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In diesem Artikel findest Du:
1. Die Auflistung all Deiner Patienten
Die Tabelle zeigt Dir alle angelegten Patienten an. Diese sind nach Nachnamen, aufsteigend sortiert (A-Z). Du kannst diese Sortierung umkehren (Z-A) indem Du auf die Spaltenüberschrift "Name" klickst. Der kleine Pfeil neben dem Titel zeigt Dir die aktuelle Sortierreihenfolge an.
Neben dem Namen eines Patienten werden zusätzlich das Geburtsdatum (mit Alter), die Mobilnummer und das Datum des nächsten eingetragenen Termins angezeigt. Mit einem Klick auf den Namen des Patienten gelangst Du direkt in dessen Patientenakte.
Ein Info-Text über der Tabelle zeigt an, wie viele Patienten sich insgesamt in Deinem System befinden.
2. Das Aktionsmenü
Sobald Du einen oder mehrere Patienten in der Liste ausgewählt hast, indem Du auf das Kästchen vor dem Namen klickst, erscheint über der Liste der Button "Aktion wählen".
Nach einem Klick auf den Button hast Du folgende Optionen:
E-Mail senden: Öffnet das Fenster zum Senden einer E-Mail mit individuellem Betreff und einer persönlichen Nachricht an alle ausgewählten Patienten, von denen eine E-Mail Adresse in der Patientenakte hinterlegt ist.
SMS senden: Öffnet das Fenster zum Senden einer SMS mit persönlichem Text an alle ausgewählten Patienten.
Löschen: Löscht nach Deiner erneuten Bestätigung alle ausgewählten Patienten. ⚠️ Wichtig: Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
ℹ️ Info: Weitere Details zu E-Mails und SMS Nachrichten an Patienten findest Du in der Rubrik "Kommunikation & Notification Center". |
3. Erweiterte Funktionen der Patientenliste
Wenn Du mit der Maus über eine Zeile in der Patientenliste fährst, erscheint am Ende der Zeile das "..."-Symbol.
Nach einem Klick auf das Symbol erscheint ein Menü mit folgenden Optionen:
Details anzeigen | Öffnet die Patientenakte. |
E-Mail senden | Öffnet das Fenster zum Senden einer E-Mail mit individuellem Betreff und einer persönlichen Nachricht. |
SMS senden | Öffnet das Fenster zum Senden einer SMS mit persönlichem Text. Diese Option wird nur angezeigt, wenn für den Patienten eine Telefonnummer in der Patientenakte hinterlegt ist. |
Rechnung erstellen | Öffnet das Fenster zum Erstellen einer Rechnung. |
Löschen | Löscht nach Deiner erneuten Bestätigung den ausgewählten Patienten. ⚠️ Wichtig: Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. |
ℹ️ Info: Weitere Details zu E-Mails und SMS Nachrichten an Patienten findest Du in der Rubrik "Kommunikation & Notification Center". |
4. Patienten suchen
In der Seitenleiste der Patientenliste befindet sich der Suchfilter für Patienten. Du kannst nach folgenden Daten des Patienten suchen:
Vorname und Nachname: Es ist möglich auch nach Teilen des Names zu suchen. So liefert eine Suche nach "Mayer" auch Patienten mit dem Namen "Mayerhuber" oder "Schmidtmayer".
Sozialversicherungsnummer
Geburtsdatum: Im exakten Format: DD.MM.JJJJ.
Telefonnummer: Es kann auch nach Teilen der Telefonnummer gesucht werden, allerdings muss die Such dabei immer von vorne beginnen. Eine Suche nach "+4367612" liefert alle Patienten, deren Telefonnummer mit diesen Zahlen beginnt.
Nach dem Eingeben des Suchbegriffs wird die Patientenliste automatisch aktualisiert und nur noch Patienten angezeigt, die den Kriterien entsprechen.
