1. ¿Qué es un plan de suscripción?
Los planes de suscripción son paquetes ofrecidos por el profesional desde la plataforma que permiten a los clientes acceder a determinados servicios, productos o contenido durante un período de tiempo específico a cambio de una tarifa recurrente.
2. ¿Para qué se utilizan los planes de suscripción?
Generar ingresos recurrentes:
Los planes de suscripción permiten a los negocios recibir pagos de manera periódica (mensual, trimestral, anual, etc.), lo que crea una fuente de ingresos estable y predecible.Ofrecer servicios continuos:
Son ideales para negocios que brindan servicios recurrentes, como asesorías, membresías, entrenamientos, programas de nutrición, entre otros.Fidelizar clientes:
Al suscribirse a un plan, los clientes suelen mantenerse más comprometidos, lo que fomenta una relación a largo plazo con el negocio.
3. Crear un plan de suscripción
En el menú principal, selecciona la opción Pagos y Planes.
Dentro de la sección Pagos y Planes, haz clic en Pagos Harbiz.
Una vez en Pagos Harbiz, selecciona la pestaña Planes de Suscripción.
Haz clic en el botón +Crear Plan que encontrarás en la parte superior derecha.
3.1 Completar los campos requeridos del plan
Nombre del Plan: Ingresa un título claro y descriptivo.
Descripción: Detalla los servicios o beneficios que incluirá el plan.
Precio: Especifica el costo del plan y su periodicidad (mensual, trimestral, anual, etc.).
💡Dato extra: Al hacer clic en "más opciones" se habilitarán, dos opciones adicionales en el precio. Ambas opciones no son obligatorias, puedes dejar el campo vacío en caso de no necesitarlas.
a) Precio del primer mes (opcional):
Define un costo mayor al del plan base para el primer mes, ideal para incluir servicios o consultas extras. Luego, se aplicará el precio estándar.
b) Periodo de prueba (opcional):
Permite ofrecer días gratuitos antes de iniciar el cobro del plan. Puedes definir cuántos días de prueba otorgar, durante los cuales no se realizará ningún cargo. El cobro comenzará automáticamente una vez finalizado el período estipulado.
Periodicidad: Define su periodicidad (mensual, trimestral, anual, etc.).
Imagen de portada: Puedes seleccionar o subir una imagen de portada en el producto, será visible para tu cliente
Visibilidad para mis clientes: Puedes seleccionar la visibilidad en Tienda del plan que has creado
No visible: Solo estará disponible si lo envías manualmente al cliente.
Visible para todos los clientes: Aparecerá en la tienda de tus clientes, incluidos los clientes archivados, quienes podrán adquirirlo nuevamente si desean reactivarlo y continuar.
4. Añadir automatizaciones
Conoce las diferentes automatizaciones que puedes utilizar al crear tus planes de suscripción y productos de pago puntual
5. Añadir bonos al plan de suscripción
Agrega bonos para que tus clientes puedan realizar reservas o redimir servicios incluidos en su plan de suscripción. Si los configuras desde el apartado, una vez adquieran el plan, podrán comenzar a utilizarlos.
5.1 Completar campos requeridos del bono
Nombre del bono: Ej: Bono 10 sesiones pilates
Descripción: Ej: Bono presencial de 10 sesiones de pilates
Numero de sesiones: Define la cantidad de sesiones en el bono
Imagen de portada: Es posible utilizar una existente o subir una personalizada
Tipo de sesión: Puedes especificar el tipo de sesión del bono, si no encuentras uno que se adecue, siempre puedes seleccionar, "Crear tipo" para añadir uno nuevo
Renovación automática/caducidad: Puedes seleccionar la renovación del bono y caducidad, seleccionando la opción, donde se desplegara un menú de opciones
5.2 Establecer renovación del bono en el plan de suscripción
Selecciona la opción de "Renovación automática"
Completa los campos
3. Siempre debes elegir la periodicidad de renovación
4. Seleccionar: Si se renueva mensualmente o semanalmente el bono
👉Si es mensualmente:
Puedes elegir un día concreto
Elegir el mismo día de la compra
Ejemplo:
👉Sí es semanalmente
Elegir periodicidad
Seleccionar día de la semana de la renovación
Ejemplo:
