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Productos

Te enseñamos en qué consisten los productos para su correcta gestión.

Actualizado hace más de una semana

Índice

Preguntas Frecuentes

Introducción

La lista de productos es, sin duda, una de las 3 páginas más importantes en Golfmanager. Por lo tanto, presta mucha atención.

Un producto contiene toda la información de:

  • Precios.

  • Impuestos.

  • Contabilidad (Subfamilia).

Por lo tanto, si alguna vez tienes alguna duda sobre alguno de estos tres puntos, es probable que tengas que venir a este listado.

¿Por qué es tan importante el producto? Porque todo lo que vendas a un cliente, y por lo tanto se tenga que facturar, debe contener un producto. Sin producto no hay venta ni factura.

Por lo tanto, para poder configurar reservas, cuotas, bonos, etc. en Golfmanager primero debemos de dar el siguiente paso: dar de alta un producto.

Como en todo listado, puedes usar las herramientas para poder explorar mejor tus datos.

Pestaña Principal. Botón especial Ver Stock

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > Pestaña Principal

Si seleccionas este botón, te llevará directamente el listado de Stock, filtrado por el nombre del Producto seleccionado.

Para más información sobre el listado de stock, dirígete a este link.

Pestaña Principal. Botón especial Ver Movimientos

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > Pestaña Principal

Si seleccionas este botón, te llevará directamente el listado de Movimientos de Stock, filtrado por el nombre del Producto seleccionado.

Para más información sobre el listado de stock, dirígete a este link.

Pestaña Principal. Botón especial Crear Variantes

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > Pestaña Principal

Con este botón puedes crear variantes de color, talla, etc. de vuestro producto principal. En Golfmanager puedes crear un producto por cada talla, o puedes crear un producto principal (también llamado producto padre) y dentro de este sus tallas. Para crear variantes de este producto:

  • Selecciona en el botón Crear Variantes

  • Selecciona las opciones deseadas

El sistema creará los considerados "productos hijos" con las opciones que hemos elegido. Como verás, el nombre de este producto hijo será el nombre del producto padre más sus variantes de talla, color, etc. También podrás observar cómo los campos de variantes de esos productos hijos se han rellenado correctamente. Esta funcionalidad hace que puedas dar de alta productos más rápidamente y obtengas mejores informes de stock. Desde este listado podrás eliminar algunas de las variantes creadas.

NOTA. Golfmanager concatenará el código de barras del producto padre con el código de color, talla, etc.

Puedes crear, editar y eliminar estas variantes en el Menú de Configuración > Facturación > Productos > Pestaña Con Variantes.

Aunque el sistema crea estas variantes como productos nuevos, estos se ocultarán en el listado de productos al ser considerados "productos hijos". Pero podrás verlos en la pestaña de "Con Variantes" en el listado de Productos, arriba a la derecha.

Pestaña Principal. Botón especial Botón TPV

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > Pestaña Principal

Anteriormente tenías que (1) crear un producto y (2) ir a la sección de TPV y crear el botón. Te ponemos este proceso más fácil añadiendo un botón en la ficha del producto, cuota, bono y tipo de reserva para que crees el botón sin salir de la página y con ciertas opciones ya rellenadas.

Para más información, puedes visitar el artículo de Botones TPV para saber más.

Pestaña Principal. Botón especial Etiquetas

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > Pestaña Principal

Para imprimir etiquetas desde la ficha de producto sigue estos pasos:

  1. Selecciona el ID del Producto del que se quieren imprimir las etiquetas

  2. Selecciona el botón especial Etiquetas

  3. Selecciona el número de etiquetas a imprimir y la posición de inicio de impresión, la fila y la columna

  4. Selecciona en el botón Aceptar

  5. Selecciona con el botón derecho del ratón

  6. Selecciona Imprimir...

  7. En Más Ajustes de la impresora, para imprimir seleccione margen 0 ó ninguno y la escala 100% en la impresora

NOTA. El formato de impresión de las etiquetas es DIN-A4 para un total de 40 etiquetas (4 columnas x 10 líneas). El tamaño de las etiquetas es 52mm x 30mm.

Pestaña Principal. Sección General

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > Pestaña Principal

  • Nombre. En este campo añades el nombre del producto. Este nombre aparecerá en la línea de venta, en la factura, en la exportación a contabilidad, en los informes. Ejemplos: GF 18 hoyos, Guante Srixon, Carro Manual, etc. Es importante que no tengas dos productos con el mismo nombre.