Eine Info-Leiste zeigt Dir zusätzlich an, dass gerade ein Filter aktiv ist und derzeit nicht alle angelegten Patienten angezeigt werden. Mit einem Klick auf "Filter deaktivieren" wird die Suche zurückgesetzt und es werden wieder alle Patienten angezeigt.
5. Patienten filtern
Neben der Suche, lassen sich Patienten auch nach bestimmten Kriterien filtern. Alle Filter sind "und verknüpft". Das bedeutet, dass nur Patienten angezeigt werden, auf die alle Filterkriterien zutreffen.
Patienten mit/ohne zukünftigen Terminen | Es werden nur Patienten angezeigt, die einen/keinen zukünftigen Termin vereinbart haben. |
Patienten mit offenen Leistungen | Es werden nur Patienten angezeigt, die in der Patientenakte noch offene, unverrechnete Leistungen hinterlegt haben. |
Tags (= Schlagworte) | Es werden Patienten angezeigt die bestimmte Tags zugewiesen oder explizit nicht zugewiesen haben. Klicke dazu mehrmals auf die Checkbox neben dem Tag:
Standardmäßig ist ein Tag nicht ausgewählt und wird beim Filtern nach Patienten somit ignoriert.  1. Klick: Wähle einen (oder mehrere) Tags aus und und es werden nur Patienten angezeigt, die alle ausgewählten Tags zugewiesen haben.  2. Klick: Schließe einen (oder mehrere) Tags aus und es werden nur Patienten angezeigt, die keinen der ausgeschlossenen Tags zugewiesen haben.  3. Klick: Der Filter für den Tag wird wieder entfernt. Die Animation unter der Tabelle verdeutlicht die Funktionsweise der Tag-Filter nochmals. |
ℹ️ Info: Diese Filter werden dabei mit der Suche kombiniert, sollte ebenfalls ein Suchbegriff eingetragen sein. |
Filter Beispiel 1: Patienten ohne künftige Termine, mit offenen Leistungen
Möchtest Du zB alle Patienten anzeigen, die zwar noch offene Leistungen in der Patientenakte hinterlegt haben, aber keinen zukünftigen Termin vereinbart haben, dann stelle den Filter folgendermaßen ein:
Ausgewählt: "Patienten ohne zukünftige Termine"
Ausgewählt: "Patienten mit offenen Leistungen"
Filter Beispiel 2: Patienten, die von einem Newsletter Versand ausgenommen werden sollen
Möchtest Du zB einen Newsletter senden und hast Patienten, die Werbung per E-Mail nicht zustimmen, mit einem Tag "Keine Werbung" markiert, kannst Du diese ausschließen, bevor du eine Liste aller Patienten, samt E-Mail Adresse, exportierst:
Ausgeschlossen: Tag "Keine Werbung"
6. Patienten nach Geburtstag sortieren
Wähle in der Seitenleiste "Liste nach Geburtstag sortieren" aus um die Liste Deiner Patienten aufsteigend nach ihrem Geburtstag zu sortieren. Das Geburtsjahr wird dabei nicht berücksichtigt.
Die Sortierung nach Geburtstag kannst Du natürlich auch gemeinsam mit den anderen Filtern und Tags verwenden.
7. Patienten exportieren
⚠️ Wichtig: Diese Funktion steht nur einem Praxis Manager zur Verfügung. |
Mit einem Klick auf "Patienten exportieren" in der Seitenleiste der Patientenliste werden alle Patienten in Form einer .csv Datei exportiert. Diese Datei kann dann zB in Microsoft Excel oder Apple Numbers geöffnet werden.
ℹ️ Info: Der Export von Patienten berücksichtigt alle aktiven Such- und Filtereinstellungen. Es werden nur jene Patienten exportiert, die den aktuell eingestellten Kriterien entsprechen. |
Inhalt der .csv Datei
Standardfelder | Zusätzliche Felder |
| Im Anschluss an die Standardfelder werden alle Felder ausgegeben, die in der Patientenakte unter "weitere Informationen" angelegt wurden. |