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Vertiefung: Wie funktionieren Integrationen?

Hier lernst du alles über, wie du deine Kontakte optimal verarbeitest, mit Make & Zapier automatisierst & in bestehende Systeme integrierst.

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Verfasst von Luise
Gestern aktualisiert

Du hast einen Funnel gebaut und sammelst Kontakte ein. Jetzt möchtest du wahrscheinlich weitere Dinge mit den Kontakten machen. Du möchtest sie z.b. in eine Tabelle einfügen, sie zu deinem Newsletter hinzufügen oder in ein anderes Programm schieben. Wie du das ganz einfach machen kannst, lernst du in diesem Artikel.

Das sind Integrationen:

Integrationen im Bereich der Software beschreiben Verknüpfungen verschiedener Anwendungen. Dabei geht es meist um den automatisierten Austausch von Daten. Das kannst du dir wie eine Brücke vorstellen. Du möchtest beispielsweise jeden neuen mit Perspective gesammelten Lead direkt & automatisiert in dein CRM oder dein E-Mail-Tool übertragen, dann benötigst du eine Integration (Brücke) zwischen Perspective und diesem Tool.

Möglichkeiten der Integration:

  1. Direktintegrationen: Wir haben im Bereich "Apps" in deinem Funnel-Builder einige der meistgenutzten Integrationen direkt angebunden, sodass du ganz einfach dein Tracking für Werbeanzeigen (Meta, Google, TikTok etc.) und z.B. dein CRM oder deine E-Mail-Software anbinden kannst.

  2. Zapier: Zapier ist ein Drittanbieter, der schon fertige Anbindungen zu allen häufig genutzten Softwaretools & Apps zur Verfügung stellt. Hier kannst du bis zu 100 Aktionen pro Monat kostenfrei automatisieren.

  3. Make: Make ist ein Drittanbieter, ähnlich wie Zapier der dir die. Anbindungen zu fast allen Softwaretools ermöglichtt. Um Make zu nutzen brauchst du etwas mehr technisches Verständnic, hast aber dafür auch wesentlich mehr Möglichkeiten Softwaretools anzubinden.

  4. Webhooks (über Zapier): Ein Webhook ist wie ein „digitaler Türöffner“: Sobald etwas in System A passiert (z. B. ein neuer Funnel-Kontakt), klopft es automatisch an die Tür von System B (z. B. deinem CRM oder deiner eigenen App) und übermittelt die Daten. Auch hierfür nutzen wir Zapier zur vereinfachten Nutzbarkeit.

Hinweis: Um Webhooks mit Zapier zu nutzen oder um mehrstufige Automatisierungen zu bauen (z.B. Lead --> CRM --> E-Mail senden...) brauchst du die zahlungspflichtige Variante von Zapier.

Direktintegrationen

Mit unseren Direktintegrationen haben wir die Programme möglichst einfach für dich angebunden, die am häugigsten von unseren Usern genutzt werden. Diese findest du in deinem Funnel oben im Menü unter "Apps".

Hier eine Liste aller Direktintegrationen mit Link zu den Anleitungen dieser (wenn vorhanden):

  • Webhooks

    • Webhooks ermöglichen die automatisierte Datenweitergabe in Echtzeit an andere Tools.
      👉 In Perspective kannst du bei jedem Lead-Eingang oder Event einen Webhook auslösen – z. B. um Leads an dein CRM, Slack oder ein internes Tool zu senden. Hier die Anleitung für Webhooks.

  • Make

    • Make (ehemals Integromat) verbindet verschiedene Apps per visuellem Automations-Builder.
      👉 Nutze Make, um Leads aus Perspective direkt an beliebige Tools weiterzugeben – z. B. für Follow-ups, Datenanreicherung, Benachrichtigungen oder Zahlungsabwicklung. Hier die Anleitung für Make.

  • Meta

    • Meta Ads ermöglichen zielgerichtete Werbung auf Facebook und Instagram.
      👉 Du kannst über den Meta Pixel in Perspective Conversions messen und Retargeting aufbauen – z. B. für alle, die den Funnel gestartet, aber nicht konvertiert haben. Hier die Anleitung für Meta.

