Il existe plusieurs façons de réserver dans Walkies, selon le type de visite. Elles partent toutes du même endroit, Rendez-vous > + > Rendez-vous, et diffèrent selon ce que vous choisissez ensuite.
Quelle méthode choisir ?
Une seule visite : une promenade, une visite ou autre, sur un seul jour. Voir Comment réserver un rendez-vous ?
La même visite chaque semaine : activez Récurrence et cochez les jours. Voir Comment réserver un rendez-vous récurrent ?
Plusieurs dates ou heures d’un coup, pas chaque semaine : utilisez Ajouter une date et Ajouter un horaire sur l’écran des dates. Chacune devient un rendez-vous distinct.
Pension, garde de nuit, garde à domicile ou garderie : choisissez cette prestation et indiquez un début et une fin. Voir Comment réserver un séjour ?
Les animaux de plusieurs clients ensemble : choisissez tous leurs animaux sur un même rendez-vous. Voir Comment réserver une promenade en groupe ?
Un client l’a demandé dans l’app Walkies Journal : acceptez sa demande. Voir Comment accepter ou refuser une demande de réservation ?
Autres façons de commencer une réservation
Touchez un jour dans la vue Semaine ou Mois.
Touchez une heure libre dans la vue Jour. Les étapes sont alors sautées et l’écran du rendez-vous s’ouvre à cette heure.
Ouvrez un client, touchez ... > Rendez-vous, puis +. Ses animaux sont choisis pour vous.
Utilisez les widgets Walkies sur votre écran d’accueil.
Avant de réserver
Sur l’écran du rendez-vous, vous pouvez :
Choisir si votre client est prévenu, avec le bouton en haut.
Choisir le mode de facturation : Pas de facture, À la réservation ou Au démarrage. Voir Quelle méthode de facturation choisir ?
Ajouter des frais de déplacement, une majoration, un pourboire, une remise et des notes.
Bon à savoir
Les rendez-vous qui se chevauchent affichent un avertissement, mais vous pouvez quand même les réserver.
Vos horaires de travail et vos disponibilités limitent seulement ce que vos clients peuvent demander, pas ce que vous pouvez réserver. Voir Disponibilités, horaires et créneaux : comment ça marche ?
Indisponible et Congés, dans le même menu +, bloquent du temps au lieu de réserver un client.