  • Precio bruto. Añades la tarifa general o Rack. Si este producto tiene tarifas dinámicas por hora, temporada, etc. estos se podrán gestionar en la pestaña “Tarifas” de esta página. Importante, este precio bruto es con impuestos incluidos. Ejemplo: 10 (10 euros).

  • Impuestos. Selecciona un tipo de impuesto que previamente hemos debido dar de alta. Para más información, dirígete a este link.

  • Subfamilia. Selecciona la subfamilia deseada. La subfamilia es un campo vital para facturación, contabilidad, estadísticas, e informes. Lee el artículo de subfamilias para saber más. Ejemplo: Green Fees Visitantes.

    NOTA. Una vez cumplimentados los datos de precios, impuestos y subfamilia, ya puedes ir al siguiente paso que será: crear un tipo de reserva usando este producto, crear un tipo de cuota, crear un tipo de bono, crear un tipo de clase, crear una actividad, o activar la opción de stock para artículos de tienda.

  • Código de barras. Añade el código de barras que queréis imprimir en nuestras etiquetas. Este producto se añadirá al carrito del TPV automáticamente al escanear este código de barras. Para grabar el código de barras sólo tienes que poner el ratón dentro de este campo y escanear tu código de barras o añadirlo manualmente. Puede ser inventado o utilizar el mismo que aparece en la etiqueta del producto. Verás cómo se escribe en este campo un código. Guarda y prueba en el TPV si lo reconoce correctamente. Dirígete a este link, para más información de cómo Conectar pistola Láser / lector código de barras

    NOTA. Si no se añade ningún código de barras, el sistema generará uno automáticamente siempre y cuando esté activado el campo de Gestionar Stock.

  • Gestionar Stock. Activa esta opción si quieres gestionar el stock de este producto, normalmente usado para productos de tienda o restaurante. Al guardar este producto con esta opción activada, se os mostrará en la parte superior el botón especial Stock, Movimientos, Crear Variantes y las secciones: Atributos, Venta Online y Opciones de stock, en el que puedes seguir configurando datos más específica de artículos con stock.

  • Opciones avanzadas. Activa este checkbox para personalizar el producto según necesidades. Aparecerá la sección Otros.

Pestaña Principal. Sección Atributos

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > Pestaña Principal

Aquí podrás editar las características de tu producto, que fueron creadas a partir de su producto padre. Recuerda que si cambias alguna propiedad tendrás que cambiar también el nombre de este producto.

  • Color

  • Talla

  • Género

  • Temporada

Pestaña Principal. Sección Venta Online

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > Pestaña Principal

Rellena la descripción y elige una imagen si quieres vender este producto en una tienda online. Esta información será visible por tus clientes.

  • Venta online. Activa/desactiva esta opción

  • Descripción del producto. Añade la descripción del producto. Esta información es útil únicamente si vamos a activar la venta online.

  • Imagen del producto. Añade la foto del producto. Esta información es útil únicamente si vamos a activar la venta online.

Pestaña Principal. Sección Opciones de Stock

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > Pestaña Principal

En esta sección podrás configurar parámetros de tu producto mas propios de un producto de tienda o restaurante.

  • Permitir vender sin stock. Esta opción la activa si quieres que el sistema os permita vender este producto incluso si hay <=0 unidades. Es útil tenerlo activado puesto que hay veces que el stock no está actualizado y, siendo verdad que el producto está disponible, el sistema no dejará venderlo. Si buscas ser rápido en tienda, activa esta opción… si buscas ser muy estricto con el stock, no la actives.

  • En depósito. Activa esta opción, si este producto os lo han dejado en depósito. De esta manera, en los informes, puedes diferenciar los productos comprados de los que tengamos en depósito.

  • Marca. Puedes poner la marca de este producto para vuestros informes.

  • Proveedor. Aquí seleccionas el proveedor que previamente habrás creado.

  • Código de barras proveedor o SKU. Opcionalmente puedes añadir el código de barras del proveedor en este campo.

    NOTA. SKU: El número/código de referencia o simplemente referencia (en inglés stock keeping unit o SKU, 'unidad de mantenimiento en almacén'), también referido como código de artículo, es un número o código asignado a un elemento para poder identificarlo en el inventario físico o financiero, así como para referencias otros tipos de servicios. La referencia representa para una empresa la unidad mínima de un producto que puede ser vendida, comprada, o gestionada al inventario. Aplicada a la distribución o producción, la referencia se puede utilizar para seguir transacciones y movimientos de inventario, analizar patrones de compraventa, seguimiento de precios y fluctuaciones en el inventario.

