Passer au contenu principal

Quelle méthode choisir pour réserver un rendez-vous ?

Rendez-vous ponctuels, récurrents, séjours, promenades en groupe et demandes des clients comparés.

Il existe plusieurs façons de réserver dans Walkies, selon le type de visite. Elles partent toutes du même endroit, Rendez-vous > + > Rendez-vous, et diffèrent selon ce que vous choisissez ensuite.


Quelle méthode choisir ?


Autres façons de commencer une réservation

  • Touchez un jour dans la vue Semaine ou Mois.

  • Touchez une heure libre dans la vue Jour. Les étapes sont alors sautées et l’écran du rendez-vous s’ouvre à cette heure.

  • Ouvrez un client, touchez ... > Rendez-vous, puis +. Ses animaux sont choisis pour vous.

  • Utilisez les widgets Walkies sur votre écran d’accueil.
    ​


Avant de réserver

Sur l’écran du rendez-vous, vous pouvez :

  • Choisir si votre client est prévenu, avec le bouton en haut.

  • Choisir le mode de facturation : Pas de facture, À la réservation ou Au démarrage. Voir Quelle méthode de facturation choisir ?

  • Ajouter des frais de déplacement, une majoration, un pourboire, une remise et des notes.
    ​


Bon à savoir

  • Les rendez-vous qui se chevauchent affichent un avertissement, mais vous pouvez quand même les réserver.

  • Vos horaires de travail et vos disponibilités limitent seulement ce que vos clients peuvent demander, pas ce que vous pouvez réserver. Voir Disponibilités, horaires et créneaux : comment ça marche ?

  • Indisponible et Congés, dans le même menu +, bloquent du temps au lieu de réserver un client.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?