Grossistsidan ger dig en översikt av dina grossistanslutningar i Mowin. Härifrån kan du importera och uppdatera rabattbrev, konfigurera utprisinställningar, hantera EDI-kopplingar och lägga till nya grossister.

:::video :::

Sidan visar dina anslutna grossister som kort i ett rutnät. Varje kort innehåller grossistens logotyp, status för rabattbrev, EDI-information och inställningar.

Sidhuvud

Grossistkort

Varje grossist visas som ett kort med följande information:

Klicka på Lägg till grossist i sidhuvudet för att öppna ett fönster med alla tillgängliga grossister.

Söka efter grossister

Använd sökfältet högst upp i fönstret för att filtrera listan. Klicka på Rensa alla filter för att nollställa sökningen.

Grossistkort i fönstret

Varje grossist visas med sin logotyp, namn och branschtillhörighet. Håll muspekaren över symbolerna i kortets nederkant för att se vilka funktioner grossisten stödjer:

Klicka på Lägg till för att ansluta grossisten till ditt konto. Ett inställningsfönster öppnas automatiskt efteråt så att du direkt kan konfigurera utpris och EDI. Förvalt utpris är Använd GNP som utpris.

Rabattbrevet innehåller dina avtalade priser hos grossisten. Genom att importera det i Mowin kan du se dina inköpspriser direkt i materialsökningen.

Uppladdningen görs i webbläsaren under Admin → Grossister. Mobilappen visar priserna från grossisten men har ingen uppladdning av rabattbrev.

Tills du har importerat ett rabattbrev visar grossistkortet varningen Importera ditt rabattbrev för att se inköpspriser i Mowin i stället för datumet. Det gäller grossister som stödjer rabattbrev.

Ladda upp rabattbrev

Det finns två sätt att importera ditt rabattbrev:

I båda fallen känner Mowin automatiskt igen vilken grossist rabattbrevet tillhör, och det spelar ingen roll vilket grossistkort du klickar på. Om filen inte kan identifieras eller matchar flera grossister får du välja grossist i en dialog.

Under uppladdningen visas en förloppsindikator med procenttal. När filen är uppladdad och bearbetad visas en grön bock med texten Klart! Under bocken visas hur många rader som lästes in och hur många som togs bort, till exempel 1 394 rader lästes in, 905 togs bort. Raden saknas för importer som gjordes innan Mowin började räkna raderna.

Om filen har hamnat i kö visas meddelandet Uppladdningen är köad och kommer att behandlas inom kort.

Om importen misslyckas visas ett felmeddelande som en notis, och grossistkortets uppladdningsyta markeras med en varningsikon. Klicka på ytan för att öppna ett fönster som visar vad som gick fel – till exempel att filen är en prislista och inte ett rabattbrev. I fönstret finns två knappar:

Kontrollera filen och försök igen. Filen måste ha en filändelse, till exempel .zip eller .txt – saknas den avvisas uppladdningen direkt. Filen får vara högst 100 MB, och en större fil avvisas med meddelandet Filen är för stor, max 100 MB.

En uppladdning ersätter det filen täcker

Rabattbrevet du laddar upp slås inte samman med det du redan har – det ersätter den del av det som filen täcker. Rader i den delen som den nya filen inte innehåller tas bort, och det är dina artikelspecifika avtalade priser som försvinner först. Laddar du upp en fil som bara täcker en del av avtalet förlorar du resten av den delen.

En artikel som blir utan avtalat pris faller tillbaka på rabatten för sin artikelgrupp. Finns ingen artikelgruppsrabatt heller blir inköpspriset grossistens listpris, och då stiger både ditt inköpspris och ditt utpris.

Mowin tar bara bort den sorts rader som filen du laddar upp själv innehåller: en fil med bara artikelgruppsrabatter rör inte dina artikelspecifika priser, och en fil med bara artikelrader rör inte dina artikelgruppsrabatter.

Lundagrossisten levererar sitt sortiment som flera delfiler. Där håller Mowin isär filerna, så en delfil du laddar upp ersätter bara sin egen del och rör inte de övriga.

Håll rabattbrevet aktuellt

Det är grossistens prislista tillsammans med ditt rabattbrev som gör att du ser rätt priser i Mowin, och de två underhålls på olika håll. Prislistan håller vi uppdaterad åt dig hos de grossister som har Ja i kolumnen Automatisk prislista i tabellen längre ner. Ditt avtal hos grossisten är däremot din egen handling, och den kan vi inte hämta åt dig.

Ladda därför ner ett nytt rabattbrev från grossistens webbplats och importera det i Mowin ungefär en gång i månaden, eller så snart din säljare har ändrat något i avtalet.