  • Coste unitario neto. Aquí añades el precio de coste de cada unidad SIN IVA. Este coste, os servirá para calcular los márgenes de ventas de tienda. Por defecto, el precio medio es el que tengamos en este campo, pero existe la opción avanzada stock.autoUpdateAverageCost que calculan el precio medio con cada movimiento de stock.

  • Impuestos de compra. Puedes añadir el impuesto que dependerá de a quien se lo compres.

    🛍️ IVA de compra

    Ahora puedes añadir el impuesto de compra a tus productos para que el pedido salga con el precio sin y con IVA.

  • Categoría. Para ecommerce en la web de consumer, sirve para segmentar las ventas y poder filtrarlas en la búsqueda.

  • Product SKU

  • Product Code

Pestaña Principal. Sección Otros

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > Pestaña Principal

En esta otra sección personaliza vuestro producto según necesidades. Hay que activar el checkbox de Opciones Avanzadas para poder tener acceso a esta sección. La anterior sección son datos comunes a cualquier tipo de producto que queramos vender, pero en esta sección se tratarán opciones especiales. Lee atentamente el artículo de ayuda para saber más.

  • Pack. Activa esta opción si quieres que este producto se componga de varios sub-productos. Hay que activar el checkbox de Opciones Avanzadas para poder tener acceso a esta sección. Cuando guardemos el producto con esta opción activada, se os activará una pestaña en la parte superior Elementos del pack en el que puedes definir qué “sub-productos” componen este producto “padre”. Por ejemplo: Green Fee + Buggy. En este apartado de Elementos del pack añade ambos sub-productos de green fee y buggy, y define el porcentaje sobre precio bruto del producto padre que queréis repercutir a cada producto y las unidades que se quitarán del stock con cada venta. Más adelante, en este artículo seguimos hablando de esta pestaña.

    NOTA: en esta web podrás encontrar la ayuda necesaria para calcular el porcentaje que necesites.

  • Suplidos. Añadimos la funcionalidad de suplidos a Golfmanager. ¿No sabes qué es? Un suplido es cuando tu empresa cobra un dinero que no pertenece a tu organización. Por ejemplo, si tienes la Academia subcontratada y cobras una clase en recepción, a Hacienda le tendrás que comunicar que estos 100€ que has cobrado en tu recepción NO pertenecen a tu empresa, porque es un suplido. Sólo tienes que ir al producto e indicar en las opciones avanzadas qué es un suplido. Esto hará que el ticket y la información a Hacienda o contabilidad actúen de diferente manera. Hay que activar el checkbox de Opciones Avanzadas para poder tener acceso a esta sección.

  • Texto de divisa. Para poner el texto PUNTOS en vez del símbolo €, como por ejemplo (loyalty points)

  • Forma de pago. Forma de pago permitida para pagar ese producto. Muy usado en UK, ya que hay cosas que solo se pueden pagar con bono

  • Impedir venta directa. Esta opción la activa cuando no queramos que este producto se venda a través del TPV de manera directa, por ejemplo un Buggy. Hay que activar el checkbox de Opciones Avanzadas para poder tener acceso a esta sección. El Buggy suele ser un producto que está asociado a un tipo de reserva. Queréis que un Buggy se haga como una reserva porque, además de facturar un buggy, quieres que bloquee un buggy de vuestros stock para saber si tenemos disponibilidad de buggies un día determinado. Si vendemos directamente un buggy en el TPV usando el buscador de productos, lo facturas bien pero el sistema no bloqueará un buggy, por lo que el stock de buggies no puede ser preciso para ese día. Para evitar confusiones, podemos activar esta opción para no poder venderlo directamente en el TPV como un producto y obligar al usuario a usar el botón de tipo de reserva. De esta manera facturarás y reservarás un buggy para ese día. Otro ejemplo sería una cuota. Un producto que luego asociamos a un tipo de cuota os interesa venderlo como una cuota y no venderlo directamente como producto en el TPV. ¿Por qué? Porque si lo vendemos como cuota bien hecho, además de facturarlo, crea una cuota en ese cliente y eso traerá consecuencias buenas respecto a tarifas, privilegios, etc.. Si lo vendemos directamente en el TPV, lo factura, pero no crea una cuota en la ficha del cliente lo que os privará de ciertas ventajas. Así que, para evitar posibles errores con este tipo de productos, activa esta opción si no quieres que este producto se venda directamente en el TPV como un producto normal.

