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Actualizando tu Handy
Actualizando tu Handy

Guía de actualización práctica con la última versión del firmware.

Actualizado hace más de 2 meses

Handy se actualiza constantemente con nuevas funciones y correcciones de errores. Se puede actualizar de forma rápida y segura a través de Wi-Fi.

NOTA: Debe conectar su Handy a Wi-Fi para actualizar el firmware.

Existen dos métodos para actualizar tu Firmware, uno para usuarios de Firmware 3 y otro para usuarios de Firmware 4.

Aquí tienes una guía paso a paso para actualizar tu Handy


Actualizando en Handyverse/Handyfeeling (Firmware 3)

1. Conecte el Handy a la fuente de alimentación.

2. Conecte el Handy a Wi-Fi haciendo clic en el botón Acción una vez.

Referencia para el botón Acción

El botón de Acción se encuentra justo encima del indicador LED y debajo del botón ABAJO, como la imagen de abajo.

4. Haga clic en el botón Conectar en la esquina superior derecha.

Referencia para el botón de conexión

El botón de conexión siempre debe estar en la esquina superior derecha del sitio web de Handyfeeling, como en la imagen de abajo.

5. En la ventana emergente, ingrese su clave de conexión y haga clic en Conectar.

No sé mi clave de conexión.

Si no conoce su clave de conexión, lea este artículo para saber cómo encontrarla.

6. Una vez que su Handy se conecte, la ventana emergente le pedirá que actualice su Handy.

Diálogo de actualización

7. Simplemente siga el proceso de actualización para obtener el firmware más reciente.


Actualizando en New Handyfeeling (Firmware 4)

  1. Conecta tu Handy a la fuente de alimentación.

  2. Conecta tu Handy a Internet a través del Botón de Acción.

  3. Ve a new.handyfeeling.com.

  4. Conecta tu Handy mediante el botón de conexión en la esquina superior derecha de la página.

  5. Selecciona Configurar Dispositivo en el menú de la izquierda, bajo Configuración.

  6. Haz clic en el Botón de Actualizaciones.

  7. Si hay una nueva actualización, deberías ser solicitado a actualizar aquí.

  8. Sigue el proceso de actualización y deja que el dispositivo se reinicie por sí solo.

Después de reiniciar, tu dispositivo se ha actualizado con éxito y está listo para usar.

Por favor, ten en cuenta que el Firmware 4 está actualmente en Beta, por lo que se esperan problemas. Si enfrentas problemas, envía un correo electrónico a contact@thehandy.com con la mayor cantidad de información que puedas recopilar sobre el problema.


Seguí las instrucciones, pero tengo problemas. ¿Qué hago?

Si tienes problemas para actualizar tu Handy, comunícate con el servicio de asistencia mediante el cuadro de chat en la parte inferior derecha de la pantalla o envía un correo electrónico a contact@thehandy.com

¿Ha quedado contestada tu pregunta?