Förfallet rabattbrev

Om ditt rabattbrev inte har uppdaterats på mer än tre månader markeras datumet med röd bakgrund och en varningsikon. Importera ett nytt rabattbrev för att åtgärda detta.

Grossister utan rabattbrev

För några grossister finns inget stöd för rabattbrev i Mowin. På deras kort visas ingen uppladdningsyta, och inställningsfönstret innehåller bara utpris och EDI-orderbekräftelse. Kolumnen Rabattbrev i tabellen Tillgängliga grossister längre ner visar vilka grossister det gäller.

Det påverkar dina priser. Utan rabattbrev känner Mowin inte till dina avtalade priser hos grossisten. Då används grossistens listpris (GNP) som inköpspris, och utpriset i materialsökningen blir listpriset om du har valt Använd GNP som utpris (förvalt när du lägger till en grossist), eller listpriset plus ditt påslag om du har valt inköpspris med påslag. Priserna du ser är alltså inte baserade på ditt avtal utan på grossistens oreducerade listpris, och blir därför för höga.

I materialsökningen får inköpspriset en varningsikon, och håller du muspekaren över den står det att inget rabattbrev täcker artikeln. Ikonen visas bara för den som har behörigheten Inköpspris och marginal. Under Stämmer inte ditt pris? på artikeln visar raden RabattSaknas, och uträkningen av ditt inköpspris utgår från listpriset.

Så här hanterar du det

OBS: Det går inte att lösa genom att ladda upp ett rabattbrev. Saknas stödet finns ingen uppladdningsyta, och en fil för den grossisten kan inte importeras.

Klicka på grossistkortet för att öppna inställningsfönstret. Hjälp och uppladdningsytan gör det de alltid gör. Har du flera rabattavtal hos samma grossist visas de på var sin rad i kortet, och varje rad öppnar inställningarna för sitt eget avtal. Här konfigurerar du utpris och EDI för grossisten. Överst väljer du utpris, under det finns EDI-inställningarna och längst ner länken för att ta bort grossisten.

Mitt utpris i Mowin

Välj hur utpriset ska beräknas i Mowin. Under varje alternativ står vad det innebär för just den grossisten:

Under rubriken står också att en kund med eget materialpåslag i kundkortet får det påslaget i stället, se Påslag på flera nivåer nedan.

Vid val av inköpspris med påslag anger du påslaget i procent i fältet Påslag. Värdet sparas automatiskt när du lämnar fältet.

Fältet Påslag är inaktivt när du valt GNP som utpris. Har du valt Använd GNP som utpris går fältet inte att ändra, och ett påslag du sparat tidigare ligger kvar men används inte – utpriset blir grossistens listpris oavsett vad som står i fältet. Välj Inköpspris med påslag för att påslaget ska räknas med.

Påslag på flera nivåer

Det finns två nivåer för påslag på material, och den mer specifika ersätter den mer generella – nivåerna adderas aldrig:

Utöver de två nivåerna kan du ändra påslaget eller utpriset direkt på materialraden på arbetsordern eller offerten. Ett påslag du anger i kolumnen Påslag % på raden ersätter då både grossistens och kundens påslag för just den raden. Kolumnen kräver behörigheten Rabatt och påslag, som rollerna Administratör, Arbetsledare och Utförare (ser priser) har från början. Det slår allt annat.

Kundens materialpåslag slår igenom även på GNP. Har du valt Använd GNP som utpris för grossisten, men kunden har ett eget materialpåslag, räknas utpriset för den kunden på ditt inköpspris plus kundens påslag i stället för på listpriset.

Det finns inget påslag per artikel och inget per artikelgrupp. Påslaget är alltid antingen per grossist eller per kund. Rabatterna i ditt rabattbrev kan däremot ligga per artikel eller per artikelgrupp, men de styr ditt inköpspris – inte ditt påslag. Behöver du styra utpriset artikel för artikel lägger du upp materialet som egen prislista under Admin → Eget material, där du sätter utpriset per artikel själv. Detaljer om kundens materialpåslag finns i hjälpartikeln om kundanpassade priser.

EDI-orderbekräftelse

EDI (elektroniskt datautbyte) gör att material du handlar hos grossisten automatiskt läggs till på arbetsordern i Mowin. Det enda du behöver göra är att märka köpet med Mowins arbetsordernummer.

Begär EDI-koppling

Ett kundnummer läggs till genom att du begär EDI-koppling för det. Mowin sparar kundnumret och mejlar grossisten i samma steg.

Dialogen berättar vad som händer sedan: Mowin mejlar grossisten och ber dem koppla kundnumret, det tar oftast några dagar, och den första EDI:n kommer när du handlar och märker köpet med arbetsorderns nummer. Har ni haft EDI via en annan systemleverantör behöver grossisten ert godkännande för att ta bort den kopplingen. Hos Ahlsell står det också att EDI kommer först runt kl. 18–19 om ni har öppen order, se Ahlsell och öppen order nedan.