  • Bono. Esta opción se utilizará solo para Tipos de Bono por Producto. Para más información, dirígete a este link. Hay que activar el checkbox de Opciones Avanzadas para poder tener acceso a esta sección. Selecciona del desplegable el tipo de bono que restringe la venta de este producto. Solo los clientes que tengan saldo de este tipo de bono (previamente creado) podrán comprar este producto. Ejemplo: Green Fee Correspondencia sólo se podrá comprar si tienes activo un “Bono Correspondencia”.

  • Plantilla email. El cliente que compre este producto online, recibirá esta plantilla de “confirmación de compra”. Hay que activar el checkbox de Opciones Avanzadas para poder tener acceso a esta sección. Es útil para poder añadir condiciones e información necesaria o condiciones, cada vez que se compre online y dotar al cliente de información específica por la compra de ese producto.

Pestaña Principal. Sección ...Campos personalizados

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > Pestaña Principal

En esta sección podrás añadir tus campos personalizados. Para más información, dirígete a este link.

Pestaña Tarifas Dinámicas

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > Pestaña Tarifas Dinámicas

Al guardar un producto se os activará una nueva pestaña "Tarifas" en la parte superior de la ficha de un producto. En esta sección puedes agregar tarifas dinámicas a vuestros productos.

Como funcionará el sistema es:

  1. Cuando vas a hacer una reserva por ejemplo, Golfmanager va a mirar qué producto está asociado a ese tipo de reserva.

  2. Va a mirar primero si hay alguna tarifa dinámica. Si alguna de esas tarifas aplica tomará esa regla como precio. Si no hubiera ninguna tarifa dinámica, o no aplicarán todas sus reglas, el sistema cogerá el precio bruto de la pestaña principal del producto.

En esta sección podrás hacer que el precio de este producto dependa de otro producto de Golfmanager. Por ejemplo el 'GF Turoperador' que siempre va a tener un 20% de descuento sobre la tarifa rack. De esta manera podrás ahorrar mucho tiempo en la configuración de tarifas con cada oferta o cambio de temporada..

Pestaña Tarifas dinámicas. Producto Base

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > pestaña Tarifas Dinámicas > sección Producto Base

En esta pestaña podrás configurar tarifas dinámicas de dos maneras pero solo puedes elegir una:

  • Producto Base

  • Tarifas Dinámicas

En la parte derecha a este texto podrás decir que la tarifa de este producto dependa un x% de otro producto. Por ejemplo, el GF 9 hoyos dependerá un 60% del GF 18 hoyos. De esta manera, al modificar el precio del producto padre, GF 18 hoyos, el precio del producto GF 9 hoyos se modificará automáticamente.

  • Producto Base. Esta opción la puedes usar si quieres que el precio de este producto base dependa de otro producto previamente creado. Por ejemplo, si quieres que el Green Fee 9 hoyos sea un 60% del precio que tengas en cada momento en el producto Green Fee 18 hoyos. Esta opción os podrá ayudar a la hora de actualizar tarifas o lanzar ofertas. Esta opción está totalmente relacionada con el siguiente campo Porcentaje base.

  • Porcentaje base. Añade el porcentaje del producto anterior. Según el ejemplo del punto anterior, añade por "60" (60% del Green Fee 18 hoyos). Esto significa que sólo te tienes que preocupar del precio del Green Fee 18 hoyos y la tarifa de este producto Green Fee 9 hoyos se actualizará automáticamente con el 60% del precio de 18 hoyos. Te aconsejamos fuertemente desde Golfmanager que cambies para la temporada que viene la política de tus tarifas para ser más eficientes a la hora de jugar con tus tarifas.

  • Tipo de redondeo. Podrás elegir entre:

    • No redondear

    • Redondear a 1 decimal

    • Redondear a 0 decimales

    • Eliminar decimales sin redondear

Pestaña Tarifas dinámicas. Tarifas Dinámicas. Sección General

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > pestaña Tarifas Dinámicas > Sección Tarifas Dinámicas

En la sección de la parte inferior podrás configurar tantas tarifas dinámicas como quieras en base a unas variables como fecha, hora, colectivos, etc. Por lo tanto, podrás añadir infinidad de tarifas dinámicas a vuestros productos en base a ciertos criterios que ahora vamos a ver.

  • Nombre. Añade el nombre de esta tarifa dinámica para poder reconocerla dentro del listado de tarifas de un producto. Por ejemplo "Socios", "Entre semana", etc. Con la opción avanzada ebookings.showPriceName puedes enseñar este nombre de tarifa dinámica en la página web a vuestros clientes.

