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Explorando 'Configurações'

Aprofunde seus conhecimentos sobre essa função e saiba como personalizar as principais configurações do seu sistema!

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Escrito por Suelen Cristina Rodrigues Ferreira
Atualizado há mais de um ano

Com acesso às Configurações, é possível ajustar as funcionalidades do sistema conforme as necessidades da empresa. Por exemplo, é possível tornar colaboradores membros, alterar o visual dos canais de LGPD e de Denúncias, verificar de forma agrupada todos os dossiês reputacionais já consultados e muito mais.

Continue a leitura para descobrir e explorar todas as opções que existem nesta seção!

⚠️ Importante: A seção de Configurações está restrita aos Membros-Administradores do sistema devido à sensibilidade das informações que contém, como por exemplo, dados de auditoria.

​​Para começarmos, vamos localizar primeiramente a seção "Configurações" no sistema. No menu esquerdo da tela, essa seção está localizada lá no final, com o ícone de engrenagem:

➡️Explorando os campos disponíveis nas configurações:

  • Auditoria - Nesta área estão centralizadas todas as informações relacionadas ao histórico de acesso dos colaboradores no sistema, contendo dados como Data/Usuário/IP/Cidade/Estado/País/Versão/Origem. Além disso, é por meio deste portal que é possível extrair informações de todos os dossiês reputacionais que já foram consultados no sistema.

    Quer conhecer mais sobre a tela? Leia este artigo sobre histórico de acessos, ou leia este sobre dossiês reputacionais.

  • Membros - Através deste campo, é possível alterar o acesso de um colaborador para membro, além de ser possível configurar os acessos daqueles que já estão cadastrados, como por exemplo alterar o tipo de perfil, bem como os campos de acesso no sistema.

    Quer conhecer mais sobre essa tela? Leia este artigo explicativo!

  • Grupos, Departamentos e Funções - Esta área está disponível no sistema para possibilitar a segmentação dos Relacionados em grupos, ou de acordo com o departamento pertinente e a função que desempenham na empresa, tornando o seu perfil no sistema mais completo e setorizado.

    Quer conhecer mais sobre essa tela? Leia este artigo explicativo!

  • Visual - Através desta funcionalidade, é possível personalizar os canais de acordo com o logotipo e as cores da empresa. As configurações desta tela refletirão em canais de Compliance, LGPD e Denúncias, deixando-os mais alinhados com a identidade visual da empresa.


    Quer conhecer mais sobre essa tela? Leia este artigo explicativo!

  • Canais - Os canais são os meios pelos quais funcionários ou usuários externos podem enviar informações que necessitam ser controladas pelo time de compliance. Dentro das configurações é possível determinar os colaboradores responsáveis pelo recebimento dessas demandas, além de personalizar os links externos relacionados a elas.

    Quer conhecer mais sobre essa tela? Leia este artigo sobre canal de denúncias, canal de compliance, e canal LGPD.

  • Naturezas de Eventos - Apesar de o sistema apresentar mais de 100 tipos de naturezas de eventos, entendemos que nem todos se aplicam às necessidades da empresa, e às vezes é necessário criar um tipo mais personalizado que corresponda à rotina da gestão. Com isso em mente, este campo permite tanto a criação de novos tipos de naturezas quanto a determinação de quais serão visíveis para os membros e colaboradores do sistema.

    Quer conhecer mais sobre essa tela? Leia este artigo explicativo!

  • API - O campo de API token dentro do sistema é utilizado para fornecer acesso seguro a aplicativos e serviços externos que se integram com o sistema.

    Quer conhecer mais sobre essa tela? Leia este artigo explicativo!

  • Segurança - Essa funcionalidade permite que os administradores configurem um prazo para que as senhas dos usuários expirem periodicamente. Isso ajuda a prevenir o uso prolongado de senhas comprometidas e incentiva a criação de novas senhas seguras com regularidade.

    Quer conhecer mais sobre essa tela? Leia este artigo explicativo!


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