Klickar du på Begär EDI-koppling med tomt fält markeras fältet och markören hamnar i det. Godtas inte numret, till exempel för att det redan finns under grossisten, markeras fältet med orsaken och ingenting sparas. Stoppas i stället själva utskicket, till exempel för att Mowin saknar en EDI-mottagare hos grossisten, visas orsaken i dialogen, som står kvar öppen så att du kan försöka igen. Kundnumret är då redan sparat, så stänger du dialogen visas det med status Ej begärd. Dialogen går inte att stänga medan begäran skickas.

Kortet för varje kundnummer

Varje sparat kundnummer visas som ett eget kort med kundnumret, dess status och en meny med tre punkter. Under dem visar en tidslinje med datum vad som har hänt med kundnumret: Begäran skickad, Första EDI, Senaste EDI och Avbeställd, i den ordning de hände. Har bara en EDI kommit in visas den som Första EDI. Hela historiken över skickade mejl ser Mowins support.

Vad kortet säger beror på kundnumrets status:

Begär EDI-koppling för ett sparat kundnummer

Vilken länk ett kundnummers kort har beror på dess status:

Menyn på kortet

Menyn med tre punkter på kortet erbjuder bara det som passar kundnumrets status, så att samma mejl inte skickas två gånger av misstag:

Borttagningen heter Avbeställ och ta bort när dialogen kommer att erbjuda att avbeställa EDI i samma steg, och annars Ta bort, till exempel när du saknar behörigheten Begära EDI-koppling eller Mowin saknar en EDI-mottagare hos grossisten. Se När grossisten fortfarande skickar EDI nedan.

Ändra kundnummer

Har grossisten gett dig ett nytt kundnummer öppnar du menyn med tre punkter på det gamla kundnumrets kort och väljer Ändra kundnummer. Valet finns när statusen är Begäran skickad eller Tar emot EDI. Dialogen öppnas med det gamla kundnumret ifyllt och raden att det gamla numret avbeställs hos grossisten. Skriv det nya kundnumret och klicka på Byt och begär EDI-koppling. I samma steg sparas det nya kundnumret som ett eget kort och en begäran om EDI-koppling skickas för det, och därefter skickas en avbeställning för det gamla. Det nya kortet får status Begäran skickad och det gamla status Avbeställd. Hos Beijer heter valet Ändra org. nummer.

Det gamla kundnumret skrivs inte över. Kortet står kvar med sin historik, och inköp på det gamla numret läses in som vanligt tills grossisten har tagit bort kopplingen. Lämnar du det gamla numret i fältet markeras fältet och du ombeds skriva det nya. Finns det nya kundnumret redan under grossisten, till exempel efter ett byte som inte blev klart, används det kortet: en begäran skickas bara om numret inte redan har status Begäran skickad eller Tar emot EDI, och därefter avbeställningen av det gamla.

Stoppas begäran för det nya kundnumret säger dialogen att det gamla kundnumret inte är avbeställt och varför begäran stoppades, och det gamla kundnumret är kvar som förut. Det nya kundnumret är ändå sparat och visas med status Ej begärd, och du kan försöka igen i dialogen. Går begäran iväg men inte avbeställningen säger dialogen det. Det nya kundnumret är då begärt och går inte att ändra, och knappen heter Skicka avbeställningen igen, som bara skickar avbeställningen.

Ett kundnummer med status Ej begärd rättar du i stället med länken Begär EDI-koppling på kortet, eftersom grossisten aldrig har fått det. För ett kundnummer med status Avbeställd eller Inaktiv lägger du till det nya med Lägg till ytterligare koppling.

Vem kan begära EDI-koppling

Att begära EDI-koppling kräver behörigheten Begära EDI-koppling, som rollen Administratör har från början. Begäran binder bolaget till en leverantörsrelation hos grossisten, därför ligger den bakom en egen behörighet. Saknar du den står det vilken behörighet som saknas där knappen Begär EDI-koppling eller länken Lägg till ytterligare koppling annars finns, och länkarna Begär EDI-koppling på korten samt Ändra kundnummer och Avbeställ EDI i menyn är nedtonade. Håll muspekaren över en nedtonad länk eller menyåtgärd för att se varför.

Mowin saknar en EDI-mottagare hos grossisten

Har Mowin ingen mottagare för EDI-begäran hos grossisten visas meddelandet att Mowin saknar en EDI-mottagare hos grossisten, så ingen begäran kan skickas än. Begär EDI-koppling, Ändra kundnummer och Avbeställ EDI är då nedtonade. Klicka på Chatta med supporten i meddelandet så hjälper vi dig. Meddelandet visas i stället för meningen om behörigheten, eftersom en behörighet inte skulle hjälpa.

