Zum Hauptinhalt springen

Keine Daten nach dem Ansehen einer Werbung bei Firsty Free

Wenn das Ansehen einer Werbung bei Firsty Free Ihnen keine Daten verschafft, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Berechtigung, Ihr tägliches Werbelimit und Ihre Netzwerkeinstellungen zu überprüfen.

1. Überprüfen Sie, ob Sie sich in einem Land befinden, das Firsty Free unterstützt

Firsty Free ist noch nicht in allen Ländern verfügbar. Der Tarif ist werbefinanziert und ermöglicht es Nutzern, sich ohne kostenpflichtiges Abonnement zu verbinden, abhängig von Berechtigungskriterien und regionalen Einschränkungen.

Hier können Sie überprüfen, wo Firsty Free verfügbar ist:

2. Überprüfen Sie die Berechtigung Ihres Kontos und Ihrer Telefonnummer

Firsty Free funktioniert nur, wenn Ihre registrierte Telefonnummer aus einem unterstützten Land stammt und Sie sich an einem unterstützten Standort für Firsty Free befinden. Sehen Sie sich die Berechtigungsabschnitte an unter:

Wenn Sie diese Kriterien erfüllen und Werbung immer noch keine Daten gewährt, fahren Sie mit den unten stehenden Fehlerbehebungsschritten fort (behandeln Sie dies als ein technisches oder Netzwerkproblem, nicht als eine Anmeldebeschränkung).

Wichtig: Konten, die nur mit einer E-Mail-Adresse registriert wurden oder mit Telefonnummern aus Regionen, die nicht in der folgenden Tabelle aufgeführt sind (wie Afrika oder der größte Teil des Nahen Ostens), sind derzeit nicht für Firsty Free berechtigt.

Firsty Free hat auch ein tägliches Werbelimit. Jede Werbung, die Sie ansehen, bringt Ihnen 20 MB Daten ein, und Sie können bis zu 15 Werbungen pro Tag ansehen (bis zu 300 MB pro Tag). Sobald Sie 15 Werbungen angesehen haben, gewähren Werbungen bis zum nächsten Tag keine Daten mehr, aber die bereits verdienten Daten funktionieren weiterhin und bleiben 7 Tage gültig.

Hinweis: Wenn Sie eine frühere Version der Firsty-App verwenden, sehen Sie möglicherweise immer noch 30-minütige Verbindungssitzungen pro Werbung anstelle von verdienten Daten. Firsty stellt nach und nach alle Nutzer auf die aktualisierte Version um.

Kontinent

Land

Code

Nordamerika

Canada

CA

Guatemala

GT

Mexico

MX

Vereinigte Staaten

US

Südamerika

Argentina

AR

Brasilien

BR

Chile

CL

Kolumbien

CO

Ecuador

EC

Peru

PE

Europa

Österreich

AT

Belgien

BE

Bulgarien

BG

Schweiz

CH

Kroatien

HR

Zypern

CY

Tschechische Republik

CZ

Dänemark

DK

Estland

EE

Frankreich

FR

Deutschland

DE

Griechenland

GR

Guernsey

GG

Ungarn

HU

Island

IS

Irland

IE

Isle of Man

IM

Italien

IT

Lettland

LV

Liechtenstein

LI

Litauen

LT

Luxemburg

LU

Malta

MT

Moldau

MD

Montenegro

ME

Niederlande

NL

Norwegen

NO

Polen

PL

Portugal

PT

Rumänien

RO

Spanien

ES

Schweden

SE

Vereinigtes Königreich

GB

Asien

Indonesia

ID

Japan

JP

Kazakhstan

KZ

Südkorea

KR

Singapore

SG

Taiwan

TW

Australien/Ozeanien

Australia

AU

Neuseeland

NZ

Bitte beachten Sie, dass diese Liste sich von der Liste der Länder unterscheidet, die Sie besuchen können.

Diese Liste finden Sie hier:

3. Überprüfen Sie, ob Ihre Netzwerkeinstellungen korrekt sind

Stellen Sie sicher, dass Ihr APN korrekt eingestellt ist, Sie das richtige Netzwerk ausgewählt haben und Datenroaming aktiviert ist. Schalten Sie außerdem VPN oder Apple Private Relay aus, da diese die App-Funktionalität beeinträchtigen können. Versuchen Sie, den Flugmodus für 30 Sekunden zu aktivieren und dann wieder zu deaktivieren, bevor Sie die Firsty-App neu starten.

Wenn Firsty Free weiterhin nicht verfügbar ist, erwägen Sie den Kauf eines Classic-Datenpakets oder eines Unlimited-Tarifs für ununterbrochenen Internetzugang.

Hat dies deine Frage beantwortet?