Wir verstehen, dass manchmal Dinge nicht wie geplant verlaufen und der Freiwillige oder du die Bewerbung stornieren müssen. Keine Sorge, wir haben eine klare Stornierungsrichtlinie, um dich und den Freiwilligen finanziell abzusichern.
Was passiert, wenn die Bewerbung vom Sozialprojekt storniert wird?
Im unglücklichen Fall einer Stornierung durch eine Organisation bietet Volunteer World eine Stornierungsrichtlinie für alle Freiwilligen.
Bitte beachte, dass du als Organisation, wenn du die Bewerbung stornierst, alle endgültigen Freiwilligengebühren zurückerstatten musst, falls du sie bereits erhalten hast.
Die Freiwilligen erhalten auch eine vollständige Rückerstattung ihrer Anzahlung oder können die Anzahlung für eine andere Freiwilligenprogramm-Bewerbung verwenden (siehe Flex-Option).
Was passiert, wenn die Bewerbung vom Freiwilligen storniert wird?
Wenn der Freiwillige nach der Abwicklung der Bewerbung beschließt, das Programm abzusagen, hängt dies von der Rückerstattungsrichtlinie der Organisation ab. Wenn die Organisation keine Rückerstattungsrichtlinie hat, erhält die Organisation einen bestimmten Prozentsatz der endgültigen Zahlung. Weitere Details zur Höhe findest du in den untenstehenden Angaben:
Stornierungspreis (Prozentsatz der endgültigen Zahlung):
Die Organisation erhält...
20 % bis 35 Tage vor Beginn des Freiwilligenprogramms
30 % 34 - 26 Tage vor Beginn des Freiwilligenprogramms
50 % 25 - 16 Tage vor Beginn des Freiwilligenprogramms
70 % 15 - 6 Tage vor Beginn des Freiwilligenprogramms
95 % 5 - 1 Tag vor Beginn des Freiwilligenprogramms
Was die erste Zahlung (Deposit + Servicegebühr) betrifft, können die Freiwilligen diese nur verwenden, um ihren Aufenthalt umzubuchen oder ein anderes Programm auf Volunteer World zu buchen (siehe Flex-Option).
Reiseversicherung
In jedem Fall empfehlen wir allen Freiwilligen dringend, vor ihrem Auslandsaufenthalt eine Reiseversicherung abzuschließen.
Eine Reiseversicherung deckt medizinische Notfälle, Notfall-Evakuierungen, Reisestornierungen, persönliche Gegenstände und persönliche Haftungen ab.
Bedingungen der Stornierungsrichtlinie von Volunteer World
Wir können Organisationen und Freiwilligen nur eine Stornierungsrückerstattung garantieren, wenn die Kommunikation und der Bewerbungsprozess über unsere Plattform erfolgen.