Je hebt een handgeschreven kaartje met een QR-code gekregen. Je scant de code en vult je e-mailadres in, maar krijgt de melding dat er geen cadeau beschikbaar is voor dit e-mailadres. Dat betekent meestal dat je cadeau op een ander e-mailadres klaarstaat dan het adres dat je hebt ingevuld.
Wat kun je doen?
Neem contact op met het Cadeo-team via de chat rechtsonder op je scherm. Deel je voornaam, achternaam en e-mailadres. Wij kijken dan welk e-mailadres bij de campagne hoort, zodat je alsnog bij je cadeau kunt.
Nog hulp nodig?
Ons supportteam is bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.30 uur via de chat of via support@cadeo.gift.