Le module REMONTEES TERRAIN vous permet d'optimiser la gestion de vos remontées terrain dans votre démarche de prévention des risques professionnels et environnementaux
Retrouvez dans la présentation du module REMONTEES TERRAIN les explications sur ses fonctionnalités
Collectez et centralisez l’ensemble des observations remontées au sein de votre organisation par vos équipes ou vos intervenants dans le menu Collecte des remontées terrain
Ce guide détaille les fonctionnalités de ce menu Collecte des remontées terrain
Traitez l’ensemble des observations remontées au sein de votre organisation dans le menu Traitement des remontées terrain :
Attribuez une catégorie en fonction de votre classification spécifique
Réalisez une analyse HSE (arbre des causes,...)
Détaillez et gardez la traçabilité de toutes vos actions associées à chaque remontée terrain, dans le processus de suivi de votre démarche de prévention
Utilisez ces informations pour renforcer le processus de suivi de votre démarche de prévention des risques professionnels et environnementaux dans les modules de PREVISOFT :
Liste des fonctionnalités présentées dans ce guide
Accéder à l'interface dédiée à la collecte des remontées terrain
L'interface de collecte des remontées terrain est accessible en cliquant successivement sur les boutons :
Menu principal
Modules
Remontées terrain
Collecte des remontées terrain
Les administrateurs paramètrent l'accès des utilisateurs à ces fonctionnalités dans le menu Profils de groupes d'utilisateurs (ou Groupes d'utilisateurs), dans le bloc Droits sur les entités :
Module Remontées terrain
Menu Collecte des remontées terrain
Modifier / éditer une remontée terrain collectée
Recherchez et éditer la remontée terrain collectée de votre choix
(=> Cliquez ici pour découvrir comment Afficher les informations dans la table à partir de votre sélection dans l'arbre des entités et Modifier / éditer une information de la table)
Les informations associées à la remontée terrain collectée sont décrites dans la partie Créer ou éditer une remontée terrain ci-dessous
La remontée terrain collectée n'est pas modifiable ?!?
Si vous avez l'une des valeurs suivantes du Statut de traitement de la remontée affichée dans le bloc Traitement de la remontée terrain :
En traitement
Traité
Alors la remontée terrain collectée n'est plus modifiable (définitivement)
Créer ou éditer une remontée terrain
Cliquez sur le bouton vert Ajouter en haut à gauche du tableau de pilotage pour accéder à la fenêtre Saisir une remontée terrain
Lieu de la remontée terrain
Sélectionnez obligatoirement une Entité de rattachement dans l'arbre des entités, pour la rattacher à cette nouvelle remontée terrain (Ressources peut être sélectionné)
Renseignez éventuellement une Précision sur le lieu de la remontée terrain
Informations générales
#1 - La remontée terrain n'a jamais été sauvegardée
Les informations suivantes, non modifiables, se mettent à jour automatiquement :
Date de création
Date de dernière modification
Sélectionnez obligatoirement un Type d'observateur dans la liste déroulante pour préciser l'Observateur à l'origine de la remontée terrain :
Utilisateur :
C'est la personne connectée sur PREVISOFT en train de saisir la nouvelle remontée terrain
Les champs Prénom, Nom et Email sont renseignés automatiquement (non modifiables)
Employé :
Sélectionnez un employé dans la liste du Personnel de la Liste des ressources
Le champ Fonction est renseigné automatiquement à partir du champ Métier, sinon du champ Profession, sinon du champ Profession (libellé NET-Entreprises) éventuellement renseigné dans la liste du personnel de la Liste des ressources
Contact de l'entreprise extérieure :
Sélectionnez une Raison sociale dans la liste des Entreprises extérieures de Ressources
Sélectionnez le Contact correspondant à l'observateur
Autre :
Renseignez éventuellement le champ Prénom - Nom
Renseignez éventuellement le champ Email
Exemple d'un observateur de type Utilisateur :
Le Rédacteur de la remontée terrain affiche automatiquement les informations (non modifiables) de la personne connectée sur PREVISOFT en train de saisir la nouvelle remontée (Prénom, Nom, Email)
