inte finnas manuellt skapade kunder i Mowin. Om sådana kunder finns, kommer synkningen att stoppas för att undvika risken att skriva över viktig information.
Så här löser du problemet:
Ta bort manuellt skapade kunder i Mowin
Gå till Admin > Kunder och radera alla manuellt skapade kunder.
Förnya kopplingen till Fortnox
Koppla bort integrationen under Admin > Organisationsinställningar > Ekonomisystem.
Koppla sedan på integrationen igen för att starta en ny synkronisering.
Om du har skapat ordrar med de manuella kunderna:
Ordrarna kommer att finnas kvar, men kunderna kommer att visas som "borttagen kund".
Du kan då:
Byta till en kund som importerats från Fortnox.
Skapa kunden på nytt i Mowin och koppla den till ordern.
Genom att följa dessa steg säkerställer du att synkroniseringen fungerar korrekt och att all kunddata hanteras på rätt sätt.