Status för kundnumret

På varje kundnummers kort visas var EDI-kopplingen för kundnumret står:

Statusen syns för alla som kan öppna inställningarna för grossisten, även för den som saknar behörigheten Begära EDI-koppling. Kan Mowin inte läsa statusen visas ett meddelande om det med länken Försök igen, och Begär EDI-koppling, Ändra kundnummer och Avbeställ EDI visas först när statusen har lästs. Menyn erbjuder då bara Ta bort, och dialogen läser statusen själv och kan ändå erbjuda att avbeställa EDI.

Ett kundnummer i Ej begärd har dessutom en varningsikon på sin etikett i grossistkortet, så att du ser det utan att öppna inställningarna. Håll musen över etiketten så ser du varför. Ett inaktiverat kundnummer får ingen ikon, eftersom det inte tar emot EDI.

Avbeställ EDI

Vill du inte längre ta emot EDI från grossisten öppnar du menyn med tre punkter på kundnumrets kort och väljer Avbeställ EDI. Valet finns när statusen är Begäran skickad eller Tar emot EDI. Efter att du har bekräftat i dialogen skickas en avbeställning till grossisten, med dig på kopia, där grossisten ombeds sluta skicka orderbekräftelser för kundnumret till Mowin. Valet kräver också behörigheten Begära EDI-koppling, och är nedtonat utan den eller när Mowin saknar en EDI-mottagare hos grossisten.

Har ingen EDI kommit in på kundnumret under de senaste tolv månaderna, och ingen begäran om EDI-koppling skickats under samma tid, visar dialogen i stället att EDI-flödet inte verkar vara aktivt. Du kan ändå skicka avbeställningen med Skicka ändå.

Avbeställningen ändrar ingenting i Mowin. Inköp som kommer in innan grossisten har tagit bort kopplingen läses in som vanligt. Att ta bort kundnumret stoppar inte heller grossisten från att skicka, men Avbeställ och ta bort i menyn erbjuder att avbeställa EDI i samma steg, se När grossisten fortfarande skickar EDI nedan.

Grossister utan EDI-stöd

För en grossist som saknar stöd för EDI i Mowin visas ingen EDI-konfiguration i inställningsfönstret. Under EDI-orderbekräftelse står det i stället att grossisten inte har stöd för EDI, så material därifrån läggs inte till automatiskt på arbetsordern. Kolumnen Automatisk EDI i tabellen Tillgängliga grossister längre ner visar vilka grossister som har EDI-stöd.

Flera EDI-kopplingar

Om du har flera kundnummer hos samma grossist klickar du på Lägg till ytterligare koppling och begär EDI-koppling för nästa kundnummer i dialogen. Du tar bort ett kundnummer med Ta bort eller Avbeställ och ta bort i menyn med tre punkter på dess kort.

Ej inlästa EDI:er

Om ditt kundnummer var fel eller saknades när grossisten skickade en EDI kan Mowin inte veta vilket bolag köpet tillhör. EDI:n sparas ändå, men den hamnar inte på någon arbetsorder och syns inte under Hantera inköp. Att rätta kundnumret löser bara framtida leveranser – de EDI:er som redan kommit in ligger kvar okopplade.

När en begäran om EDI-koppling har skickats för ett nytt eller rättat kundnummer kontrollerar Mowin direkt om det finns okopplade EDI:er på dina kundnummer hos grossisten. Hittas några får du frågan om du vill koppla dem till ditt bolag. Hittas inga visas ingenting.

Du kan också när som helst klicka på Kontrollera ej inlästa EDI:er i EDI-sektionen för att hämta dem. Mowin letar efter EDI:er på alla kundnummer du har registrerat hos grossisten och berättar hur många som hittats. Bekräfta i dialogen så kopplas de till ditt bolag och visas under Hantera inköp, där du kan lägga dem på rätt arbetsorder. Finns inga okopplade EDI:er får du ett meddelande om det.

Länken visas först när grossisten har minst ett kundnummer, eftersom sökningen utgår från dina kundnummer.

Ahlsell och öppen order

Har ni öppen order hos Ahlsell skickas orderbekräftelsen först när den öppna ordern avslutas, och EDI:n kommer då runt kl. 18–19. Be din säljare stänga av öppen order så kommer köpen in direkt. Hur du får in köpen direkt, och hur du anger arbetsordernumret hos Ahlsell, beskrivs i Ahlsell rabattbrev och EDI.

