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FAQ [DEUTSCH]
FAQ [DEUTSCH]

Häufig gestellte Fragen

Darf ich mehr als ein Nutzerkonto auf der Plattform haben?
Kann ich mit einem Beast-Fahrzeug zum Spaß driften?
Kann ich die Batterie eines Tesla vollständig aufladen?
Gibt es bei Beast Kilometerbegrenzungen?
Wie kann ich die Miete bezahlen?
Kann ich Beast-Erlebnisse verschenken?
Kann ich einen schnellen Überblick über mögliche Strafen und Bußgelder erhalten?
Haben die Fahrzeuge von Beast immer die für die Jahreszeit passenden Reifen?
Darf ich mit einem Beast-Mietwagen auf der Busspur fahren?
Zeigt die Batterieanzeige die tatsächliche Reichweite an?
Kann ich die Gegenstände im Kofferraum verwenden?
Kann ich einen Anhänger ziehen?
Wie hoch ist der Selbstbehalt im Falle eines Unfalls?
Kann ich die Standorte der vorhandenen Ladestationen für Elektroautos irgendwo einsehen?
Kann ich meine Buchung stornieren und das Geld zurückerhalten?
Kann ich die Gegenstände im Handschuhfach verwenden?
Was mache ich, wenn das Fahrzeug keine Scheibenwaschflüssigkeit mehr hat?
Kann ich während des Mietzeitraums eine andere Person fahren lassen?
Ich möchte das Fahrzeug zu Hause mit einem Ladegerät aufladen, was muss ich beachten?
Kann ich mit einem von Beast gemieteten Fahrzeug ins Ausland fahren?
Ich habe meine Sachen im Auto vergessen, aber das Fahrzeug schon zurückgegeben. Was muss ich tun, um meine Sachen zurückzubekommen?
Ist Beast eine Tochtergesellschaft von Tesla?
Muss ich das Fahrzeug sauber zurückgeben?
Was passiert, wenn ich bei der Identifizierung schummle oder mich als jemand anderes ausweise?
Kann ich in einem Beast-Fahrzeug laute Musik hören?
Wo kann ich den vollständigen Mietvertrag lesen?
Kann ich mit einem Beast-Fahrzeug ein anderes Auto abschleppen?
Was passiert, wenn ich es nicht schaffe, das Fahrzeug rechtzeitig zurückzugeben?
Wann wird meine Kaution zurückerstattet?
Kann ich das Fahrzeug im Winter in einer manuellen Autowaschanlage waschen?
Verfügt das Fahrzeug über alle notwendigen Geräte zum Laden?
Wie hoch sind die Gebühren für die Rückgabe des Fahrzeugs mit niedrigem Batterieladestand?
Muss ich für das Laden eines Beast-Fahrzeugs bezahlen?
Muss ich das Fahrzeugdach vor dem Losfahren reinigen, wenn sich Schnee darauf befindet?
Was passiert, wenn ich vergesse, das Ladekabel oder den Adapter in das Fahrzeug zu legen?
Kann ich Haustiere transportieren?
Kann ich an einem Beast-Fahrzeug einen Fahrradträger/-halter anbringen?
Was soll ich tun, wenn ich das Ladekabel nicht vom Fahrzeug abziehen kann?
Ich habe die fahrzeugbatterie vollständig entladen, was soll ich jetzt tun?
Was ist der Autopilot?
Kann ich das Beast-Fahrzeug zu einer automatischen Autowaschanlage bringen?
Wie stark wird die Batteriekapazität des Fahrzeugs in der kalten Jahreszeit beeinträchtigt?
Sind im Fahrzeug ein Eiskratzer und ein Schneefeger vorhanden?
Darf ich in einem Beast-Fahrzeug rauchen?
Was muss ich tun, wenn ich eine der Ladekarten des Fahrzeugs verloren habe?
Wie lädt man einen Tesla auf?
Wie sollte ich den Bildschirm der Mittelkonsole reinigen?
Muss ich das Fahrzeug vollständig aufladen, bevor ich es zurückgeben kann?
Was passiert, wenn ich einen Unfall habe und Beast Rent nicht ordnungsgemäß benachrichtige?
Benötige ich einen zusätzlichen Adapter, um einen Anhänger zu ziehen?
Was soll ich tun, wenn ich eine reifenpanne habe?
Wo kann ich das Fahrzeug abholen und wo kann ich es zurückgeben?
Ich habe die Fenster des Fahrzeugs offen gelassen, schließen sie sich von selbst?
Kann ich die Aero-Felgenabdeckungen vom Model 3 entfernen?
Gibt es bei Beast eine Telefonnummer, über die ich den Kundenservice erreichen kann?
Was kann ich tun, wenn mein gemieteter Tesla plötzlich nicht mehr reagiert?
Ist es möglich, nur eine kurze Probefahrt zu machen?
Wo finde ich den Autoschlüssel?
Kann ich meinen Laptop im Auto aufladen?
Ich habe versehentlich das Zubehör im Fahrzeug verloren oder zerstört, was soll ich tun?
Kann ich mein Handy im Auto aufladen?
Kann ich das Fahrzeug einer anderen Person mit der Ladekarte im Beast aufladen?
Ich habe etwas im Auto vergessen, wie bekomme ich meine Sachen zurück?
Was passiert, wenn ich das Fahrzeug auf einem gebührenpflichtigen Parkplatz abgestellt habe, aber die Parkgebühr nicht rechtzeitig bezahlt habe?
Kann ich in einer Tiefgarage parken?
Die Felge(n) wurde(n) beschädigt, wer bezahlt die Reparaturkosten?
Ist der Service rund um die Uhr verfügbar?
Wie steht Beast zu Geldstrafen für Fahren unter Alkoholeinfluss (Trunkenheit am Steuer)?
Muss ich eine Kaution für die Miete bezahlen?
Das Fahrzeug wurde während der Anmietung beschädigt, deckt die Versicherung alle Schäden?
Darf ich auf Rennstrecken und auf anderen Straßen oder Anlagen für den Motorsport fahren?
Wie lang ist ein Miettag?
Was passiert, wenn das fahrzeug eine panne hat und ich auf der straße stehen bleibe und hilfe brauche?
Kann ich chemische Produkte verwenden, um das Fahrzeug von Eis und Schnee zu befreien?
Kann ich den Autopilot während der Fahrt in der Stadt aktivieren?
Wie kann ich den Autopilot aktivieren?
Kann ich ein Fahrzeug von Beast mieten, wenn ich einen ausländischen Führerschein habe?
Ich habe einen Schaden am Fahrzeug entdeckt, den ich nicht verursacht habe, wie soll ich vorgehen?
Ich glaube, ich wurde geblitzt und habe einen Bußgeldbescheid bekommen, was soll ich tun?