Dependiendo del Firmware de su dispositivo, tendrá múltiples modos de uso y resolución de problemas, a continuación enumeramos los estados más comunes según su Firmware
Firmware 3
El Handy tiene tres modos operativos básicos para su uso con el Firmware 3, que son los siguientes:
Modo offline
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El modo predeterminado al que ingresa el Handy cuando se conecta a la corriente. En este modo, el Handy no emite ninguna señal y se puede controlar mediante los botones de su cuerpo.
Como entrar al modo Este es el modo predeterminado del Handy cuando está encendido. |
Modo bluetooth
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El modo utilizado para conectar Handy a la aplicación Handyverse (disponible para iOS y Android). No puedes conectarte a Internet mientras estás en modo Bluetooth
Como entrar al modo Mientras el dispositivo está en modo sin conexión, mantenga presionado el botón Acción.
Botón Acción: 
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Modo en línea
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El modo utilizado para conectarse a HandyFeeling y otros servicios en línea.
Como entrar al modo Mientras el dispositivo está en modo offline, presione, sin mantener presionado, el botón Acción.
Nota: Debes conectar tu Handy a Wi-Fi para que este modo funcione
Botón Acción:  |
Firmware 4
De manera predeterminada, al hacer clic en el botón Wi-Fi del Handy, el dispositivo pasará por el modo Bluetooth y el modo Bluetooth + Online.
Para configurar qué modo inicia cada vez que enciende el dispositivo, debe configurarlo en la aplicación Handy Onboarding.
En el firmware 4, tenemos básicamente los mismos modos, pero están codificados de manera diferente.
Modo Offline
 | LED blanco
Esto indica que el dispositivo está en modo sin conexión y no se puede encontrar en línea ni a través de Bluetooth. |
Modo bluetooth
 | LED verde
Esto indica que el dispositivo está en modo Bluetooth. Se puede encontrar y configurar a través de la aplicación Handy Onboarding.
Bluetooth heredado: en el firmware 4, el Bluetooth cambió por completo. Por ello, algunos servicios que dependían de él pueden ser inestables o no estar disponibles. Para acceder a esos servicios, es posible que deba utilizar el modo Bluetooth heredado. Para ello, mantenga presionado el botón ARRIBA y, mientras lo mantiene presionado, mantenga presionado el botón Acción. El LED se volverá azul para indicarlo. |
Modo en línea
 | LED rosa
Esto indica que el dispositivo está en modo en línea y que lo pueden encontrar las aplicaciones y los servicios que usan la clave de conexión. |
Modo bluetooth y en línea
 | LED azul y rosa
Esto indica que el dispositivo está en un modo especial que tiene habilitados Bluetooth y la función en línea al mismo tiempo. Esto le permite conectarse a la aplicación Handy Onboarding y a los servicios en línea. |
Firmware 2
Para obtener orientación sobre los estados de los LED del Firmware 2, consulte este artículo con el contenido heredado de nuestro Centro de ayuda.
Mi dispositivo muestra un color diferente, ¿qué hago?
Consulte nuestra guía de estado de LED para comprender mejor lo que le sucede al dispositivo.
Si aún no puede encontrar el estado de su LED en la lista, comuníquese con nuestros agentes de atención al cliente a través del cuadro de chat en la esquina inferior derecha de esta página o envíe un correo electrónico a contact@thehandy.com con un video que muestre el LED.