Todas as coleções
V1 Aluguel de Carros
Informações sobre o nosso serviço de aluguel de carros.
Ao realizar a reserva, minha locação está garantida? Quando a minha reserva é confirmada?
Quando e como devo agendar a manutenção preventiva do V1?
Outra pessoa pode dirigir o carro que eu aluguei?
Qual é o tempo de tolerância para retirar e devolver o V1 alugado?
Tive problemas com o carro. O que fazer?
Quando é feito o bloqueio e a liberação da caução no cartão de crédito?
O que é uma despesa adicional? Em que momento ela é cobrada?
Os carros possuem Tags de pagamento em estacionamentos e pedágios?
Posso devolver o carro sujo e sem o tanque cheio?
Por quanto tempo posso alugar um V1?
Consigo escolher o modelo do carro que vou alugar?
O que é e como funciona o no show?
Como faço para prorrogar minha reserva?
Pago menos se eu devolver o carro antes do período contratado?
A meia-diária vira diária quando eu fico mais de 12 horas com o carro?
Para que servem as proteções?
Quais são as formas de pagamentos do V1 Aluguel?
Posso cancelar o aluguel a qualquer momento?
Quais são os documentos necessários para me cadastrar no V1 Aluguel de Carros?
Posso devolver o carro em qualquer estação?
Estou com problemas para retirar/devolver o carro.
O que acontece se eu levar uma multa?
Em quanto tempo o valor da caução é desbloqueado no meu cartão de crédito?
Contratei o serviço de comodidade e cancelei a locação. Haverá alguma cobrança?
No caso de horas extras, as proteções são cobradas por hora?
Vou precisar do carro por mais tempo que o previsto. Como proceder?
Qual o valor da caução no cartão de crédito?
Como tenho acesso aos recibos das minhas locações?
Posso alugar um V1 como PF e PJ?
Posso viajar para outros lugares do Brasil?
Qual é o endereço das estações do V1?
Como faço a retirada de um carro do V1?
Como faço a devolução de um carro do V1?
Qual é o tempo mínimo e máximo que posso alugar um V1?
Se o veículo der defeito na retirada, é feita a substituição?
Quem verifica as condições de uso do veículo na retirada e devolução do carro?
Onde posso consultar minha reserva e meu histórico de aluguéis?
O que é a taxa administrativa?
Posso usar as proteções oferecidas pelo meu cartão de crédito ao invés de contratar as proteções do V1?
Como faço para quitar uma pendência financeira?
O que é taxa adicional de reposicionamento?
Posso escolher o modelo do veículo no V1 Aluguel de Carros?
Por que não consigo alugar por meia-diária?