Renseignez obligatoirement la Date de remontée
Renseignez éventuellement l'Heure de remontée
Renseignez obligatoirement une Description (situation observée, personnes impliquées, causes) de la remontée terrain
Sélectionnez éventuellement un Risque :
Par défaut, PREVISOFT propose une liste préremplie de risques INRS (renseignée dans le menu Risques de la Liste des ressources) que vous pouvez modifier en fonction de votre sensibilité et de votre culture de la Santé : nom, pictogramme, type, système de cotation, dommages, mesures de prévention
La Définition du risque s'affiche, non modifiable (renseignée dans le menu Risques de la Liste des ressources)
Le Pictogramme du risque s'affiche, non modifiable (renseigné dans le menu Risques de la Liste des ressources)
Sélectionnez éventuellement une Priorisation dans votre liste auto-administrée de tercets
La gestion de la liste de valeurs de la Priorisation (ajouter / renommer / supprimer un tercet) est similaire à celle de la liste auto-administrée des dommages d'un risque :
Libellé : saisissez un texte (limité à 255 caractères)
Code : saisissez un texte (limité à 255 caractères)
**IMPORTANT** : Pour assurer une correspondance avec l'outil mobile RISKREPORTER, ajoutez 4 libellés de votre choix et associez-les aux 4 codes utilisés dans RISKREPORTER (chaque code doit être saisi en minuscules) :
urgent
high
middle
low
Définition : saisissez un texte (sans limite de caractères)
Exemples de priorisations " Libellé (Code) " synchronisées avec l'outil mobile RISKREPORTER :
Urgent (urgent)
Haut (high)
Moyen (middle)
Faible (low)
Renseignez éventuellement les Mesures immédiates prises
Renseignez éventuellement une Proposition de mesures
Sélectionnez éventuellement un Responsable de la remontée terrain :
Responsable interne : sélectionnez un employé dans la liste du personnel de Ressources
Responsable externe : sélectionnez une Raison sociale (Entreprise extérieure) et le contact correspondant au Responsable externe
#2 - La remontée terrain a déjà été sauvegardée
Les informations suivantes, non modifiables, se mettent à jour automatiquement :
Outil de remontée terrain : nom de l'outil informatique utilisé pour créer la remontée terrain
Rédacteur de la remontée terrain
Date de création
Date de dernière modification
Sélectionnez obligatoirement un Type d'observateur dans la liste déroulante pour préciser l'Observateur à l'origine de la remontée terrain :
Utilisateur :
C'est la personne connectée sur PREVISOFT en train de saisir la nouvelle remontée terrain
Les champs Prénom, Nom et Email sont renseignés automatiquement (non modifiables)
Employé :
Sélectionnez un employé dans la liste du Personnel de la Liste des ressources
Le champ Fonction est renseigné automatiquement à partir du champ Métier, sinon du champ Profession, sinon du champ Profession (libellé NET-Entreprises) éventuellement renseigné dans la liste du personnel de la Liste des ressources
Contact de l'entreprise extérieure :
Sélectionnez une Raison sociale dans la liste des Entreprises extérieures de Ressources
Sélectionnez le Contact correspondant à l'observateur
Autre :
Renseignez éventuellement le champ Prénom - Nom
Renseignez éventuellement le champ Email
Exemple d'un observateur de type Utilisateur :
Le Rédacteur de la remontée terrain affiche automatiquement les informations (non modifiables) de la personne connectée sur PREVISOFT en train de saisir la nouvelle remontée (Prénom, Nom, Email)
Renseignez obligatoirement la Date de remontée
Renseignez éventuellement l'Heure de remontée
Renseignez obligatoirement une Description (situation observée, personnes impliquées, causes) de la remontée terrain
Sélectionnez éventuellement un Risque dans la liste déroulante des risques préenregistrés dans la liste de Ressources de PREVISOFT :
Par défaut, PREVISOFT propose une liste préremplie de risques INRS (renseignée dans le menu Risques de la Liste des ressources) que vous pouvez modifier en fonction de votre sensibilité et de votre culture de la Santé : nom, pictogramme, type, système de cotation, dommages, mesures de prévention