Det finns två sätt att ta bort en grossist:

När grossisten fortfarande skickar EDI

Grossisten slutar inte skicka EDI för att du tar bort grossisten eller ett kundnummer i Mowin, och när nästa inköp kommer in lägger Mowin tillbaka grossisten eller kundnumret med sina EDI-inställningar. När du tar bort en grossist eller ett kundnummer läser Mowin därför statusen för kundnumren som tas bort. Finns det kundnummer som inte är avbeställda och som har fått EDI eller en begäran om EDI-koppling under de senaste tolv månaderna, säger dialogen det och namnger dem. Rutan Avbeställ EDI för kundnummer är då ikryssad, och i menyn på kundnumrets kort heter valet Avbeställ och ta bort, och en avbeställning skickas för varje sådant kundnummer, med dig på kopia, innan det tas bort. Kommer det in inköp innan grossisten har tagit bort kopplingen lägger Mowin ändå tillbaka grossisten eller kundnumret, vilket meddelandet efteråt också säger. Kryssar du ur rutan tas grossisten eller kundnumret bort utan att något skickas. Hos Beijer står det org. nummer i stället för kundnummer.

Saknar du behörigheten Begära EDI-koppling visas varningen utan ruta, tillsammans med vilken behörighet som saknas. Saknar Mowin en EDI-mottagare hos grossisten visas varningen på samma sätt utan ruta, tillsammans med att ingen begäran kan skickas än. Kan Mowin inte läsa statusen säger dialogen det, och vill du att grossisten slutar skicka använder du Avbeställ EDI innan du tar bort. Kan avbeställningen inte skickas, till exempel för att utskicket misslyckas, tas grossisten eller kundnumret ändå bort, och ett felmeddelande säger vilka kundnummer som inte avbeställdes. Kontakta då Mowins support så hjälper vi dig att avbeställa.

Vissa grossister har en Hjälp-knapp som öppnar en guide specifikt för den grossisten. Dessa guider innehåller information om hur du laddar ner ditt rabattbrev från grossistens webbplats.

OBS: Knappen kan visas även för en grossist som saknar stöd för rabattbrev i Mowin. Har kortet ingen uppladdningsyta går det inte att ladda upp något rabattbrev, oavsett vad guiden beskriver. Se Grossister utan rabattbrev ovan.

Följande grossister finns tillgängliga i Mowin:

Nej i kolumnen Rabattbrev betyder att priserna inte är dina. För de grossisterna kan Mowin inte läsa in dina avtalade priser. Inköpspriset blir grossistens listpris (GNP) och utpriset i materialsökningen blir listpriset, eller listpriset plus ditt påslag om du har valt inköpspris med påslag. Läs Grossister utan rabattbrev ovan innan du använder de priserna i en offert. Det gäller de grossister som har en prislista i Mowin. Beijer har ingen, så materialsökningen visar inga artiklar från Beijer, se artikeln Beijer Bygg – EDI och prislista.

Kolumnen Automatisk prislista ändrar inte det. Den betyder att grossistens egen prislista, alltså listpriserna, uppdateras automatiskt i Mowin – inte att dina avtalade priser gör det.

Står det Nej i alla tre kolumnerna, som för Malmbergs, går grossisten att lägga till men Mowin kan varken läsa in dina avtalade priser, uppdatera listpriserna automatiskt eller ta emot EDI från dem. Material därifrån lägger du upp som egen prislista under Admin → Eget material, eller direkt på arbetsordern.

Guider per grossist

För flera grossister finns en egen guide med hur du hämtar och laddar upp just deras fil, och hur den ser ut:

Dina grossistinställningar sparas automatiskt. Prisberäkningsmetod och påslag sparas direkt när du gör ändringar. Ett kundnummer för EDI sparas när du klickar på Begär EDI-koppling i dialogen.

Hur lägger jag till en ny grossist?
Klicka på Lägg till grossist i sidhuvudet. Sök efter grossisten i listan och klicka på Lägg till. Ett inställningsfönster öppnas automatiskt.

Hur importerar jag mitt rabattbrev?
Dra och släpp filen var som helst på sidan, eller klicka på uppladdningsytan Dra ditt rabattbrev hit och välj filen. Mowin känner igen vilken grossist filen tillhör, och rabattbrevet bearbetas automatiskt efter uppladdning. Filen får vara högst 100 MB.

Varför visas mitt rabattbrev som förfallet?
Rabattbrevet markeras som förfallet om det inte har uppdaterats på mer än tre månader. Importera ett nytt rabattbrev för att åtgärda detta.

Hur ofta behöver jag importera ett nytt rabattbrev?
Ungefär en gång i månaden, och alltid när din säljare har ändrat något i avtalet. Grossistens prislista håller Mowin uppdaterad åt dig hos de grossister som har Ja i kolumnen Automatisk prislista, men ditt avtal hos grossisten kan vi inte hämta – det laddar du upp själv.

