Lunettes Pour Tous, c'est l'optique accessible Ă tous : des lunettes dĂšs 10âŹ, prĂȘtes en 10 minutes, dans plus de 30 boutiques en propre.
Sur ce marché, un client achÚte en moyenne tous les deux ans. Et l'email seul ne suffit pas à maintenir la relation entre deux visites.
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En combinant WhatsApp et RCS, Lunettes Pour Tous s'adresse aujourd'hui à la quasi-totalité de sa base client en instantané, avec une expérience personnalisée pour chaque profil.
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RĂ©sultats obtenus :
đ± 98 % de leur base mobile couverte
âđŹ +70 % de taux d'ouverture moyen
âđ +10 % de taux d'interaction moyen
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Le RCS pour toucher large et réactiver la base. WhatsApp pour approfondir la relation et convertir.
Pour rappel, ce que le RCS change pour vous :
Plus de reach. Vos campagnes et automations passent automatiquement en RCS pour vos clients qui n'ont pas WhatsApp.
â(RĂ©)activez vos contacts froids. Le RCS est moins restrictif que WhatsApp : vous pouvez cibler des bases haut de funnel sans risque de ban.
âWhatsApp, RCS ou SMS, tous vos canaux rĂ©unis dans un mĂȘme flow builder pour tout gĂ©rer au mĂȘme endroit.
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Ă retenir pour vos prochaines campagnes đĄ
RCS + WhatsApp = jusqu'Ă 98 % de votre base couverte
Le RCS cible vos contacts froids sans risque de ban
Tout se gĂšre dans un seul flow builder