Grab içindeki Firsty, seyahat ve yemek için zaten Grab kullanan gezginler için tasarlanmıştır. Satın alma işlemleri Firsty Telco (modern seyahat ağı altyapımız) üzerinden gerçekleşir. Günlük geçişler (sınırsız veri içeren First Class dahil) ve gigabayt paketleri satın alabilirsiniz — Grab akışında bu veri paketleri Pay as you go (Kullandıkça öde) olarak etiketlenir. Her ürünün kendi geçerlilik kuralları vardır; ödeme yapmadan önce ödeme özeti ekranında her zaman kontrol edin.
Grab'ın Firsty deneyimi yalnızca veridir — Firsty uygulama içi arama yoktur ve Grab mini uygulamasında aylık abonelik ödemesi bulunmaz. Orada gösterilmeyen hiçbir şey (örneğin aylık planlar veya Firsty arama) bu Grab yolculuğunun parçası değildir — seyahatiniz için Grab içindeki planları ve ödeme seçeneklerini kullanın.
Satın alma işlemleriniz için GrabPay, kartlar ve Grab'ın desteklediği diğer yöntemleri kullanabilirsiniz. Firsty Wallet cüzdanınızda halihazırda bulunan krediler, Firsty akışı cüzdan ödemesi sunduğunda ödeme ekranında kullanılabilir — cüzdan bakiyesinin bugün nasıl çalıştığını öğrenmek için Firsty Kredilerini Anlamak makalesine bakın (plan ödemesi; Firsty Free yakma için değil; reklam-kredi yok; küçük bir grup için geçiş tamamlanana kadar eski Flex).
Grab'da bugün satın alabileceğiniz ürünler
1. Günlük plan (günlük geçiş) — First Class dahil
Akışta seçtiğiniz belirli sayıda gün için sınırsız veri istediğinizde en iyisidir (örneğin 1, 7 veya 15 gün — seçenekler bölge ve kataloğa bağlıdır).
Kaç gün istediğinizi seçersiniz.
Aynı ürün hattında zaten aktif günlük geçişiniz varsa ve daha fazla gün satın alırsanız, Firsty bitiş tarihinizi bu ekstra günler kadar uzatır (aynı hattı yığarken kullanılmamış ücretli günlerinizi kaybetmemelisiniz).
Seyahatiniz değiştiğinde bazı günlük ürünler için Duraklat / Devam Ettir seçeneği görünebilir — sunulduğunda uygulama içi kontrolleri kullanın.
First Class, satın aldığınız günler için sınırsız veridir — sabit GB sınırından sonra kesilmezsiniz.
Her takvim günü yaklaşık 5 GB yüksek hızda veri alırsınız. Bundan sonra, o günün geri kalanı için tüm trafiğiniz, bir sonraki gün size yeni bir yüksek hızlı kota verene kadar azaltılmış hızda çalışır. Hızlar ve sıfırlama zamanlaması, ödeme ve uygulama içi yardımın yapınız ve bölgeniz için gösterdiği bilgileri takip eder.
Temel uygulamalar: Ayrıca temel uygulamalara tam erişim elde edersiniz (hangi uygulamaların uygun olduğu bölgenizdeki ürüne bağlıdır). Bu, diğer tüm trafiğiniz için geçerli olan 5 GB yüksek hızlı / sonra azaltılmış hız davranışından ayrı kurallara tabidir — iki fikri ayrı tutun.
2. Pay as you go (gigabayt veri paketleri)
Grab'da, sabit GB'lık paketler Pay as you go (başka yerlerde gigabayt paketleri olarak adlandırdığımız aynı ürün ailesi) altında görünür. Belirli miktarda veri ve net bir son kullanma tarihi istediğinizde en iyisidir.
Satın alabileceğiniz boyutlar: 1, 3, 5, 10 veya 20 GB.
Paket fiyatındaki indirimler (tipik katalog):
5 GB ve 10 GB — %10 indirim
20 GB — %15 indirim
(1 GB ve 3 GB genellikle temel fiyattadır — ödemeden önce fiyat satırında kontrol edin.)
Geçerlilik: Pay as you go paketleri, satın alma sırasında gösterilen kurallara göre 30 gün geçerlidir (her paketin kendi bitiş tarihi vardır).
İlki hala aktifken ikinci bir paket satın alırsanız, ikinci paket yine de kendi aktivasyon kurallarına göre kendi 30 günlük süresini alır — ilk paketin son kullanma tarihine "eklenmez". İki aktif paket için iki farklı son kullanma tarihi görebilirsiniz.
Aynı anda birden fazla Pay as you go paketi tutabilirsiniz. Arka planda ayrı haklar olarak tutulurlar; her paket kullanılana veya süresi dolana kadar kendi saatini tutar.
