Grab içindeki Firsty, yolculuk ve yemek için zaten Grab kullanan gezginler için geliştirilmiştir. Satın alımlar Firsty Telco (modern seyahat ağı altyapımız) üzerinden yürütülür. Günlük geçiş kartları (sınırsız veri içeren First Class dahil) ve gigabayt paketleri satın alabilirsiniz — Grab akışında bu veri paketleri Pay as you go olarak etiketlenir. Her ürünün kendi geçerlilik kuralları vardır; ödeme yapmadan önce daima ödeme özetini kontrol edin.
Grab'ın Firsty deneyimi yalnızca veri hizmeti sunar — Grab mini uygulamasında Firsty uygulama içi arama ve aylık abonelik ödemesi yoktur. Orada gösterilmeyen hiçbir şey (örneğin aylık planlar veya Firsty arama) bu Grab deneyiminin bir parçası değildir — seyahatiniz için Grab içindeki planları ve ödeme seçeneklerini kullanın.
Not: Firsty güncellenmiş bir plan serisi (Free, Classic ve Unlimited) sunmaya başlıyor ve Grab deneyimi de bu seriye geçiş yapacak. Bu gerçekleşene kadar, bu makalede açıklanan ürünler Grab'de satın alabileceklerinizdir.
Satın alımlarınızda GrabPay, kartlar ve Grab'in desteklediği diğer yöntemleri kullanabilirsiniz. Firsty Cüzdanınızda bulunan krediler, Firsty akışı cüzdanla ödeme seçeneği sunduğunda ödeme sırasında kullanılabilir olabilir — cüzdan bakiyesinin bugün nasıl çalıştığını (plan ödemesi; Firsty Free için kullanılmaz; reklam karşılığı kredi yok; geçişe kadar küçük bir grup için eski Flex) öğrenmek için Firsty Kredilerini Anlama makalesine bakın.
Bugün Grab'de neler satın alabilirsiniz?
1. Günlük plan (günlük geçiş kartı) — First Class dahil
Akışta seçtiğiniz belirli bir gün sayısı için (örneğin 1, 7 veya 15 gün — seçenekler bölgeye ve kataloğa bağlıdır) sınırsız veri istediğinizde en iyisidir.
Kaç gün istediğinizi seçersiniz.
Aynı ürün serisinden zaten aktif bir günlük geçiş kartınız varsa ve daha fazla gün satın alırsanız, Firsty bitiş tarihinizi bu ek günler kadar uzatır (aynı seriyi üst üste eklerken kullanılmamış ücretli günlerinizi kaybetmemelisiniz).
Seyahatiniz değiştiğinde bazı günlük ürünler için Pause / Resume (Durdur / Sürdür) seçeneği görünebilir — sunulduğunda uygulama içi kontrolleri kullanın.
First Class, satın aldığınız günler için sınırsız veridir — sabit bir GB sınırından sonra bağlantınız kesilmez.
Her takvim günü yaklaşık 5 GB yüksek hızlı veri alırsınız. Bundan sonra, o günün geri kalanındaki tüm trafiğiniz, ertesi gün size yeni bir yüksek hızlı veri kotası verilene kadar düşük hızda çalışır. Hızlar ve sıfırlama zamanlaması, sizin sürümünüz ve bölgeniz için ödeme ve uygulama içi yardım bölümünde gösterilenlere uyar.
Temel uygulamalar: Ayrıca temel uygulamalara tam erişim elde edersiniz (hangi uygulamaların uygun olduğu bölgenizdeki ürüne bağlıdır). Bu, diğer tüm trafiğiniz için geçerli olan 5 GB yüksek hız / ardından düşük hız davranışından ayrı kurallara tabidir — bu iki fikri birbirinden ayrı tutun.
2. Pay as you go (gigabaytlık veri paketleri)
Grab'de, sabit GB'lık paketler Pay as you go altında görünür (başka yerlerde gigabayt paketleri olarak adlandırdığımız aynı ürün ailesi). Belirli bir son kullanma tarihi olan belirli bir miktarda veri istediğinizde en iyisidir.
Satın alabileceğiniz boyutlar: 1, 3, 5, 10 veya 20 GB.
Paket fiyatındaki indirimler (tipik katalog):
5 GB ve 10 GB — %10 indirim
20 GB — %15 indirim
(1 GB ve 3 GB genellikle temel fiyattadır — ödeme yapmadan önce fiyat satırını kontrol edin.)
Geçerlilik: Pay as you go paketleri, satın alma sırasında gösterilen kurallara göre 30 gün boyunca geçerlidir (her paketin kendi bitiş tarihi vardır).
Eğer birinci paket hala aktifken ikinci bir paket satın alırsanız, ikinci paket yine de kendi aktivasyon kurallarına göre kendi 30 günlük süresini alır — birinci paketin son kullanma tarihinin üzerine eklenmez. İki aktif paket için iki farklı son kullanma tarihi görebilirsiniz.
Aynı anda birden fazla Pay as you go paketi bulundurabilirsiniz. Bunlar arka planda ayrı haklardır; her paket, kullanılana veya süresi dolana kadar kendi zamanlayıcısını korur.
Yeni bir paket satın almak, eski bir paketin zamanlayıcısını sıfırlamaz.
Boyutlar, indirimler veya gün sayıları bu makaleden farklıysa, satın alma sırasında Grab + Firsty'nin gösterdiği bilgilere güvenin.
