Para enviar campanhas e acompanhar as respostas pelo Ramper GTM, você precisa conectar uma caixa de e-mail à plataforma. Assim, os e-mails saem da sua própria conta, com o domínio da sua empresa.

Neste artigo, você vê como conectar uma conta do Gmail.

Importante: só são aceitas contas do mesmo domínio da sua empresa. Por exemplo: se a sua empresa usa @suaempresa.com.br, a caixa conectada precisa ser desse domínio.

Clique na engrenagem, no canto inferior esquerdo do menu, e vá em Operação → Caixas de e-mail. No canto superior direito, clique em Conectar caixa.

Em Provider, selecione Gmail e clique em Autorizar e conectar.

Importante: a caixa conectada é a conta que você escolher no Google, ou seja, o e-mail que você quer usar para enviar as campanhas. Ele não precisa ser o mesmo e-mail que você usa para entrar no Ramper GTM. Podem ser e-mails diferentes, desde que os dois sejam do mesmo domínio da empresa. Se o domínio for outro, a integração não funciona.

O Google abre uma tela para você escolher a conta. Se você tiver mais de uma conta conectada no computador, selecione aquela que vai ser usada para disparar os e-mails.

Se a conta não aparecer na lista, clique em Usar outra conta e faça login com ela.

Na tela seguinte, o Google mostra o que o Ramper GTM vai poder fazer na sua conta: enviar e-mails em seu nome e ler, escrever e enviar e-mails do Gmail. Esse acesso é necessário para disparar as campanhas e acompanhar as respostas.

Para continuar, clique em Permitir.

Quando a conexão termina, aparece a mensagem Sua caixa de entrada foi conectada!. A partir de agora, você pode enviar campanhas e acompanhar as respostas direto no Ramper GTM.

Clique em Comece agora mesmo para voltar à plataforma. A caixa aparece na lista de Caixas de e-mail com o status Conectada.

Logo depois da conexão, a plataforma abre a janela Assinatura da caixa. Ali você escreve a assinatura que vai aparecer no final dos e-mails enviados por essa caixa.

Com a assinatura pronta, clique em Salvar. Se preferir deixar para depois, clique em Agora não. Nesse caso, os e-mails saem com um fechamento padrão: Abraços, o apelido da caixa @ a empresa.

Para ver o passo a passo completo da assinatura, consulte o artigo Como cadastrar a assinatura de e-mail no Ramper GTM.