Die Anonymisierung entfernt personenbezogene Daten automatisch aus deinen Nachrichten, bevor sie an das KI-Modell gehen. Sensible Informationen verlassen Beyond Chat nie im Klartext, du siehst im Chat aber weiterhin deine Originalnachricht.
Premium-Feature: Die Anonymisierung ist ein Premium-Feature von Beyond Chat.
So funktioniert die Anonymisierung
Beyond Chat erkennt personenbezogene Daten in deiner Nachricht automatisch und ersetzt sie durch Platzhalter, bevor die Nachricht an das Sprachmodell geht. Kommt die Antwort zurück, werden die Platzhalter wieder durch die Originaldaten ersetzt. Für dich sieht der Chat also ganz normal aus, das Modell bekommt die sensiblen Daten aber nie zu sehen.
Wichtig: Die Anonymisierung gilt für deine Prompts und für angehängte Dokumente, nicht aber für Bilder.
Anonymisierung und Dateien
Ist die Anonymisierung aktiv, werden hochgeladene Originaldateien nicht vollständig an das Modell gesendet. Das Modell bekommt nur den anonymisierten Inhalt. Das hat Folgen für die Arbeit mit Dateien:
Was geht: Das Modell liest den Inhalt aus, zum Beispiel einer Excel-Datei, und erzeugt daraus eine neue Version der Datei.
Was nicht geht: Das Modell kann die Originaldatei nicht direkt bearbeiten. Meldet die KI, dass sie keinen Zugriff auf die Originaldatei hat, liegt das in der Regel an der aktiven Anonymisierung.
Tipp: Brauchst du die Originaldatei und enthält sie keine sensiblen Daten, schalte die Anonymisierung für diesen Chat aus (siehe unten). Fehlt dir dafür das Recht, kann dein Admin es dir über die Gruppenrechte geben.
Platzhalter wie [ADDRESS] in erzeugten Word- oder PDF-Dateien
Lässt du dir eine Antwort als Word- oder PDF-Datei erzeugen, können darin Platzhalter wie [ADDRESS] oder [PERSON] stehen, obwohl im Chat alles im Klartext zu sehen war. Das ist kein Fehler und keine geänderte Einstellung, sondern folgt aus der Funktionsweise des Filters:
Personenbezogene Daten in deiner Nachricht werden erkannt und durch Platzhalter ersetzt.
Das Modell arbeitet nur mit den Platzhaltern und schickt seine Antwort ebenfalls mit Platzhaltern zurück.
Bei einer Antwort im Chat tauscht Beyond Chat die Platzhalter wieder gegen die Originaldaten aus. Deshalb siehst du im Chat keine Platzhalter.
Eine Datei erzeugt das Modell dagegen selbst, mit dem Inhalt, den es kennt. In der fertigen Datei lassen sich die Platzhalter nachträglich nicht mehr ersetzen.
Da der Filter auch Firmennamen, Orte oder Länder als personenbezogene Daten einstufen kann, betrifft das zum Beispiel auch Marktanalysen. So kommst du zu einer Datei ohne Platzhalter:
Einträge freigeben: Gib in der Anonymisierungsvorschau Firmennamen, Orte oder Länder frei, die nicht schützenswert sind. Sie gehen dann im Klartext ans Modell und landen auch so in der Datei.
Filter für diesen Chat ausschalten: Enthält die Aufgabe keine sensiblen Daten, schalte die Anonymisierung über das Schildsymbol für diesen Chat aus. Fehlt dir dafür das Recht, wende dich an deinen Admin.
Welche Daten erkannt werden
Personen: Namen, Initialen, Pseudonyme
Adressen: Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt
Kontaktdaten: E-Mail-Adressen, Telefon- und Faxnummern
URLs und IP-Adressen
Persönliche Daten: Geburtsdaten und ähnliche Angaben
Kontodaten: IBANs, Kreditkartennummern, Steuer-IDs, Sozialversicherungsnummern
Zugangsdaten: API-Schlüssel, Passwörter, Tokens
Die Anonymisierungsvorschau
Während du tippst, hebt Beyond Chat erkannte Daten in Echtzeit hervor. In der Vorschau siehst du genau, was anonymisiert wird, und entscheidest pro Eintrag:
Freigeben: Schließe einzelne Einträge bewusst von der Anonymisierung aus, zum Beispiel einen Firmennamen, während E-Mails und IBANs anonymisiert bleiben
Ergänzen: Markiere manuell weitere Stellen, die anonymisiert werden sollen
Standardmäßig bleibt alles anonymisiert, eine Freigabe ist immer eine bewusste Einzelaktion. Innerhalb desselben Chats merkt sich Beyond Chat bereits freigegebene Einträge; jede Freigabe kannst du jederzeit zurücknehmen. Im Chat-Verlauf ist pro Nachricht markiert, ob sie vollständig anonymisiert, teilweise freigegeben oder im Klartext gesendet wurde.
Anonymisierung an- und ausschalten
Wichtig: Die Anonymisierung muss zuerst von einem Admin in den Unternehmenseinstellungen eingeschaltet werden. Erst danach greift sie in den Chats deines Unternehmens.
Ob und wie du die Anonymisierung steuern kannst, hängt von deinen Rechten ab:
Admins schalten die Anonymisierung companyweit ein oder aus und vergeben über Gruppenberechtigungen das Recht, den Filter selbst zu steuern. So können einzelne Nutzer oder Gruppen den Filter bei Bedarf abwählen, während er für alle anderen aktiv bleibt
Nutzer mit Recht sehen im Chat ein Schildsymbol und können den Filter darüber pro Chat ausschalten oder einzelne Daten gezielt freigeben
Nutzer ohne Recht arbeiten immer mit aktivem Filter
Tipp: Das Ausschalten gilt nur für den aktuellen Chat. Startest du einen neuen Chat, ist die Anonymisierung automatisch wieder aktiv.
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