  • TikTok Pixel

    • Der TikTok Pixel trackt Userverhalten für Werbekampagnen auf TikTok.
      👉 In Perspective eingebunden, hilft er dir dabei, TikTok-Traffic zu analysieren, Conversions zu messen und Custom Audiences für Retargeting zu erstellen. Hier die Anleitung für TikTok.

  • Google Analytics 4

    • GA4 ist das zentrale Analyse-Tool von Google zur Messung von Nutzerverhalten und Funnel-Performance.
      👉 Integriere GA4 in Perspective, um Events wie Seitenaufrufe, Klicks und Formularabschlüsse zu tracken und mit anderen Marketingkanälen zu vergleichen. Hier die Anleitung für Google Analytics.

  • LinkedIn Insights Tag

    • Mit dem Insights-Tag kannst du LinkedIn-Kampagnen tracken und Zielgruppen analysieren.
      👉 Verwende ihn in Perspective, um Conversions aus LinkedIn Ads zu erfassen oder Remarketing-Zielgruppen basierend auf Funnel-Besuchern zu erstellen. Hier die Anleitung für LinkedIn Tracking.

  • Google Tag Manager

    • GTM bündelt alle Tracking-Codes und Marketing-Skripte zentral.
      👉 Binde GTM in deinen Funnel ein, um verschiedene Tracking-Pixel (Meta, Google Ads, TikTok etc.) flexibel zu verwalten, ohne in den Funnelcode selbst einzugreifen. Hier die Anleitung für Google Tag Manager.

  • Hubspot

    • HubSpot ist ein mächtiges CRM- und Marketing-Automation-Tool.
      👉 Leite Leads aus Perspective direkt an HubSpot weiter – z. B. zur Leadqualifizierung, E-Mail-Automatisierung oder Vertriebszuweisung. Hier die Anleitung für Hubspot.

  • Hotjar

    • Hotjar analysiert das Verhalten deiner Funnel-Besucher via Heatmaps, Scroll-Tiefe & Session Recordings.
      👉 Mit Hotjar im Funnel kannst du erkennen, wo Nutzer abspringen oder hängen bleiben – ideal zur Conversion-Optimierung. Hier die Anleitung für Hotjar.

  • Personio

    • Personio ist eine HR-Software für Recruiting, Onboarding und Mitarbeiterverwaltung.
      👉 Verwende die Integration, um Bewerberdaten aus Recruiting-Funnels direkt in Personio zu übertragen und so manuelle Übertragungen zu vermeiden. Hier die Anleitung für Personio.

  • Active Campaign

    • ActiveCampaign kombiniert E-Mail-Marketing, Automationen und CRM.
      👉 Neue Funnel-Leads landen automatisch in deiner ActiveCampaign-Liste, können getaggt werden und lösen direkt vorgebaute Automationen aus (z. B. Willkommens-Serie).

  • Brevo

    • Brevo bietet E-Mail-Marketing, SMS und CRM in einem.
      👉 Über die direkte Integration schickst du neue Leads aus Perspective automatisch in deine Brevo-Kontaktlisten und startest dort E-Mail-Flows oder Follow-ups. Hier die Anleitung für Brevo.

  • Recruitee

    • Recruitee ist ein Bewerbermanagement-System für Recruiting-Teams.
      👉 Leite Bewerberdaten aus einem Perspective Funnel direkt an Recruitee weiter, damit dein HR-Team sofort Zugriff auf vollständige Bewerbungen hat. Hier die Anleitung für Recruitee.

  • GoHighLevel

    • GoHighLevel ist eine All-in-One-Marketingplattform für Agenturen (CRM, Funnels, SMS, E-Mail, Automation).
      👉 Verbinde Perspective mit GoHighLevel, um Leads direkt in dein CRM zu übertragen, Automationen auszulösen oder Follow-up-Nachrichten per SMS/E-Mail zu starten. Hier die Anleitung für GoHighLevel.

