Hur fyller jag i ett formulär på en arbetsorder i Mowin-appen?
Formulär används på arbetsordrar för att fylla i checklistor, besiktningar eller annan strukturerad information. Du kan lägga till ett formulär manuellt eller så kan ett formulär redan finnas på ordern om det är kopplat som standard.
Lägga till och fylla i ett formulär
Så här lägger du till ett formulär på en arbetsorder:
Gå till Arbetsorder (skiftnyckeln i navigeringen längst ner).
Välj den arbetsorder du vill fylla i ett formulär på.
Dra menyn längst upp åt vänster tills du ser fliken Formulär och tryck på den.
Tryck på knappen Lägg till formulär.
Vyn Välj mall öppnas. Sök efter eller välj den mall du vill använda, till exempel Nytt formulär, och tryck på den.
Fyll i formulärets frågor och checklistor. Fält med en varningstriangel är obligatoriska och måste fyllas i.
Tryck på Klar när formuläret är ifyllt. Knappen blir grön när alla obligatoriska fält är ifyllda och formuläret sparas med status Klar.
💡 Tips: Om ett formulär redan ligger på arbetsordern när du öppnar Formulär-fliken beror det på att det är kopplat som standard till den typen av order. Du behöver inte lägga till det manuellt – tryck bara på det för att börja fylla i det.
Bilden ovan visar ett formulär med status Påbörjad respektive Klar på en arbetsorder.
Formulärstatus
Varje formulär på en arbetsorder visar sin aktuella status:
Påbörjad – formuläret har öppnats men är inte färdigifyllt ännu.
Klar – alla obligatoriska fält är ifyllda och formuläret är slutfört. Texten visas i grönt.
Obligatoriska formulär (formulärkrav)
En arbetsorder kan vara inställd så att vissa formulär måste vara klarmarkerade innan arbetsordern får påbörjas eller avslutas, innan en utförare klarmarkerar sig, eller innan arbetsordern markeras som fakturerad.
Saknas ett obligatoriskt formulär visar appen vilka formulär som behöver klarmarkeras först. Tryck på Gå till formulär för att öppna det.
Med behörigheten Åsidosätt formulärspärr på arbetsordern kan du ändå klarmarkera eller avsluta, med Klarmarkera ändå eller Avsluta ändå. Med Åsidosätt spärr vid tidstart kan du registrera tid med Påbörja ändå. Rollerna Administratör och Arbetsledare har båda från början.
Formulär som är markerade Krävs för att fakturera frågar appen efter innan arbetsordern sätts till Fakturerad. Där kan alla välja Markera ändå.
Kravet gäller även om en tidrapport annars skulle starta arbetsordern automatiskt.
Vilka formulär som är obligatoriska för en viss ordertyp ställs in av din administratör. Kontakta din administratör om du är osäker på vilket formulär som saknas.
Ändra ett formulär som är klart
När ett formulär är Klar är fälten låsta. För att ändra det trycker du på Klar så öppnas formuläret igen med status Påbörjad. Det kräver behörigheten Återöppna ifyllt formulär, som rollen Administratör har från början.
Vanliga frågor
Vilket formulär ska jag fylla i för den aktuella arbetsordern?
Vilket formulär som ska fyllas i beror på uppdraget. Kontakta din ansvarige om du är osäker på vilket formulär som gäller för den specifika ordern.
Varför kan jag inte trycka på Klar?
Knappen Klar blir grön och klickbar först när alla obligatoriska fält är ifyllda. Fält som saknar svar markeras med en varningstriangel – fyll i dem så aktiveras knappen.
Kan jag redigera ett formulär efter att jag fyllt i det?
Så länge formuläret är Påbörjad kan du ändra det när du vill. När det är Klar är fälten låsta, och formuläret måste öppnas igen av någon med behörigheten Återöppna ifyllt formulär. Det skyddar ifyllda checklistor från att ändras i efterhand.
Kan jag ta bort ett formulär i appen?
Det går inte att ta bort ett formulär i appen. För att ta bort ett formulär behöver du logga in på Mowin via dator på mowin.com.
Kan jag skicka ett formulär till kund från appen?
Det går i dagsläget inte att skicka ett formulär direkt till kund från Mowin-appen.
Varför blockeras jag när jag försöker starta eller klarmarkera en arbetsorder?
Arbetsordern kan kräva att ett eller flera formulär är klarmarkerade innan den får startas, avslutas eller markeras som fakturerad. Tryck på Gå till formulär, fyll i och klarmarkera det formulär som saknas, och försök sedan igen.
Varför kan jag inte ändra ett formulär som är klart?
Fälten låses när formuläret är klart. Be någon med behörigheten Återöppna ifyllt formulär att öppna det igen.