Vad gör jag om importen av rabattbrevet misslyckas?
Vid en misslyckad import markeras grossistens uppladdningsyta med en varningsikon. Klicka på ytan för att öppna ett fönster med felmeddelandet som förklarar vad som gick fel, till exempel att fel fil har laddats upp. Har felet eller grossisten en guide finns en Hjälp-knapp som öppnar den direkt i Mowin. Klicka på Ladda upp nytt rabattbrev för att ladda upp rätt fil direkt till grossisten, och försök igen.

Ersätter en ny uppladdning mitt gamla rabattbrev, eller läggs den till?
Den ersätter det. Filen du laddar upp blir ditt nya rabattbrev i sin helhet, och rader som den inte innehåller tas bort – dina artikelspecifika avtalade priser försvinner först. Ladda därför alltid ner den kompletta filen från grossisten, inte en delmängd. Raden under Klart! visar hur många rader som lästes in och hur många som togs bort.

Mina inköpspriser blev högre direkt efter att jag laddat upp ett nytt rabattbrev – varför?
Den vanligaste förklaringen är att den nya filen innehöll färre rader än den gamla. Uppladdningen ersätter den del av rabattbrevet som filen täcker, så avtalade priser som saknades i den nya filen togs bort och de artiklarna föll tillbaka på artikelgruppsrabatten eller på grossistens listpris. Ladda ner det kompletta rabattbrevet hos grossisten och importera det igen.

Jag får meddelandet att grossisten inte finns bland mina aktiva grossister – vad betyder det?
Mowin känner igen vilken grossist rabattbrevet tillhör, men den grossisten är inte tillagd bland dina grossister med rabattbrev. Lägg först till grossisten via Lägg till grossist i sidhuvudet, och importera sedan rabattbrevet igen.

Hur ändrar jag utprisinställningarna?
Klicka på grossistkortet. Under Mitt utpris i Mowin, överst i inställningsfönstret, kan du välja mellan Använd GNP som utpris och Inköpspris med påslag.

Vad är skillnaden mellan GNP och inköpspris med påslag?
GNP är grossistens bruttopris utan dina rabatter. Inköpspris med påslag utgår från ditt rabatterade inköpspris och lägger på ett procentuellt påslag som du själv anger.

Hur fungerar påslag om jag har satt det på flera nivåer?
Det finns två nivåer: grossistens påslag i fältet Påslag här på grossistsidan, och kundens materialpåslag i sektionen Material på Priser-fliken i kundkortet. Har kunden ett eget materialpåslag ersätter det grossistens påslag för den kunden – nivåerna adderas inte. Priset på en enskild rad kan dessutom alltid skrivas över manuellt på arbetsordern eller offerten.

Kan jag ge rabatt för en specifik grossist?
Inställningsfönstret för grossisten har bara fältet Påslag, inget rabattfält. Din avtalade rabatt hos grossisten kommer in via rabattbrevet och sänker ditt inköpspris. Vill du sänka priset till en kund väljer du Rabatt i rullistan Prisjustering under Grossister i sektionen Material på Priser-fliken i kundkortet. Den gäller allt grossistmaterial för kunden, inte en enskild grossist. På en enskild rad skriver du Rabatt % eller ett lägre Utpris direkt på arbetsordern.

Kan jag sätta påslag per artikel eller per artikelgrupp?
Nej. Påslag finns bara per grossist och per kund. Rabatterna i rabattbrevet kan ligga per artikel eller per artikelgrupp, men de styr ditt inköpspris och inte ditt påslag. Vill du styra utpriset artikel för artikel lägger du upp materialet som egen prislista under Admin → Eget material.

Varför händer ingenting när jag ändrar påslaget?
Kontrollera vilket alternativ som är valt under Mitt utpris i Mowin. Har du valt Använd GNP som utpris är fältet Påslag inaktivt och påslaget används inte – utpriset blir grossistens listpris. Välj Inköpspris med påslag för att påslaget ska räknas med.

Vad är EDI?
EDI (elektroniskt datautbyte) gör att material du köper hos grossisten automatiskt registreras på arbetsordern i Mowin. Du behöver bara ange arbetsordernumret vid köpet.

Hur kopplar jag EDI?
Öppna inställningarna för grossisten och klicka på Begär EDI-koppling, eller på Lägg till ytterligare koppling om grossisten redan har kundnummer. Ange ditt kundnummer hos grossisten i dialogen (för Beijer ditt organisationsnummer, som är förifyllt) och klicka på Begär EDI-koppling. Kundnumret sparas och en begäran mejlas till grossisten i samma steg.

