Para aquellos viajes donde exista un precio establecido por el conductor, el sistema de pagos entre pasajeros y conductores en TRIBBU está diseñado para ser sencillo y eficiente. A continuación, te explicamos cómo funciona.
💸 Pago semanal
Frecuencia de pago: Los pagos entre pasajeros y conductores se realiza dentro de un plazo de 7 días hábiles después del viaje.
Sistema de pagos por trayecto como pasajero: Los cargos a la tarjeta se harán por viaje individual. Es decir, si realizaste dos trayectos de 1€ cada uno, se te harán dos cargos en vez de uno solo de 2€.
💳 Métodos de pago
Actualmente, los pagos solo pueden realizarse mediante tarjeta bancaria física (no virtual o desechable). Se puede añadir más de una tarjeta y modificarla desde el monedero dentro del apartado 'Gestionar método de pago'.
Estamos trabajando para ofrecer otros métodos de pago en el futuro.
Importante: Si vas a hacer un viaje con precio como pasajero, deberás tener introducida una tarjeta válida antes de solicitar el viaje.
🔄 Pagos automáticos
Los pagos se realizan de forma automática. No es necesario que autorices el pago manualmente, ya que el sistema se encarga de realizarlo por ti.
💵 ¿Cuándo recibe el pago el conductor?
Los conductores recibirán su pago en los próximos 7 días hábiles desde la fecha del viaje.
💰 ¿Existen tarifas adicionales o comisiones?
No, TRIBBU no cobra comisiones por el uso de la app. Los conductores reciben el pago íntegro de sus viajes y los beneficios adicionales del bono TRIBBU. Por ejemplo, si un viaje costaba 1€ y tiene un bono de 0,25€, el conductor recibirá 1€ por parte del pasajero y 0,25€ por parte de TRIBBU.
🚫 ¿Qué pasa si no pago?
Si no pagas lo que debes, no podrás utilizar la app hasta que resuelvas el pago pendiente.
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Si tienes algún problema con los pagos o necesitas más información, no dudes en contactar con soporte. Estamos aquí para ayudarte.