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Comprendre le prix appliqué à une charge avec la carte Electra

💰 Comment connaître le prix d'une charge ?

Le prix appliqué à une charge est indiqué dans l'application Electra, directement depuis la fiche de la station.


⚠️ Y a-t-il des frais supplémentaires à prévoir ?

Des frais d'overstay ou de stationnement peuvent s'appliquer sur certaines stations. Ces frais sont visibles sur la fiche de la station dans l'application avant de démarrer la charge.


🧾 Comment contester une facture de charge ?

Pour toute contestation suite à une charge ne s'étant pas déroulée comme prévu, il faudra prendre contact avec notre service client via le chat de l'application ou par email.

À très vite sur le réseau Electra ! ⚡

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