Cliquez sur Settings, puis sur WhatsApp Settings > Business Account. Cette page vous permet de configurer les informations visibles sur votre profil WhatsApp Business (photo, nom, description, coordonnées).
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Importez une image (logo ou visuel de marque recommandé)
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Taille idéale : 500 x 500 pixels.
Format : Image carrée (ratio 1:1).
Taille de fichier : Essayez de garder le fichier sous 5 Mo pour un chargement rapide.
Formats pris en charge : JPEG ou PNG.
Conseils :
Évitez les images floues : Utilisez une photo haute résolution pour garantir une bonne clarté.
Centrage : Placez le sujet principal au centre, car WhatsApp découpe l'image en cercle.
Minimalisme : Préférez une image simple avec un fond épuré pour que votre marque ou votre photo soit bien visible.
Choisir votre vertical
Sélectionnez votre secteur d’activité dans le champ Vertical
Exemple : Retail, Services, Other…
Ajouter une description
Le champ Description permet de présenter brièvement votre activité.
💡 Exemple : WAX est une plateforme CRM WhatsApp qui permet de centraliser, automatiser et optimiser vos communications WhatsApp pour générer plus d’engagement et de conversions.
Compléter les informations de contact
Address : adresse de votre entreprise
Email : email de contact visible
Websites : ajoutez un ou deux sites web (site principal, help center, etc.)
👉 Ces informations renforcent la crédibilité de votre profil et la confiance des utilisateurs.