  • Prioridad. Como ya sabrás, o verás más adelante, la prioridad aparece por todo Golfmanager. Pero es en esta página donde cobra vital importancia. Cuando el sistema busca un precio dinámico en este listado dentro de un producto, este lo hace por orden de prioridad, empezando por el 1, luego el 2, 3, etc. El sistema validará todas las reglas configuradas en esta tabla dinámica (fecha, colectivo, etc.) y, si aplican todas ellas, parará de buscar y utilizará esta tarifa para la venta. Si hay alguna configuración que no aplica, por ejemplo el día de la semana, el sistema parará de validar mas reglas dentro de esa tarifa y pasará al siguiente de la lista hasta encontrar una tarifa que apliquen todas sus reglas. Si no encontrará ninguna tarifa dinámica que apliquen todas las reglas, usará el precio bruto de la pestaña principal del producto. He aquí algunas consideraciones:

    • El número no tiene de prioridad no tiene porque ser 1, 2, 3... puede ser cualquier numero, por ejemplo 10, 20, 30, 80... el caso es que el sistema va a buscar desde el 1 hacia adelante. Es más, se podrían poner en este campo valores negativos, por ejemplo -10, y este sería el número más bajo empezando a chequear reglas de esta tarifa.

    • Deja espacios entre prioridades. Por ejemplo 10, 20, 30, versus 1,2,3. ¿Por qué? Por en el futuro es probable que necesites crear una nueva tarifa que se sitúe entre medio de dos existentes. Podrías editar de nuevo las prioridades para obtener el resultado esperado, pero si te dejas huecos entre prioridades te será más cómodo.

    • Asegúrate que dos reglas que puedan aplicarse a la vez tengan la misma prioridad. En este caso Golfmanager tendrá que decidir que regla aplicar y esta podría ser la errónea.

    • Normalmente las tarifas más ventajosas suelen tener las prioridades más bajas: socios, invitación, etc. Y las tarifas más altas suelen tener las prioridades más altas, apareciendo al final de este listado y siendo las últimas en chequearse.

    • Cuando se genera una venta y se ha usado una tarifa dinámica, podrás ver en el detalle qué tarifa se ha usado. Si el resultado no es el esperado, podrás identificar rápidamente el error y corregirlo.

    • Las tarifas no son acumulativas de unas a otras.

  • Tipo de Tarifa. Elige el tipo de descuento que vamos a hacer cuando todas las reglas a continuación se cumplan. Las opciones en este desplegable son:

    • Precio exacto. Usa esta opción si quiers aplicar un precio bruto especial sin necesidad de calcular un descuento. Por ejemplo, si un green fee cuesta 50€ al visitante, pero al socio le cuesta 5€.

    • Cantidad de descuento. Usa esta opción si quieres aplicar una cantidad de euros de descuento. Por ejemplo, 10€ de descuento si reservas antes de las 10 de la mañana. El sistema cogerá esos 50€ de precio bruto y le restará 10€ para un total de 40€.

    • Porcentaje de descuento. Usa esta opción si quieres ofrecer un descuento sobre el precio bruto. Puedes elegir si quieres redondear la cantidad final o no. Por ejemplo, "Reserva a partir de las 2pm y obtén un 50%". En este caso, el green fee de 50€ costará 25€.

  • Valor. En este campo añade el valor del descuento según la regla anterior. Por ejemplo, si hemos elegido el precio exacto de 5€ para el socio, en este campo añade "5". Si hubiéramos elegido un porcentaje de descuento, añade "50" de 50% de descuento. Este campo es numérico y no acepta texto ni símbolos.

Pestaña Tarifas Dinámicas. Tarifas Dinámicas. Sección Filtros fecha

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > pestaña Tarifas Dinámicas

En esta sección define si esta tarifa dinámica se aplica algunos días o temporadas del año:

  • Temporada. Añadimos el concepto 'Temporadas' al sistema para que ahorres horas de configuración y mantengas tus tarifas de una manera muy simple.

    Añade 'Temporadas' y podrás crear tarifas dinámicas dentro de un producto por cada una de las temporadas para no tener que introducir cada rango de fechas manualmente.

    Cada año, sólo tendrás que añadir nuevos rangos de fechas a tus temporadas y no tendrás que tocar el producto. ¡Más simple imposible!

    NOTA. Si añades a la tarifa una Temporada, prevalecerá sobre el resto de campos: Inicio, Fin, Hora de inicio y Hora de fin.

  • Inicio. Desde cuándo esta tarifa dinámica va a estar activa. Este campo actúa como filtro, es decir, que si el campo estuviese vacío la tarifa dinámica va a estar activa desde siempre.