  • Zapier Integrationen

    • Zapier verbindet Perspective mit über 6.000 anderen Tools – ganz ohne Programmierungskenntnisse
      👉 Nutze Zapier, um Leads aus deinem Funnel automatisch an Tools zu senden – ideal, wenn keine direkte Integration verfügbar ist. Eine Anleitung, wie du Zapier nutzt findest du weiter unten oder in diesem Artikel. Diese Tools haben wir für dich bereits direkt angebunden:

      • Google Sheets

      • Email by Zapier

      • Gmail

      • Hubspot

      • Slack

      • Pipedrive

      • Mailchimp

      • Trello

      • Active Campaign

      • Klicktipp

Zapier-Grundlagen

Zapier ist eine No-Code-Automatisierungsplattform, die Tools miteinander verknüpft. Das bedeutet, dass du gar keine Programmierungskenntnisse mitbringen brauchst und trotzdem extrem effektive Automatisierungen zu erstellen.

Die Logik von Zapier verstehen

Eine Automatisierung in Zapier nennt sich "Zap". Dieser Zap besteht immer aus einem Trigger (z. B. "Neuer Funnel-Kontakt") und einer darauf folgenden Action (z. B. "In CRM einfügen")

Unsere vorgefertigten Trigger für Perspective sind folgende:

  • "Neuer Lead via Funnel" - Triggert, wenn neuer Lead durch eine Eintragung kreiert wurde

  • "Visitor Completed a Funnel" - Triggert, wenn ein Besucher die letzte Seite in deinem Funnel besucht.

Benutzeroberfläche von Zapier verstehen

Die Oberfläche wirkt im ersten Moment etwas kompliziert, sie ist aber nach kurzer Zeit leicht zu bedienen. Damit dir das schnell gelingt, hier die Anleitung dazu.

Auf diesem Screenshot sehen wir die Oberfläche, wenn du einen "Zap" erstellst:

  • Links bzw. mittig siehst du immer deine Zap Schritte. Das sind die Schritte, die automatisiert werden sollen. Du kannst hier unendlich viele Schritte durch klicken auf das Plus unter den Schritten hinzufügen.

  • Rechts siehst du immer das Bearbeitungsfenster. Hier kannst du die Apps & Softwaretools auswählen und die gewünschten Automatisierungen genauer konfigurieren.

So baust du eine Automatisierung in Zapier

Wenn du bei Zapier eingeloggt bist, findest du ganz oben die Option zu beschreiben, was du automatisieren möchtest. Die KI von Zapier baut dir dann eine Zap-Variante vor, die du entweder direkt nutzen oder anpassen kannst. Du kannst auch über das Klicken auf "Zap" direkt unter "Start from scratch" in einem leeren Zap starten und alles selber aufbauen.

Hier ein praktisches Beispiel, wo wir neue Leads automatisch in Hubspot CRM als neuen Kontakt anlegen wollen:

  1. Gebe oben in die Leiste einen klaren Satz ein, was du ganz konkret automatisieren möchtest. Nutze hier unbedingt die genauen Namen der Softwaretools, die du verwenden möchtest - sonst findet er nicht die richtigen. Klicke dann rechts auf den Pfeil oder deine Enter-Taste.

  2. Nach einer kurzen Wartezeit gibt er dir eine fertige Zap-Vorlage. Diese kannst du dann ganz einfach mit klick auf "Try it" nutzen.

  3. Wenn du dann darauf geklickt hast, siehst du 3 Spalten. Die Spalte links sagt dir, was er jetzt vorbereitet hat. Das kannst du direkt schießen. Mittig siehst du die Schritte des Zaps. Rechts siehst du das Einstellungsfenster für den Zap. Hier musst du deinen Perspective Account verbinden.

  4. Sobald du deinen Account verbunden hast klickst du unten rechts auf "Continue" und wählst auf der nächsten Seite den Funnel aus in dem Deine Leads ankommen. Danach klickst du wieder "Continue".

  5. Jetzt landest du auf der Test-Seite, wo du schauen kannst, ob alles korrekt eingerichtet ist. Klicke hier auf "Test trigger".

  6. Wenn es fehlschlägt, hast du entweder im Setup einen Fehler oder einfach noch keinen Lead in deinem CRM. Mache selber eine Testeintragung in deinem Funnel und teste den Trigger erneut. Dann werden dir die letzten drei Leads angezeigt. Durch klick auf diesen Lead kannst du genau sehen, welche Daten Zapier übernimmt. Klicke zum Abschluss auf "Continue with selected record".

