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¿Cuándo se realizan los pagos?

Escrito por Valeria
Actualizado hace más de un mes

En TRIBBU, los pagos se realizan de manera automática y establecida en fechas fijas, lo que asegura una experiencia sencilla y sin complicaciones tanto para los pasajeros como para los conductores. A continuación, te explicamos cuándo se realizan los pagos y cómo funciona el proceso.

💸 Frecuencia de pagos

  • Los pagos entre pasajeros y conductores se procesan a principio de semana, normalmente los martes, por los viajes realizados durante la semana anterior.

  • El pago se realiza viaje a viaje, pero durante un plazo de 24-48h verás el total acumulado en tu monedero.

🕒 Horario de pago

  • Los pagos a los conductores se confirman a principio de semana, por todos los viajes que hayan realizado con pasajeros durante la semana anterior.

🔄 Pagos automáticos

  • Los pagos son automáticos, lo que significa que no necesitas hacer nada manualmente para completar el proceso. Los montos que debes o te deben se compensan y el sistema realiza las transacciones correspondientes.

🚫 En caso de que no se realice el pago

  • Si no se efectúa el pago correctamente o existe algún problema con el medio de pago, no podrás utilizar la app hasta que resuelvas el inconveniente. Se bloqueará el acceso a la app hasta que se complete el pago.


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Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con los pagos, por favor no dudes en contactar con soporte. Estaremos encantados de ayudarte.

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