対象

  • 全ユーザー

概要

取引先企業の担当者などの人情報であるコンタクトに関する情報をコンタクト情報、案件、アクティビティごとに確認できます。コンタクト情報の登録/更新履歴に加え、オプション機能契約者はメール配信履歴やウェブサイトへのアクセス履歴、フォーム送信履歴が閲覧可能です。

目次

アクセス

コンタクト情報タブ

案件タブ

アクティビティタブ

よくあるご質問

アクセス

メニュー > コンタクト一覧 > 該当コンタクト

取引先情報 > コンタクトタブ > 該当コンタクト

案件情報 > コンタクトタブ > 該当コンタクト

アクション情報 > アクションコンタクト

コンタクト情報タブ


コンタクト情報として以下の情報を登録・管理できます。

  • 名前

  • メールアドレス

  • 取引先

  • 部署

  • 役職

  • 携帯電話番号

  • 電話番号

  • 住所

  • メモ(個別の内容を自由に記入可能です。入力可能文字数:65,535文字)

  • コンタクト詳細項目

案件タブ

案件コンタクトとして紐付けられた案件を表示します 

※コンタクトアクションとして紐付けられている案件は表示しません

アクティビティタブ

以下の情報を登録・管理できます。「アクティビティを絞り込む」より、表示させるアクティビティを選択することが可能です。

オプション契約者はそれぞれ下記情報の閲覧が可能です。

メール一斉配信機能契約者

  • アクティビティ種別ーメール送信:メール配信日時、メールタイトル、総開封数、総クリック数

  • アクティビティログ:送信日時、開封日時、URL・クリック日時

※キャンペーン>メール単位でアクティビティが表示されます。

アクセス解析機能契約者

  • アクティビティ種別ーWebアクセス:総PV数、総クリック数、合計滞在時間

  • アクティビティログ:PV、クリック、フォーム送信(※フォーム機能契約者のみ)詳細情報

  • 詳細情報(PV、クリック)のリンクをクリックすると、「リンク元URL」、「参照URL」、「参照パス」、「クエリパラメータ」、「IPアドレス」、「ユーザーエージェント」が表示されます

※詳細情報のログとログの間隔が30分以上開いた場合、あるいは詳細情報ログの件数が100件以上になる場合はアクティビティは分割されます

※アクティビティログ>PV>滞在時間:ページを開いてから同タブ内で次のページに遷移するまでの時間を指します。次のページに遷移しなかった場合は滞在時間が0秒と表示されます。

フォーム機能契約者

  • アクティビティ種別ーコンタクト登録/更新:コンタクト登録/更新

  • アクティビティログ:コンタクト登録/更新内容

    ※更新された場合は、「更新以前の内容→更新後の内容」が表示されます。

※フォームが送信された数だけアクティビティが作成されます。

よくあるご質問

Q.アクティビティログ>PV>滞在時間について、対象URLをひらいて5分経過してタブを閉じたが、滞在時間0秒と表示されました。

滞在時間は、次のページに遷移するまでの時間を表示しています。そのため、最初のページだけ表示させて該当サイトを閉じた場合や、該当サイトのうち最後に閲覧したページの滞在時間は0秒と表示されます。

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