Yeni bir paket satın almak, eski bir paketin zamanlayıcısını sıfırlamaz.
Boyutlar, indirimler veya gün sayıları bu makaleden farklıysa, satın alma anında Grab + Firsty'nin gösterdiğine güvenin.
3. First Class (günlük) ve Pay as you go birlikte
Aynı anda hem aktif bir First Class günlük geçişiniz hem de bir veya daha fazla Pay as you go paketiniz olabilir.
İpucu: Her ikisi de olduğunda, Pay as you go GB'nizi önce kullanmak (sınırsız hattın yüksek hızlı dilimine yaslanmak yerine) genellikle daha iyi bir deneyimdir — istediğinizde kullanmak üzere günlük yüksek hızlı kotanızın daha fazlasını serbest tutarsınız.
Her iki kotayı görmek: Grab içindeki ilgili Firsty ekranında soldan sağa kaydırın — ikinci bir görünüm hem gün tabanlı haklarınızı hem de GB paketlerinizi göstermelidir (ifadeler yerel ayara göre değişir).
Nasıl satın alınır (üst düzey)
Kullandığınız Grab mini programı / entegrasyonundan Firsty'yi açın.
Daily (günlük geçiş / First Class) veya Pay as you go / gigabayt seçin (ifadeler yerel ayara göre hafifçe değişebilir).
Yönlendirildikçe hedef veya kapsama alanını seçin.
Özet ekranında fiyat, indirimler, geçerlilik ve nelerin dahil olduğunu inceleyin.
GrabPay veya diğer bağlı yöntemlerle ödeyin veya bu ödeme kutucuğu gösteriliyorsa Firsty Wallet / Credits kullanın.
Satın alma sonrasında günlük geçişleri ve GB paketlerini birlikte incelemek için, uygulama sunduğunda plan / kullanım ekranındaki soldan sağa kaydırma işlevini kullanın (yukarıdaki §3'e bakın).
Firsty Credits ve Grab
Credits = cüzdan bakiyesi, Grab'da günlük geçişler ve Pay as you go (gigabayt) paketleri için ödeme sırasında kullanılır. Grab mini uygulamasında aylık abonelikler satılmaz.
Firsty Free'yi (reklamlar) değiştirmek veya reklam izleyerek daha fazla bakiye kazanmak için kullanılmaz değil.
Flex: Yeni Grab kullanıcılarına Flex satılmaz; bazı mevcut Grab kullanıcıları, onları taşıyana kadar hala eski cüzdan kurallarıyla Flex üzerinde olabilir — uygulamalarının gösterdiğini takip edin.
%100 geri ödeme (yeni kullanıcılar)
Bazı kullanıcılar, ilk uygun satın almada hala %100 geri ödeme tarzında bir teklif görür. Geçerli olduğunda, bu promosyonun nakit değeri, banner'daki kurallara göre Firsty Wallet cüzdanınıza iade edilir — bunu bir sonraki uygun ödemeniz için bir cüzdan yüklemesi olarak görün, banner açıkça belirtmediği sürece ikinci bir ücretsiz veri hakkı olarak değil.
Dinamik fiyatlandırma
Fiyatlar ve vergiler ülke, para birimi ve ortak promosyonlara göre değişebilir. Ödemeyi onaylamadan önce Grab'daki nihai tutarı her zaman kontrol edin.
Grab için "Her zaman çevrimiçi"
Seyahat verisi kotanız boş olsa bile, Grab bölge ve Grab hesabınıza bağlı olarak kendi tarafında Grab hizmetlerini (yolculuklar, yemek vb.) kullanmanıza izin verebilir — bu davranış siz ve Grab arasındadır; Firsty verisinin plan olmadan sınırsız kalacağına dair bir söz değildir.
Son kullanma özet tablosu (destek + müşteriler)
Satın alma türü | Neyin süresi doluyor? | Yığma davranışı (tipik) |
Günlük geçiş | O geçiş için ücretli gün penceresi | Aynı aktif günlük hatta daha fazla gün, bitiş tarihini uzatır |
Pay as you go (GB paketi) | Her paketin geçerlilik penceresi (gösterildiği yerde tipik olarak 30 gün) | Yeni paket = kendi kurallarına göre yeni pencere; eski paketleri uzatmaz — iki paket ⇒ iki son kullanma tarihi |
Cüzdan bakiyesi | Tek bir GB paketi gibi otomatik olarak sona ermez | Uygun Grab ödemelerinde harcayana kadar kalır (arama Grab'da geçerli değildir) |
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Grab içindeki Firsty akışınızdan Support'u kullanın ve Grab'dan, ne satın aldığınızdan (günlük / First Class'a karşı Pay as you go) ve beklediğinizle eşleşmeyen bir şey varsa makbuz / uygulama içi siparişte gösterilen tarihten bahsedin.