In Walkies ci sono diversi modi di fatturare. Alcuni li gestisci tu, altri li gestisce Walkies per te. Ecco a cosa serve ciascuno.
Fatture che Walkies crea per te
Alla prenotazione: si imposta sull’appuntamento. Viene creata una sola fattura nel momento in cui prenoti, che copre tutte le date, ripetizioni comprese. Ideale per i pagamenti anticipati, come la pensione o un pacchetto di passeggiate. Vedi Come fatturo un appuntamento al momento della prenotazione?
All’avvio: si imposta sull’appuntamento. Viene creata una fattura per ogni visita nel momento in cui la avvii, così non fatturi le visite che non si svolgono. Ideale per i clienti che pagano a consumo. Vedi Come fatturo un appuntamento quando inizia?
Automatica: una fattura settimanale, bisettimanale o mensile per ogni cliente, che copre i suoi appuntamenti non ancora fatturati. Ideale per i clienti abituali che pagano periodicamente. Richiede Pro o Max. Vedi Come configuro le fatture automatiche?
Fatture che crei tu
Tutti gli appuntamenti di un cliente: attiva Compilazione automatica per compilare una fattura con i suoi appuntamenti tra due date, come le passeggiate della settimana scorsa. Vedi Come aggiungo una fattura?
Un solo appuntamento: aprilo e scegli ... > Crea fattura. Viene compilata per te. Vedi Come fatturo un appuntamento?
Un addebito una tantum: aggiungi tu i servizi, per tutto ciò che non è nel tuo calendario. Vedi Come fatturo un addebito una tantum?
Già pagata: crea una ricevuta, che viene salvata come pagata. Vedi Come creo una ricevuta?
Unire le fatture: trasforma più fatture da pagare dello stesso cliente in un’unica fattura, dal pulsante di selezione in alto in Fatture.
Impostare un valore predefinito
Vai su Menu > Fatture > Fatturazione preferita e scegli Nessuna fattura, Alla prenotazione o All’avvio. I nuovi appuntamenti partono con questa impostazione.
Un cliente può avere la sua Fatturazione preferita, nel suo profilo, e ha la precedenza.
Ogni appuntamento mantiene il tipo con cui è stato prenotato. Cambiare il valore predefinito non modifica gli appuntamenti che hai già prenotato.
Se non hai impostato un valore predefinito, lo imposta per te il primo appuntamento che prenoti con Alla prenotazione o All’avvio.
Evitare di fatturare due volte
La compilazione automatica include tutti gli appuntamenti confermati nelle date che scegli, anche quelli già in una fattura. Controlla l’elenco prima di salvare.
Le fatture automatiche saltano tutto ciò che è già fatturato e gli appuntamenti impostati su Alla prenotazione o All’avvio.
All’avvio non fattura una visita già presente in una fattura creata dall’appuntamento, con la compilazione automatica o con le fatture automatiche. Una fattura creata aggiungendo tu i servizi non è collegata all’appuntamento, quindi la visita può essere fatturata di nuovo.
Cosa puoi aggiungere a una fattura
Sconto, spese di trasferta e mancia: vedi Come aggiungo sconto, spese di trasferta o mancia a una fattura?
Supplementi: costi aggiuntivi per i periodi di maggiore richiesta, come i weekend o i festivi, aggiunti in automatico alle prenotazioni che corrispondono. Vedi Come aggiungo un supplemento?
Acconti: chiedi una parte della fattura in anticipo. Vedi Come richiedo un acconto?
Credito: dai un credito a un cliente, poi usalo sulle sue fatture. Vedi Come riconosco un credito a un cliente?
Ogni fattura
Walkies invia ogni fattura al tuo cliente per te, tramite e-mail, l’app Walkies Journal e, con Pro, SMS o WhatsApp, in base alle sue impostazioni.
Imposta i giorni per la data di scadenza, l’acconto, l’imposta e i dati di pagamento in Menu > Fatture.
Puoi inviare un sollecito in qualsiasi momento. Con Walkies Max, Walkies può inviare i solleciti in automatico dopo la scadenza. Vedi Come invio un sollecito di fattura?
Condividi un link alla fattura, oppure esportala in PDF con il tuo logo. Vedi Come condivido o esporto una fattura in PDF?
Le fatture sono nella valuta della tua azienda, che si imposta in Menu > Regione dell’azienda.
Solo gli amministratori e i vice amministratori possono vedere e creare le fatture. I membri del team non vedono né le fatture né i prezzi.