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¿Qué puedo hacer con las reservas y la agenda en Walkies?

Servicios, formas de reservar, tu calendario, disponibilidad y solicitudes de reserva de tus clientes en Walkies.

Walkies reúne todas tus reservas en un solo calendario. Puedes configurar tus servicios y precios, reservar visitas puntuales y recurrentes, estancias y paseos en grupo, elegir cuándo pueden reservar contigo tus clientes y dejar que te envíen solicitudes de reserva desde la app Walkies Journal.


Servicios y precios

  • Servicios: paseos, visitas, excursiones, carreras, taxi para mascotas, guardería, hospedaje, cuidado nocturno, cuidado a domicilio, adiestramiento, peluquería, primeros encuentros y más, cada uno con su propia duración y precio. Cobra más por mascotas adicionales y cobra las estancias por día, por noche o una sola vez. Consulta ¿Cómo agrego un servicio?

  • Recargos: cobra más en las horas de mayor demanda, como fines de semana, días festivos o primeras horas de la mañana. Consulta ¿Cómo agrego un recargo?
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Reservas

Para comparar las formas de reservar, consulta ¿Cuál es la mejor forma de reservar una cita?


Tu calendario

  • Vistas: Lista, Día, Semana, Mes y Todo, en la pestaña Citas.

  • Colores y cumpleaños: colorea las citas por tipo de actividad, miembro del equipo o estado, y muestra los cumpleaños de las mascotas, en Menú > Configuración de tu app > Configuración de citas.

  • Sincronización de calendario: ve tus citas en Calendario de Apple, Google Calendar u otra app de calendario, con un enlace de suscripción de solo lectura. Consulta ¿Cómo sincronizo Walkies con mi calendario?

  • Recordatorios: en Menú > Notificaciones de citas, recibe una notificación antes de cada cita y envía a tus clientes un recordatorio el día anterior. Los recordatorios para clientes requieren Walkies Max.
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Cuándo pueden reservar contigo los clientes


Conviene saber

  • Tu horario, No disponible y Vacaciones solo limitan lo que pueden solicitar los clientes. Tú siempre puedes reservar lo que quieras, y verás una advertencia si se superpone con otra cita.

  • Tú decides si se avisa a tu cliente cada vez que reservas, cambias o cancelas una cita.

  • Puedes facturar cada reserva al reservarla, al iniciarla o no facturarla. Consulta ¿Qué forma de facturar me conviene usar?

  • Puedes pedir a los clientes que paguen al reservar. Consulta ¿Cómo cobro cuando los clientes reservan?

¿Ha quedado contestada tu pregunta?