Hur avbeställer jag EDI?
Öppna inställningarna för grossisten, öppna menyn med tre punkter på kundnumrets kort och välj Avbeställ EDI. Valet finns när kundnumret har status Begäran skickad eller Tar emot EDI. En avbeställning skickas till grossisten med dig på kopia. Inköp som kommer in innan grossisten har tagit bort kopplingen läses in som vanligt.

Var finns kryssrutan Aktivera?
Den är borttagen. Den stoppade bara Mowin från att läsa in EDI:erna medan grossisten fortsatte att skicka dem. Vill du sluta ta emot EDI från en grossist använder du Avbeställ EDI, som ber grossisten sluta skicka.

Kan jag ha flera EDI-kopplingar till samma grossist?
Ja, klicka på Lägg till ytterligare koppling i EDI-sektionen och begär EDI-koppling för nästa kundnummer i dialogen.

Hur tar jag bort en EDI-koppling?
Öppna menyn med tre punkter på kopplingens kort, välj Ta bort eller Avbeställ och ta bort och bekräfta i dialogen. Att ta bort kopplingen i Mowin stoppar inte grossisten från att skicka EDI, och nästa inköp lägger tillbaka kundnumret. Avbeställ och ta bort erbjuder därför att avbeställa EDI i samma steg, se När grossisten fortfarande skickar EDI.

Jag hade fel kundnummer när jag köpte material, var är mina EDI:er?
EDI:er som kom in medan kundnumret var fel eller saknades sparas i Mowin men kopplas inte till ditt bolag. Begär EDI-koppling för rätt kundnummer, antingen genom att rätta ett kundnummer med status Ej begärd eller med Lägg till ytterligare koppling. När begäran har skickats visar Mowin hur många okopplade EDI:er som finns och kopplar dem till ditt bolag när du bekräftar. Om du avböjde frågan kan du senare klicka på Kontrollera ej inlästa EDI:er för att få samma fråga igen. Därefter hittar du dem under Hantera inköp.

Varför ser jag inte länken Kontrollera ej inlästa EDI:er?
Länken visas bara när grossisten har minst en EDI-koppling med kundnummer, eftersom Mowin söker efter EDI:er på just dina kundnummer. Begär EDI-koppling för ditt kundnummer först.

Vad betyder det att en grossist stödjer automatisk prislista?
Det innebär att grossistens egen prislista, alltså listpriserna (GNP), uppdateras automatiskt i Mowin utan att du behöver ladda upp den manuellt. Det är inte samma sak som dina avtalade priser – de kommer från rabattbrevet.

Varför kan jag inte ladda upp rabattbrev för vissa grossister?
För några grossister finns inget stöd för rabattbrev i Mowin, och då visas ingen uppladdningsyta på kortet. Kolumnen Rabattbrev i tabellen ovan visar vilka. Tänk på att Mowin då inte känner till dina avtalade priser hos grossisten.

Vad händer med priserna om grossisten inte stödjer rabattbrev?
Mowin kan då inte läsa in dina avtalade priser. Inköpspriset blir grossistens listpris (GNP) och utpriset i materialsökningen blir listpriset, eller listpriset plus ditt påslag om du har valt inköpspris med påslag. Priserna är alltså inte baserade på ditt avtal utan på grossistens oreducerade listpris. Lägg upp materialet som egen prislista under Admin → Eget material om du behöver priser du kan räkna på.

Varför är utpriset för högt på material från en grossist utan rabattbrev?
Eftersom Mowin inte har dina avtalade priser räknas utpriset på grossistens listpris (GNP) i stället för på ditt inköpspris. Har du valt inköpspris med påslag läggs påslaget alltså på ett listpris som är högre än vad du faktiskt betalar. Välj Använd GNP som utpris för att sälja på listpriset i stället, eller lägg upp materialet som egen prislista under Admin → Eget material.

Kan jag lämna offert på priser från en grossist utan rabattbrev?
Inte utan att kontrollera dem först. Priserna i materialsökningen är då grossistens listpris, eller listpriset plus ditt påslag, och speglar inte ditt avtal. Använd egen prislista under Admin → Eget material, eller lägg in priset manuellt på arbetsordern eller offerten.

Hur ser jag om ett pris saknar rabatt?
Inköpspriset i materialsökningen får en varningsikon, och håller du muspekaren över den står det att inget rabattbrev täcker artikeln. Ikonen visas bara för den som har behörigheten Inköpspris och marginal. Klicka på Stämmer inte ditt pris? vid artikeln: under Ditt rabattbrev i Mowin visar raden Rabatt texten Saknas när ingen rabatt är inläst, och uträkningen av ditt inköpspris utgår då från listpriset.