  • Fin. Hasta cuándo esta tarifa dinámica va a estar activa. Este campo actúa como filtro, es decir, que si el campo estuviese vacío la tarifa dinámica va a estar activa para siempre.

  • Días de la semana. Marca los días quieres que está tarifa se aplique. Azul significa que está activa para ese día.

  • Festivos. Activa esta opción si quieres que esta tarifa aplique también los días festivos. Para ello tendrás que dar de alta los festivos en tu Golfmanager.

  • Hora de inicio: Desde qué hora esta tarifa dinámica va a estar activa. Este campo actúa como filtro, es decir, que si el campo estuviese vacío la tarifa dinámica va a estar activa desde el comienzo del día.

  • Hora de fin: Hasta qué hora esta tarifa dinámica va a estar activa. Este campo actúa como filtro, es decir, que si el campo estuviese vacío la tarifa dinámica va a estar activa hasta el final del día.

  • Antelación mínima: Este es un campo muy útil para precios dinámicos. Indica el número de días u horas en la que esta tarifa estará activa. Es decir, pasado ese momento, esta tarifa no aplicará. Por ejemplo, si esta tarifa no aplica a 2 horas de la hora de salida porque esta la consideramos "last minute". Para poner esta antelación usa 2d para días, 2h para horas. Si este campo está vacío, no tendrá en cuenta la antelación.

  • Antelación máxima: Este es un campo muy útil para precios dinámicos. Indica el número de días u horas desde la cual esta tarifa estará activa. Es decir, desde ese momento, esta tarifa empezará a aplicar. Por ejemplo, si esta tarifa aplica 2 horas antes de la hora de salida porque esta la consideramos "last minute". Para poner esta antelación usa 2d para días, 2h para horas. Si este campo está vacío, no tendrá en cuenta la antelación.

Pestaña Tarifas Dinámicas. Tarifas Dinámicas. Sección Filtros cliente

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > pestaña Tarifas Dinámicas

En esta sección puedes limitar el acceso a esta tarifa especial a ciertos clientes o colectivos.

  • Cliente: selecciona al cliente que quieres que aplique esta tarifa. Si lo dejamos en blanco esta tarifa aplicaría a todos los jugadores. Esta opción se suele rellenar pocas veces y estaría destinada a personas muy concretas con privilegios: presidente, una persona VIP, etc.

  • Colectivo: selecciona el colectivo al que quieres que aplique esta tarifa. Si lo dejamos en blanco esta tarifa aplicaría a todos los colectivos. Por ejemplo, al colectivo "socios" le vamos a hacer un 10% de descuento en los buggies.

  • Grupo de edad: selecciona el grupo de edad al que quieres que aplique esta tarifa. Si lo dejamos en blanco esta tarifa aplicaría a todas las edades. Esta opción es muy útil para precios de cuotas de mantenimiento en campos sociales, que van creciendo conforme la persona va cumpliendo años. En este caso el sistema mira la edad de ese cliente mirando en la fecha de nacimiento de su ficha, y comprueba si está en este grupo de edad.

  • Tipo de cuota: selecciona un tipo de cuota al que quieres que aplique esta tarifa. Si lo dejamos en blanco esta tarifa aplicaría a todas las personas independientemente si tiene cuota o no. Esta opción es muy usada para descuentos de socios, por ejemplo, si eres un socio porque tienes activa en tu ficha una cuota te hago un 10% de descuento en el buggy. El sistema, para aplicar esta tarifa, mirará en la ficha del cliente y verá si tiene activa este tipo de cuota.

  • Etiquetas: Para poder visualizar este campo, primero tienes que seleccionar el botón de Guardar y ya puedes añadir tantas etiquetas de clientes como desees para que se beneficien de este precio.

    NOTA. Para importar las etiquetas a las tarifas dinámicas, tienes que hacerlo desde el siguiente listado: /admin/billing/pricetag

    Para la importación de etiquetas os recomendamos:

    1. ir a ese listado: /admin/billing/pricetag

    2. exporta una línea a modo de prueba

    3. rellena solo los IDs de la etiqueta (la columna se llama Tag) y los IDs de la tarifa dinámica (la columna se llama Tarifa), el resto de columnas las puedes eliminar

    OJO! si tienes más de 1 etiqueta por tarifa dinámica, tienes que añadir tantas celdas hacia abajo como IDs de etiquetas sean para un mismo ID de tarifa dinámica. Es un ID de etiqueta por línea


Pestaña Tarifas Dinámicas. Tarifas Dinámicas. Sección Filtros por ocupación

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > pestaña Tarifas Dinámicas

En esta sección puedes manejar tarifas dinámicas en base a la ocupación del campo. NO NECESITAS RELLENAR ESTA SECCIÓN SI NO VAS A USAR TARIFAS DINAMICAS POR OCUPACIÓN. Para que el sistema pueda calcular cuál es la ocupación del campo en un día en concreto, tienes que decirle a qué familia o subfamilia debe mirar. Vamos a tomar el siguiente ejemplo. Los primeros 20 green fees del día van a tener un 10% de descuento.