3. First Class (günlük) ve Pay as you go bir arada
Aynı anda aktif bir First Class günlük geçiş kartınız ve bir veya daha fazla Pay as you go paketiniz olabilir.
İpucu: Her ikisine de sahip olduğunuzda, genellikle önce Pay as you go GB'ınızı kullanmak (sınırsız hattın yüksek hızlı dilimine güvenmek yerine) daha iyi bir deneyimdir — bu şekilde günlük yüksek hızlı kotanızın daha fazlasını istediğiniz zaman için saklamış olursunuz.
Her iki kotayı da görme: Grab içindeki ilgili Firsty ekranında, soldan sağa kaydırın — ikinci bir görünüm hem gün bazlı hakkınızı hem de GB paketlerinizi göstermelidir (ifade yerel dile göre değişebilir).
Nasıl satın alınır (genel bakış)
Kullandığınız Grab mini programı / entegrasyonundan Firsty'yi açın.
Daily (günlük geçiş kartı / First Class) veya Pay as you go / gigabayt (ifade yerel dile göre biraz değişebilir) seçeneğini belirleyin.
Yönlendirildiği gibi hedef veya kapsama alanını seçin.
Özet ekranında fiyatı, indirimleri, geçerliliği ve nelerin dahil olduğunu gözden geçirin.
Eğer ödeme kutucuğu gösteriliyorsa GrabPay veya diğer bağlı yöntemlerle ödeme yapın ya da Firsty Cüzdanı / Kredileri kullanın.
Satın aldıktan sonra günlük geçiş kartlarını ve GB paketlerini birlikte incelemek için, uygulama bu seçeneği sunduğunda plan / kullanım ekranında soldan sağa kaydırma hareketini kullanın (yukarıdaki 3. bölüme bakın).
Ödeme yaptıktan sonra — eSIM'inizi yükleyin (Grab'de kalın)
Satın alımınız, bağımsız Firsty uygulamasına değil, Grab içindeki Firsty akışına bağlıdır.
Grab uygulamasında kalın (veya yeniden açın)
All Services → Firsty
eSIM / plan ekranınızı yüklemek veya açmak için talimatları izleyin
Cihazınızın eSIM kurulumu için gösterdiği telefon Ayarları adımlarını tamamlayın
Ödeme sonrası kurulum seçenekleri eksikse, bu Grab → Firsty yolundaki Support (Destek) seçeneğini kullanın ve Grab üzerinden satın aldığınızı belirtin.
Firsty Kredileri ve Grab
Krediler = cüzdan bakiyesi; Grab'de günlük geçiş kartları ve Pay as you go (gigabayt) paketleri için ödeme sırasında kullanılır. Aylık abonelikler Grab mini uygulamasında satılmaz.
Firsty Free'nin (reklamlar) yerine kullanılmaz veya reklam izleyerek daha fazla bakiye kazanmak için kullanılmaz.
Flex: yeni Grab kullanıcılarına Flex satılmaz; bazı mevcut Grab kullanıcıları, biz onları taşıyana kadar eski cüzdan kurallarıyla hala Flex'te olabilir — uygulamalarının gösterdiği talimatları izleyin.
%100 para iadesi (yeni kullanıcılar)
Bazı kullanıcılar hala ilk uygun satın alımlarında %100 para iadesi tarzı bir teklif görmektedir. Bu teklif geçerli olduğunda, promosyonun nakit değeri afişteki kurallara göre Firsty Cüzdanınıza iade edilir — bunu, afişte açıkça belirtilmedikçe ikinci bir ücretsiz veri hakkı olarak değil, bir sonraki uygun ödemeniz için bir cüzdan yüklemesi olarak kabul edin.
Dinamik fiyatlandırma
Fiyatlar ve vergiler ülkeye, para birimine ve ortak promosyonlarına göre değişebilir. Ödemeyi onaylamadan önce daima Grab'deki nihai tutarı kontrol edin.
Grab için “Her zaman çevrimiçi”
Seyahat verisi kotanız bittiğinde bile, bölgeye ve Grab hesabınıza bağlı olarak Grab, kendi tarafında Grab hizmetlerini (yolculuk, yemek vb.) kullanmanıza izin verebilir — bu davranış siz ve Grab arasındadır; Firsty verilerinin bir plan olmadan sınırsız kalacağına dair bir söz değildir.
Son kullanma tarihi özet tablosu (destek + müşteriler)
Satın alım türü | Neyin süresi dolar? | Üst üste ekleme davranışı (tipik) |
Günlük geçiş kartı | Bu geçiş kartı için ücretli gün süresi | Aynı aktif günlük hatta daha fazla gün eklemek bitiş tarihini uzatır |
Pay as you go (GB paketi) | Her paketin geçerlilik süresi (gösterildiği yerlerde genellikle 30 gün) | Yeni paket = kendi kurallarına göre yeni bir süre; eski paketleri uzatmaz — iki paket ⇒ iki son kullanma tarihi |
Cüzdan bakiyesi | Tek bir GB paketi gibi otomatik olarak sona ermez | Siz uygun bir Grab ödemesinde harcayana kadar kalır (arama Grab'de geçerli değildir) |
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Grab içindeki Firsty akışınızdan Support (Destek) seçeneğini kullanın ve Grab'i, ne satın aldığınızı (günlük / First Class'a karşı Pay as you go) ve beklediğinizle eşleşmeyen bir durum varsa fişte / uygulama içi siparişte gösterilen tarihi belirtin.