Passer au contenu principal

Envoyez des rappels de paiement automatisés à vos clients

Vos clients ne paient pas à temps et vous aimeriez envoyer des rappels automatiquement ? Voici comment faire.

Écrit par Simon

Accountable vous permet d'envoyer des rappels de paiement aux clients dont les factures sont en retard, manuellement depuis la liste des factures ou automatiquement selon un calendrier défini dans les Paramètres.

​

1. Rappel manuel

Depuis l'écran Revenus, passez la souris sur une facture envoyée mais non encore payée pour faire apparaître le bouton d'action rapide Envoyer rappel.

​

Cela vous permet d'envoyer un e-mail de rappel dont vous pouvez personnaliser le contenu.

​

2. Rappel automatique

Depuis la page Paramètres, sélectionnez Rappels de facture.

​

Vous pouvez choisir le nombre de jours après lequel la facture devient en retard pour envoyer l'e-mail automatiquement. Vous pouvez configurer plusieurs rappels à des intervalles différents.

​

Vous pouvez également modifier le modèle d'e-mail et ajouter des informations variables telles que le numéro de facture, le nom du client, le montant de la facture et la date d'échéance.

​

💡 L'envoi de rappel est uniquement possible pour les factures créées via Accountable.

Une question ? Contactez-nous via le chat ou par email à support@accountable.eu, on est là pour vous aider.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?