  • Familia: Elige la familia de green fees para que el sistema cuente los green fees vendidos ese día y poder aplicar el descuento.

  • Subfamilia: si tu producto lo tienes mejor identificado en una subfamilia, elige esta aquí. No es necesario seleccionar familia y subfamilia, con una de ellas es suficiente.

  • Mínimo nº de ventas: Aquí pondríamos el nº de ventas mínimos que debe de haber en ese día de esa familia/subfamilia para poder aplicar esta tarifa. Siguiendo el ejemplo anterior, pondríamos "0".

  • Máximo nº de ventas: aquí pondríamos el nº de ventas máximas que debe de haber en ese día de esa familia/subfamilia para poder aplicar esta tarifa. Siguiendo el ejemplo anterior, pondríamos "20". Una vez hayamos vendido 20 productos de esa familia/subfamilia, esta tarifa no se aplicará. Puedes configurar más reglas de ocupación por ejemplo:

    • Los primeros 20: 20% de descuento.

    • Del green fee 21 al 40: 10% de descuento.

    • A partir del green fee 41 no hay descuento.

  • Evaluar por hora:

    📊 Opción para filtro ocupación por horas

    Mejoramos tu gestión de tarifas dinámicas dándote la opción de analizar la ocupación por horas, pudiendo así aplicar descuentos sólo en las horas valle sin afectar al resto del día. Simplemente ve a la tarifa dinámica y activa la opción "Cálculo por horas".

    🕤 Evaluar por hora para precios dinámicos

    Hasta ahora la funcionalidad de precios dinámicos calculaba la ocupación de todo el día. Por ejemplo: Quiero vender los primeros 20 green fees del día a X precio.

    Pero algunas estrategias apuntan a que se debe evaluar cada hora del día independientemente.

    Por ejemplo: si vendes cada 10 minutos, tienes 24 posibles jugadores. Puedes hacer, siguiendo el ejemplo, que los 8 jugadores de cada hora tengan X descuento, los siguiente 8 jugadores otro X descuento, y los últimos 8 sin descuento alguno.

    Cambia tu estrategia a tarifas dinámicas como las grandes industrias y como muchos campos de golf que ya han empezado a ver sus ventajas.

    NOTA. Esta opción implica muchos más cálculos y mucha más carga al servidor, por lo que esta opción tendrá un suplemento en la cuota mensual. Consulta al equipo técnico para solicitar su activación.

  • Evaluar por período:

    📅 Evalúa por periodo tus precios dinámicos

    Hasta el momento sólo se podían realizar precios dinámicos por días o por horas. Ahora, puedes hacerlo en un periodo.

    Al crear la tarifa dinámica de un producto puedes configurar que en ese periodo, según el número de veces que haya venido ese cliente en particular, le cueste un precio u otro, algo, sin duda, muy potente.

    Puedes hacer ofertas del siguiente estilo:

    • La 3ª vez que vengas en el mes tienes un 10% de dto.

    • La 10ª vez que vengas a jugar el mismo año, green fee GRATIS.

    • El primer green fee del trimestre te sale al 50% para que vengas a visitaros. El resto de veces del trimestre precio normal.

    En definitiva, muchas combinaciones que podrán hacer tus ofertas mucho más interesantes y automáticas.

Pestaña Tarifas Dinámicas. Tarifas Dinámicas. Sección Otros Filtros

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > pestaña Tarifas Dinámicas

  • Canal de venta. Podemos seleccionar si esta tarifa se va a aplicar en recepción u online. Si lo dejamos vacío esta tarifa aplicará tanto si haces la reserva en la tienda como en la página web.

Pestaña Elementos del pack

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos > pestaña Elementos del pack

Si hemos activado en la pestaña principal de este producto la opción Pack, mira que al guardar el producto una nueva pestaña aparece en la parte superior.

En esta pestaña añade los subproductos que componen este producto principal. Como ejemplo vamos a crear un pack de "GF 18H + Buggy". También es útil esta funcionalidad para recetas de restaurante aunque para esto tenemos integraciones con especialistas como APIC BASE.