La Définition du risque s'affiche, non modifiable (renseignée dans le menu Risques de la Liste des ressources)
Le Pictogramme du risque s'affiche, non modifiable (renseigné dans le menu Risques de la Liste des ressources)
Sélectionnez éventuellement une Priorisation dans votre liste auto-administrée de tercets
La gestion de la liste de valeurs de la Priorisation (ajouter / renommer / supprimer un tercet) est similaire à celle de la liste auto-administrée des dommages d'un risque :
Libellé : saisissez un texte (limité à 255 caractères)
Code : saisissez un texte (limité à 255 caractères)
**IMPORTANT** : Pour assurer une correspondance avec l'outil mobile RISKREPORTER, ajoutez 4 libellés de votre choix et associez-les aux 4 codes utilisés dans RISKREPORTER (chaque code doit être saisi en minuscules) :
urgent
high
middle
low
Définition : saisissez un texte (sans limite de caractères)
Exemples de priorisations " Libellé (Code) " synchronisées avec l'outil mobile RISKREPORTER :
Urgent (urgent)
Haut (high)
Moyen (middle)
Faible (low)
Renseignez éventuellement les Mesures immédiates prises
Renseignez éventuellement une Proposition de mesures
Sélectionnez éventuellement un Responsable de la remontée terrain :
Responsable interne : sélectionnez un employé dans la liste du personnel de Ressources
Responsable externe : sélectionnez une Raison sociale (Entreprise extérieure) et le contact correspondant au Responsable externe
Photos
#1 - La remontée terrain n'a jamais été sauvegardée
Le bloc Photos est masqué
Cliquez sur le bouton blanc Sauvegarder (au centre du bloc Photos), cliquable si tous les champs obligatoires sont renseignés
Les informations sont enregistrées, et le formulaire s'ouvre pour accéder à l'ensemble des champs
#2 - La remontée terrain a déjà été sauvegardée
Ce bloc permet d'associer plusieurs visuels à la remontée terrain collectée, à partir des photos enregistrées dans la base documentaire
Pour ajouter une photo :
Cliquez sur le bouton vert Ajouter en bas du bloc pour ajouter une photo à la remontée terrain
Sélectionnez obligatoirement une Photo
Renseignez éventuellement un Commentaire pour expliquer la photo
Pour supprimer une photo :
Cliquez sur le bouton 3 points à droite de la ligne
Cliquer sur Supprimer et confirmez la suppression
(ATTENTION : toute suppression est définitive !!)
Pour éditer / modifier une photo :
Cliquez sur le bouton 3 points à droite de l'étape
Cliquer sur Editer
Renseignez les informations disponibles de la photo qui s'affichent sous le tableau
Cliquer sur le bouton vert Sauvegarder pour enregistrer les modifications de cette étape dans le suivi (ou Annuler)
Traitement de la remontée terrain
#1 - La remontée terrain n'a jamais été sauvegardée
Le bloc Traitement de la remontée terrain est masqué
Cliquez sur le bouton blanc Sauvegarder (au centre du bloc Traitement de la remontée terrain), cliquable si tous les champs obligatoires sont renseignés
Les informations sont enregistrées, et le formulaire s'ouvre pour accéder à l'ensemble des champs
#2 - La remontée terrain a déjà été sauvegardée
Les informations suivantes, non modifiables, se mettent à jour automatiquement dans le menu Traitement des remontées terrain :
Statut de traitement de la remontée :
En édition : la remontée terrain collectée est modifiable
En traitement : la remontée terrain collectée n'est plus modifiable (IRREVERSIBLE)
Traité : la remontée terrain collectée n'est plus modifiable (IRREVERSIBLE)
Commentaire sur le traitement
Responsable de la remontée terrain
Cliquez sur le lien Editer le traitement de la remontée terrain pour accéder à la fiche de la remontée terrain dans le menu Traitement des remontées terrain
Sauvegardez votre travail en cliquant sur le bouton vert Sauvegarder en haut à droite
ATTENTION !
Si vous venez de créer la remontée terrain et que vous souhaitez l'afficher dans la table de pilotage, sélectionnez bien l'entité dans laquelle vous l'avez créé (dans l'arbre des entités à gauche de votre écran)
(=> Cliquez ici pour découvrir comment Afficher les informations dans la table à partir de votre sélection dans l'arbre des entités et Modifier / éditer une information de la table)