Hur tar jag bort en grossist?
Öppna inställningarna för grossisten och klicka på den röda länken Ta bort [grossistnamn] längst ner. Bekräfta borttagningen i dialogen, som kan erbjuda att avbeställa EDI för kundnumren i samma steg, se När grossisten fortfarande skickar EDI.

Varför är knappen Begär EDI-koppling nedtonad?
Knappen Begär EDI-koppling är nedtonad när Mowin saknar en EDI-mottagare hos grossisten, och då visas ett meddelande om det med länken Chatta med supporten. Saknar du behörigheten Begära EDI-koppling är Begär EDI-koppling på korten och Avbeställ EDI i menyn nedtonade, och där knappen Begär EDI-koppling eller länken Lägg till ytterligare koppling annars finns står vilken behörighet som saknas. Håll musen över en nedtonad länk så ser du varför. Rollen Administratör har behörigheten från början. Begäran skickas till grossisten och binder bolaget till en leverantörsrelation, därför ligger den bakom en egen behörighet. Be en administratör begära kopplingen, eller ge dig behörigheten.

Vad händer om min EDI-begäran inte besvaras?
Om du inte fått återkoppling från grossisten inom tre arbetsdagar, kontakta Mowins support.

Varför står det att EDI-flödet inte verkar vara aktivt när jag klickar på Avbeställ EDI?
Ingen EDI har kommit in på kundnumret under de senaste tolv månaderna, och ingen begäran om EDI-koppling har skickats under samma tid. Då finns det troligen inget flöde att avbeställa. Handlar du sällan hos grossisten kan kopplingen ändå finnas kvar, så du kan skicka avbeställningen med Skicka ändå.

Vem kan se sidan Grossister?
Sidan kräver behörigheten Hantera grossister. Rollen Administratör har den från början, de andra standardrollerna har den inte. Rollerna kan anpassas, så saknar du sidan under Admin, be din administratör ge dig behörigheten.

Mina priser stämmer inte – vad ska jag göra?
Kontrollera först om grossisten har stöd för rabattbrev, i kolumnen Rabattbrev i tabellen ovan. Står det Nej har Mowin inga avtalade priser för den grossisten, och priserna är listpris (GNP), eller listpris plus påslag – det åtgärdas inte med ett rabattbrev, se Grossister utan rabattbrev ovan. Står det Ja, uppdatera ditt rabattbrev: ladda ner det senaste från grossistens webbplats eller kontakta din säljare, och importera det sedan under Admin → Grossister. Se till att det är det kompletta rabattbrevet – en uppladdning ersätter det filen täcker, så en delfil tar bort de avtalade priser av samma slag som den inte innehåller och kan göra priserna ännu mer fel. Om problemet kvarstår, kontakta supporten med det aktuella rabattbrevet, exempel på artiklar med felaktiga priser och korrekt prisinformation.

Varför kommer inte mina köp från Ahlsell in i Mowin?
Har ni öppen order hos Ahlsell skickas orderbekräftelsen först när ordern avslutas, och EDI:n kommer då runt kl. 18–19. Be din säljare stänga av öppen order så kommer köpen in direkt. Det står mer, och vad du kontrollerar om köpet ändå inte kopplas till arbetsordern, i Ahlsell rabattbrev och EDI.

Min grossist finns inte i listan – kan jag ändå använda dem i Mowin?
Det finns två fall. Saknas grossisten helt, både i tabellen ovan och under Lägg till grossist, är de inte anslutna till Mowin, och då är varken rabattbrev, automatisk prislista eller EDI möjligt. Grossisten kan ansluta sig genom att följa Integrationsspecifikation – Grossistkoppling (EDI), som du gärna får vidarebefordra. Finns grossisten att lägga till men har Nej i en eller flera kolumner är de anslutna – det är bara den funktionen som saknas. I båda fallen kan du använda material från dem genom att lägga upp en egen prislista under Admin → Eget material, eller lägga till materialet direkt på arbetsordern.

Jag lade till min grossist men Begär EDI-koppling fungerar inte – varför?
Kontrollera kolumnen Automatisk EDI i tabellen ovan. Står det Nej har grossisten inget EDI-stöd i Mowin. Då visas ingen EDI-konfiguration i inställningsfönstret, bara en notis om att grossisten saknar EDI-stöd. Det går inte att lösa från din sida – material från grossisten får du lägga in manuellt på arbetsordern. Visar grossisten Ja men inställningarna säger att Mowin saknar en EDI-mottagare hos grossisten, eller dialogen visar att begäran inte kunde skickas, klicka på Chatta med supporten eller kontakta vår support.

Kontakta oss via chatten här nere till höger, så hjälper vi dig!