  7. Jetzt sind wir bei dem nächsten Step, der Action in Zapier. (Bei diesem Beispiel Hubspot). Wir wählen wieder aus, was am Zielort passieren soll (in diesem Fall soll ein neuer Kontakt kreiert werden) und verknüpfen den jeweiligen Account. Wenn das erledigt ist klicken wir unten auf "Continue".

  8. Jetzt können wir die Felder der Zielsoftware mit den Inhalten aus dem Funnel verbinden. Dazu suchst du in den möglichen Feldern nach den Inhalten, die du übergeben möchtest und klickst dann auf das Plus ganz rechts. Dadurch öffnet sich ein Feld, indem du alle möglichen auswählbaren Daten aus dem Step vorher findest. Scrolle dort zum gewünschten Inhalt und klicke auf diesen herauf, um ihn in das Zielfeld einzufügen. Wiederhole das, bis du alle gewünschten Felder ausgefüllt hast. Klicke danach auf "Continue".

  9. Jetzt siehst du im Test-Feld, welche Daten du weitergibst - klicke jetzt auf "Test step".

  10. Um zu prüfen, ob alles geklappt hat, gehen wir jetzt in das Programm - in diesem Fall Hubspot, und schauen, ob der Test Lead dort angekommen ist. Wenn ja, dann gehen wir zurück zu Zapier. Wenn nicht, dann musst du auf Problemsuche gehen.

  11. Als letzten Step, wenn alles geklappt hat und die Daten alle am Zielort angekommen sind und korrekt angezeigt werden, klicken wir auf "Publish". Erst dann ist der Zap aktiv und feuert immer, wenn ein neuer Lead eingeht.

Typische Automatisierungen (inkl. Anleitung)

Da die konfiguration des exakten Zaps manchmal schwierig sein kann haben wir dir hier die Anleitungen für ein korrektes Setup in Kurzfassung zusammengestellt

1. Kontakt ins CRM senden (z. B. HubSpot, Pipedrive, Salesforce)

  1. Trigger: "New Lead in Perspective"

  2. Action: "Create Contact in [dein CRM]"

  3. Datenzuordnung: Name, E-Mail, Antworten aus dem Funnel etc.

2. Daten in Google Sheets speichern

  1. Trigger: "New Submission in Perspective"

  2. Action: "Create Row in Google Sheets"

  3. Felder zuordnen: z. B. Name, E-Mail, Auswahlfragen etc.

3. Slack-Benachrichtigung bei neuem Lead

  1. Trigger: "New Lead in Perspective"

  2. Action: "Send Channel Message in Slack"

  3. Nachricht konfigurieren: z. B. "Neuer Funnel-Lead: [Name], [E-Mail], [Telefonnummer]"

4. Whatsapp-Nachricht bei neuem Lead

  1. Trigger: "New Lead in Perspective"

  2. Action: "Send Message"

  3. Nachricht konfigurieren: z. B. "Neuer Funnel-Lead: [Name], [E-Mail], [Telefonnummer]"

Komplexe Zaps mit Filter, Formatierungen und Paths aufbauen

Wenn du mehr als einfache 1:1-Automatisierungen brauchst, bietet Zapier dir erweiterte Funktionen, um komplexere Abläufe abzubilden. Damit kannst du deine Zaps intelligenter und zielgerichteter gestalten.

1. Filter – Nur auslösen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind

Mit einem Filter kannst du festlegen, dass ein Zap nur weiterläuft, wenn bestimmte Werte zutreffen.

