Depois de criar um ICP, você acompanha os resultados dele, ajusta os filtros e vê tudo o que já foi alterado. Tudo isso fica na área de ICPs.
1. Acesse os ICPs
No menu lateral, clique em ICPs. Ali ficam todos os ICPs salvos na plataforma, inclusive os criados por outras pessoas do time.
Na parte superior, você pode:
Filtrar por status: Todos, Ativos, Sem campanha ou Rascunhos.
Buscar um ICP pelo nome.
Alternar entre a visualização em cards e em lista.
Cada card mostra o nome do ICP, o status, a estimativa de contatos, quem criou e os resultados: abordados, respostas e conversões.
Um ICP fica Ativo só enquanto estiver vinculado a uma campanha. Se ainda não estiver em nenhuma, ele aparece como Sem campanha.
2. Abra os detalhes de um ICP
Clique em Ver detalhes no card do ICP. Na parte superior aparecem o nome, o status, a cobertura de empresas, quando foi criado e por quem.
Na aba Visão geral, você encontra:
Resultados: prospects abordados, respostas e conversões.
Composição do ICP: os filtros que formam o perfil. Os filtros firmográficos são setor, faturamento, funcionários, localização e CNAE. Os filtros de cargo são cargos e senioridade. Quando um filtro não foi usado, aparece como Não definido.
Cobertura do Big Data: quantos contatos com essas características existem na base da Ramper.
Contatos capturados: quantos contatos já foram salvos e vinculados a esse ICP.
Campanhas com este ICP: as campanhas que usam esse ICP. Se ainda não houver nenhuma, você pode clicar em Criar campanha com este ICP.
3. Use as ações do ICP
No canto superior direito, você tem três ações:
Buscar prospects: começa a captura de novos contatos com o perfil desse ICP. É útil, por exemplo, quando o ICP ainda não tem prospects vinculados.
Editar filtros: abre a mesma tela de filtros da criação, já preenchida, para você ajustar o nome, os setores, o faturamento, os funcionários, a localização, os cargos, a senioridade e o CNAE.
Duplicar: cria uma cópia do ICP.
4. Consulte o histórico
Na aba Histórico, você vê tudo o que já aconteceu com o ICP: quando ele foi criado, cada edição, quem fez e em que horário.
Importante: ainda não é possível excluir um ICP. Se você não for usar um ICP agora, ele pode ficar parado na lista, sem campanha, até você precisar dele de novo.