Para añadir subproductos a este paquete selecciona en el botón Nuevo y rellena las siguientes opciones:

  • Elemento. Siguiendo el ejemplo anterior, busca el producto GF 18H y lo seleccionas.

  • Porcentaje. Añade el porcentaje del precio del paquete que vamos a imputar a este producto GF 18H. Por ejemplo "80" de 80%. Esto significa que si vendemos un pack de GF + buggy por 100€, 80€ va a imputarse al green fee. Este campo es numérico. Una cuestión recurrente por parte de los clubes es si podemos introducir aquí una cantidad en euros en vez de porcentaje. De momento no porque Golfmanager apuesta por las tarifas dinámicas.

  • Unidades. Añade las unidades que resta al stock cada vez que vendamos este paquete. Siguiendo el ejemplo anterior, en este campo añade un "1" ya que es un green fee. Sin embargo, cuando añadamos las unidades del buggy puedes poner 0,5 buggies quitando sólo 1/2 buggy con cada venta de un paquete de estos.

Importante mencionar que este desglose es meramente informativo. Cuando se vende un paquete con subproductos dentro, en el ticket y en la facturación sólo se va a ver el producto principal del paquete, no viéndose en ningún momento los subproductos. Estos desgloses se harán visible en el informe de facturación al activar la opción "Desglose". A contabilidad se va a exportar también la información únicamente del producto principal.

Algunos clubes os dicen que pasa si los subproductos tienen impuestos distintos, o si quieren exportar a contabilidad los subproductos. No se puede. Para esta necesidad tenemos el concepto de extras en el tipo de reserva, o tipos de reserva de tipo extra.

Personalizar un listado de Productos

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos

Todos los productos y tarifas están dentro del menú de Configuración, bajo la sección de Facturación, donde podrás consultar y crear listados a tu necesidad.

Una vez en el Listado de productos se mostrarán ciertas columnas. Para personalizar las columnas y personalizar el listado a tu medida:

  1. Selecciona en los 3 puntitos

  2. Selecciona en personalizar

  3. Añade un Título al listado si deseas guardarlo, si no quieres guardarlo, dirígete directamente al recuadro de columnas y escribe se mostrarán las distintas opciones

  4. Selecciona en el botón Guardar

¿Pueden tener dos productos el mismo código de barras?

En Golfmanager no hay posibilidad de repetir un código de barras. El código de barras es el DNI del producto. No puede haber dos productos con el mismo código de barras.

Crear un listado de alérgenos para el restaurante

Previamente tendrás que crear un campo personalizado nuevo para añadir los códigos de alérgenos a un Producto.

En la Entidad tendrás que seleccionar BILLING: Producto y en Tipo Texto pequeño.

En el Producto ya podrás añadir estos códigos de alérgenos para el módulo de restaurante:

  • 1 = ‘Gluten’,

  • 2 = 'Crustáceos',

  • 3 = 'Huevo',

  • 4 = 'Pescado',

  • 5 = 'Cacahuetes',

  • 6 = 'Soja',

  • 7 = 'Lácteos',

  • 8 = 'Frutos de cáscara',

  • 9 = 'Apio',

  • 10 = 'Mostaza',

  • 11 = 'Granos de sésamo',

  • 12 = 'Altramuces',

  • 13 = 'Moluscos',

  • 14 = 'Dióxido de Azufre y Sulfitos'

NOTA: Cuando vayas a añadir los códigos al campo personalizado dentro del Producto, deben estar separados por una coma y un espacio. Por ejemplo: 1, 3, 5, 8.

Cómo recuperar un Producto eliminado

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos

Para recuperar un Producto eliminado, sigue estos pasos:

  1. Selecciona los 3 puntitos

  2. Selecciona Ver eliminados

  3. Selecciona Recuperar

Cómo desactivar a un producto que esté Disponible online

Sección: Menú Configuración > Facturación > Productos

El campo Disponible online es un campo oculto en el sistema, y para poder activarlo/desactivarlo, hay que modificarlo desde el listado de la siguiente manera,

  1. Busca ese Producto

  2. Selecciona el checkbox de ese Producto

  3. Selecciona los 3 puntitos > Actualizar masivamente

  4. Campo Disponible online

  5. Valor:

    1. 0 para desactivarlo

    2. 1 para activarlo

Cómo modificar coste unitario de un producto en: movimiento de stock, línea de venta y producto

Para más información, dirígete a este link.

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