Beispiel 1: Nur Leads mit Firmen-E-Mail weiterleiten

  • Trigger: New Lead in Perspective

  • Filter: E-Mail enthält nicht "@gmail.com" oder "@yahoo.com"

  • Action: Erstelle nur dann einen Kontakt in HubSpot

Beispiel 2: Nur bestimmte Antworten verarbeiten

  • Wenn in einer Funnel-Antwort "Ich habe bereits eine Community" steht → Filter lässt den Zap durch

  • Andernfalls → Zap stoppt hier

2. Formatter – Daten automatisch anpassen oder umwandeln

Zapier bietet dir Formatter-Schritte, um Daten umzuwandeln, bevor du sie weiterverwendest. Hier ein paar Anwendungsbeispiele:

  • Datum umformatieren: z. B. von "2025-05-14" in "14. Mai 2025"

  • Text kürzen oder extrahieren: z. B. nur den Vornamen aus "Max Mustermann" herausfiltern

  • Groß-/Kleinschreibung anpassen: z. B. alles in Großbuchstaben für ein Formularfeld

Beispiel: Nur den Vornamen speichern

  • Formatter → Text → Split Text by Space → First segment = Vorname

3. Paths – Intelligente Verzweigungen je nach Inhalt

Paths ermöglichen dir, einen Zap in mehrere Routen aufzuteilen – basierend auf den Angaben eines Leads.

Beispiel 1: Unterschiedliche Zielgruppen unterschiedlich behandeln

  • Trigger: New Lead in Perspective

  • Path A: Wenn Antwort = „Ich bin Anfänger“ → Sende Einsteiger-Guide per E-Mail

  • Path B: Wenn Antwort = „Ich bin Fortgeschrittener“ → Sende Profi-Strategie + Upsell-Angebot

Beispiel 2: Unterschiedliche CRMs je nach Land

  • Path A: Wenn Land = Deutschland → Kontakt an HubSpot senden

  • Path B: Wenn Land = Schweiz → Kontakt an Salesforce senden

Optional: Kombination aus allen Funktionen

Die wahre Stärke liegt darin, Filter + Formatter + Paths + Delays etc. zu kombinieren:

Beispiel: Ein Lead trägt sich ein → Formatter extrahiert Vornamen → Filter prüft: Nur Business-E-Mail? → Path: je nach Berufserfahrung andere Inhalte senden

Troubleshooting: Wenn der Zap nicht funktioniert

Manchmal läuft beim Einrichten oder Testen eines Zaps etwas schief. Hier findest du die häufigsten Ursachen und passende Lösungen:

1. Der Trigger löst nicht aus

Häufigste Ursache: Es ist noch kein Lead im Funnel eingegangen, seitdem der Zap erstellt wurde.

Lösung: Mache eine eigene Test-Eintragung im Funnel (z. B. mit deiner eigenen E-Mail-Adresse), warte kurz, und versuche den Trigger erneut auszulösen.

2. Der Test in Zapier zeigt keine Daten an

Häufigste Ursache: Zapier findet keine passenden Einträge.

Lösung: Überprüfe, ob du den richtigen Funnel ausgewählt hast. Stelle sicher, dass du in Perspective Leads hast (überprüfbar im Leads-Tab) und wiederhole den Trigger-Test mit einem frischen Eintrag.

3. Zapier kann sich nicht mit Perspective verbinden

Häufigste Ursache: Die Verbindung zu deinem Perspective-Account ist abgelaufen oder wurde nicht korrekt hergestellt.

Lösung: Gehe in Zapier unter „My Apps“. Lösche ggf. die alte Perspective-Verbindung. Füge Perspective neu hinzu und autorisiere den Zugriff.

4. Die Action (z. B. CRM) schlägt fehl

Häufigste Ursache: Pflichtfelder in der Ziel-App (z. B. E-Mail im CRM) sind nicht korrekt befüllt.

Lösung: Achte beim Feld-Mapping darauf, dass alle erforderlichen Felder gefüllt sind. Prüfe die Testdaten aus Perspective im vorherigen Schritt.

5. Der Zap speichert keine Änderungen

Häufigste Ursache: Der Zap wurde nicht veröffentlicht.

Lösung: Nach dem Einrichten unten auf „Publish“ klicken, sonst bleibt der Zap im Entwurfsmodus und wird nie ausgelöst.

💡 Profi Tipp: Teste deinen Zap immer mit einem echten Beispielkontakt – so erkennst du direkt, ob alle Daten korrekt fließen. Und denk dran: Zapier speichert auch fehlerhafte Runs unter „Zap History“ – dort findest du oft die genaue Fehlermeldung.


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