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Puis-je utiliser Walkies en équipe ?

Ajoutez des membres de l’équipe, attribuez-leur des rendez-vous, consultez le calendrier de l’équipe et gérez la paie.

Oui. Vous pouvez ajouter des membres de l’équipe à votre entreprise Walkies, attribuer à chacun ses propres rendez-vous et calculer leur rémunération avec la paie. Chaque membre de l’équipe se connecte avec son propre compte et ne voit que son propre travail.


Ajouter votre équipe

  • Invitation par lien : allez dans Menu > Équipe et touchez Inviter. Votre membre de l’équipe télécharge Walkies, s’inscrit et rejoint votre équipe. Le lien expire au bout d’une heure. Voir Comment ajouter un membre de l’équipe ?

  • Rôles : tout le monde rejoint l’équipe en tant que Membre de l’équipe. Pour donner un accès complet à quelqu’un, touchez son nom dans Menu > Équipe et choisissez Nommer administrateur. Vous pouvez revenir en arrière avec Retirer les droits d’administrateur.

  • Retirer quelqu’un : touchez son nom dans Menu > Équipe et choisissez Retirer de l’équipe. Les promenades et visites qu’il a effectuées restent dans Walkies.
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Ce que voient les membres de l’équipe

  • Les membres de l’équipe ne voient que les rendez-vous qui leur sont attribués, ainsi que leurs propres promenades, visites, dépenses et trajets.

  • Ils ne voient ni vos prix, ni vos factures, ni vos rapports, ni votre liste de clients. Les administrateurs voient et gèrent tout.

  • Ils peuvent discuter en direct avec les clients dans les Échanges des promenades et visites qui leur sont attribuées, pendant qu’elles ont lieu et après. Voir Discussion en direct pendant une promenade ou une visite


Gérer le planning

  • Attribuer le travail : quand vous réservez un rendez-vous, choisissez qui l’assure. Vous pouvez faire de même pour les plages indisponibles et les congés, pour qu’ils ne bloquent que cette personne. Voir Comment réserver un rendez-vous ?

  • Calendrier de l’équipe : dans Rendez-vous, touchez le bouton de filtre pour voir les rendez-vous d’un ou plusieurs membres de l’équipe, en vue Liste, Jour, Semaine ou Mois.

  • Couleurs : attribuez à chaque membre de l’équipe une Couleur des rendez-vous sur son profil. Ensuite, allez dans Menu > Vos réglages de l’app > Réglages des rendez-vous et colorez les rendez-vous par Membre de l’équipe.

  • Réservation client : activez Laisser le client choisir le membre de l’équipe pour que vos clients choisissent qui ils préfèrent. Voir Comment permettre à mes clients de réserver ?

  • Synchronisation du calendrier : le calendrier synchronisé de chaque membre de l’équipe ne contient que ses propres rendez-vous. Voir Comment synchroniser Walkies avec mon calendrier ?
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Rémunérer votre équipe

  • Tarifs : définissez le Tarif par prestation, le Taux horaire et l’Indemnité de distance de chaque membre de l’équipe dans Menu > Paie > Taux de l’équipe. Vous pouvez aussi définir un tarif différent pour chaque prestation, ou verser un pourcentage de ce que rapporte la prestation.

  • Paie : lancez la paie entre deux dates, par prestation ou à l’heure. Elle est calculée à partir de leurs rendez-vous, plus leur distance et leur temps de trajet si vous les incluez. Ajoutez les pourboires et les suppléments, enregistrez-la et exportez un tableur (CSV). Voir Comment suivre un trajet ?

  • Dépenses : les membres de l’équipe peuvent ajouter leurs propres dépenses. Les administrateurs peuvent les marquer comme remboursées. Voir Comment ajouter une dépense ?
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Bon à savoir

  • Les membres de l’équipe nécessitent Walkies Pro ou Walkies Max. Walkies Plus est prévu pour une seule personne.

  • Votre formule fixe le nombre de membres de l’équipe possibles, vous compris. Menu > Équipe indique ce que votre formule permet. Pour en avoir plus de 10, écrivez-nous sur le chat.

  • Si vous avez plus de membres de l’équipe que votre formule ne le permet, votre équipe ne peut pas utiliser l’app tant que vous n’avez pas retiré quelqu’un ou changé de formule. Voir Pourquoi mon app Walkies est-elle verrouillée ?

  • La paie se base sur les horaires réservés des rendez-vous, pas sur la durée réelle d’une promenade. Utilisez les suppléments pour les heures supplémentaires.

  • Les membres de l’équipe ne voient ni leur rémunération ni leurs tarifs. La paie est réservée aux administrateurs.

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