Je opent je Cadeo voor het eerst en ziet dat hij al is geaccepteerd, terwijl je zelf nog geen cadeau hebt gekozen. Hieronder lees je wat je kunt doen.
Wat betekent dit?
Je Cadeo-link staat als geaccepteerd, terwijl jij nog geen cadeau hebt gekozen. Dat hoort niet zo. Geen zorgen: wij lossen dit direct voor je op.
Wat moet ik doen?
Neem contact met ons op via de chat of via support@cadeo.gift. Geef je naam en het e-mailadres waarop je de Cadeo hebt ontvangen door. Wij zoeken uit wat er is gebeurd en zorgen dat je alsnog je cadeau kunt kiezen.
Nog hulp nodig?
Ons supportteam is bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.30 uur via de chat of via support@cadeo.gift.