Depois de conectar uma caixa de e-mail, você acompanha a saúde dela e quantos e-mails ela pode enviar por dia. Assim, os disparos saem com segurança e sem prejudicar a reputação do seu domínio.

Clique na engrenagem, no canto inferior esquerdo do menu, e vá em Operação → Caixas de e-mail. Na lista, clique no endereço de e-mail da caixa. O painel de detalhes abre na lateral.

No topo, você vê o provedor da caixa e a data em que ela foi conectada.

A reputação mostra a saúde da caixa para envio e pode mudar ao longo do tempo, conforme o uso da plataforma. Por isso, vale acompanhar esse painel de tempos em tempos. Ela também está ligada ao aquecimento da caixa.

Funciona assim: uma caixa recém-conectada começa com um limite de envios mais baixo. Conforme os disparos vão acontecendo, a plataforma vai aumentando esse limite aos poucos, até chegar à capacidade máxima. Isso protege o seu domínio, porque os provedores de e-mail desconfiam de caixas que começam a enviar muitos e-mails de uma vez.

Além disso, os disparos do Ramper GTM são humanizados. Mesmo sendo a plataforma que faz o trabalho, os e-mails saem como se uma pessoa estivesse enviando um por um, e não como um disparo em massa. Isso deixa o fluxo de envio mais saudável e ajuda a manter a boa reputação da caixa, mesmo quando você prospecta muitos contatos.

Importante: uma caixa nova pode aparecer como Atenção, mesmo com pontuação 100. Nesse caso, a reputação está ok. O status só indica que a caixa ainda está no período de aquecimento, com o limite reduzido.

Mostra se os registros SPF, DKIM e DMARC do seu domínio estão configurados. Eles comprovam que os e-mails saem mesmo do seu domínio e ajudam a evitar que as mensagens caiam no spam. Quando um registro está ok, aparece com um check verde.

Importante: se algum desses registros aparecer em cinza, e não em verde, ele não está configurado. Nesse caso, peça para o seu time de TI configurar o SPF, o DKIM e o DMARC no seu provedor de e-mail. Sem eles, os e-mails têm mais chance de cair no spam e a reputação da caixa pode cair.

Depois que o time de TI fizer a configuração, clique em Revalidar DNS para a plataforma conferir de novo.

Essas opções valem para a caixa de e-mail que você conectou, ou seja, dentro do seu próprio e-mail. A ideia é centralizar o trabalho no Ramper GTM e manter a sua caixa de e-mail organizada, sem acumular mensagens.

Você pode marcar ou desmarcar as duas opções quando quiser.

Em Capacidade hoje, você vê quantos e-mails a caixa ainda pode enviar no dia, em relação ao limite diário, e a porcentagem já usada.

Com o tempo de uso, a caixa pode chegar ao teto seguro de 200 envios por dia. Quando isso estiver liberado, aparece o botão Ajustar para 200 envios/dia. Clique nele para usar a capacidade máxima.

Logo abaixo, os cards resumem o dia. Em Enviado hoje, você vê quantos e-mails a caixa já enviou hoje. Em Disponível, quantos envios ainda restam.

Mostra quanto da capacidade da caixa já está ocupado pelas campanhas em andamento:

Dica: antes de criar uma campanha, confira a sobra para nova campanha. Assim você evita sobrecarregar a caixa.

No final do painel fica o Nome do remetente. O passo a passo está no artigo Como cadastrar a assinatura de e-mail no Ramper GTM.