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Introducción

Pestaña Principal:

Pestaña Tarifas Dinámicas:

Pestaña Elementos del pack

Personalizar un listado de Productos

¿Pueden tener dos productos el mismo código de barras?

Crear un listado de alérgenos para el restaurante

Cómo recuperar un Producto eliminado

Cómo modificar coste unitario de un producto en: movimiento de stock, línea de venta y producto

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Precios.

Impuestos.

Contabilidad (Subfamilia).

Selecciona en el botón Crear Variantes

Selecciona las opciones deseadas

Nombre. En este campo añades el nombre del producto. Este nombre aparecerá en la línea de venta, en la factura, en la exportación a contabilidad, en los informes. Ejemplos: GF 18 hoyos, Guante Srixon, Carro Manual, etc. Es importante que no tengas dos productos con el mismo nombre.

Precio bruto. Añades la tarifa general o Rack. Si este producto tiene tarifas dinámicas por hora, temporada, etc. estos se podrán gestionar en la pestaña “Tarifas” de esta página. Importante, este precio bruto es con impuestos incluidos. Ejemplo: 10 (10 euros).

Impuestos. Selecciona un tipo de impuesto que previamente hemos debido dar de alta. Para más información, dirígete a este link.

Subfamilia. Selecciona la subfamilia deseada. La subfamilia es un campo vital para facturación, contabilidad, estadísticas, e informes. Lee el artículo de subfamilias para saber más. Ejemplo: Green Fees Visitantes.

NOTA. Una vez cumplimentados los datos de precios, impuestos y subfamilia, ya puedes ir al siguiente paso que será: crear un tipo de reserva usando este producto, crear un tipo de cuota, crear un tipo de bono, crear un tipo de clase, crear una actividad, o activar la opción de stock para artículos de tienda.

Código de barras. Añade el código de barras que queréis imprimir en nuestras etiquetas. Este producto se añadirá al carrito del TPV automáticamente al escanear este código de barras. Para grabar el código de barras sólo tienes que poner el ratón dentro de este campo y escanear tu código de barras o añadirlo manualmente. Puede ser inventado o utilizar el mismo que aparece en la etiqueta del producto. Verás cómo se escribe en este campo un código. Guarda y prueba en el TPV si lo reconoce correctamente.

NOTA. Si no se añade ningún código de barras, el sistema generará uno automáticamente siempre y cuando esté activado el campo de Gestionar Stock.

Gestionar Stock. Activa esta opción si quieres gestionar el stock de este producto, normalmente usado para productos de tienda o restaurante. Al guardar este producto con esta opción activada, se os mostrará en la parte superior el botón especial Stock, Movimientos, Crear Variantes y las secciones: Atributos, Venta Online y Opciones de stock, en el que puedes seguir configurando datos más específica de artículos con stock.

Opciones avanzadas. Activa este checkbox para personalizar el producto según necesidades. Aparecerá la sección Otros.

Color

Talla

Género

Temporada

Venta online. Activa/desactiva esta opción

Descripción del producto. Añade la descripción del producto. Esta información es útil únicamente si vamos a activar la venta online.

Imagen del producto. Añade la foto del producto. Esta información es útil únicamente si vamos a activar la venta online.
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Permitir vender sin stock. Esta opción la activa si quieres que el sistema os permita vender este producto incluso si hay <=0 unidades. Es útil tenerlo activado puesto que hay veces que el stock no está actualizado y, siendo verdad que el producto está disponible, el sistema no dejará venderlo. Si buscas ser rápido en tienda, activa esta opción… si buscas ser muy estricto con el stock, no la actives.

En depósito. Activa esta opción, si este producto os lo han dejado en depósito. De esta manera, en los informes, puedes diferenciar los productos comprados de los que tengamos en depósito.

Marca. Puedes poner la marca de este producto para vuestros informes.

Proveedor. Aquí seleccionas el proveedor que previamente habrás creado.

Código de barras proveedor o SKU. Opcionalmente puedes añadir el código de barras del proveedor en este campo.

NOTA. SKU: El número/código de referencia o simplemente referencia (en inglés stock keeping unit o SKU, 'unidad de mantenimiento en almacén'), también referido como código de artículo, es un número o código asignado a un elemento para poder identificarlo en el inventario físico o financiero, así como para referencias otros tipos de servicios. La referencia representa para una empresa la unidad mínima de un producto que puede ser vendida, comprada, o gestionada al inventario. Aplicada a la distribución o producción, la referencia se puede utilizar para seguir transacciones y movimientos de inventario, analizar patrones de compraventa, seguimiento de precios y fluctuaciones en el inventario.

Coste unitario neto. Aquí añades el precio de coste de cada unidad SIN IVA. Este coste, os servirá para calcular los márgenes de ventas de tienda. Por defecto, el precio medio es el que tengamos en este campo, pero existe la opción avanzada stock.autoUpdateAverageCost que calculan el precio medio con cada movimiento de stock.

Impuestos de compra. Puedes añadir el impuesto que dependerá de a quien se lo compres.

Ahora puedes añadir el impuesto de compra a tus productos para que el pedido salga con el precio sin y con IVA.
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Categoría. Para ecommerce en la web de consumer, sirve para segmentar las ventas y poder filtrarlas en la búsqueda.

Product SKU

Product Code

Pack. Activa esta opción si quieres que este producto se componga de varios sub-productos. Hay que activar el checkbox de Opciones Avanzadas para poder tener acceso a esta sección. Cuando guardemos el producto con esta opción activada, se os activará una pestaña en la parte superior Elementos del pack en el que puedes definir qué “sub-productos” componen este producto “padre”. Por ejemplo: Green Fee + Buggy. En este apartado de Elementos del pack añade ambos sub-productos de green fee y buggy, y define el porcentaje sobre precio bruto del producto padre que queréis repercutir a cada producto y las unidades que se quitarán del stock con cada venta. Más adelante, en este artículo seguimos hablando de esta pestaña.

NOTA: en esta web podrás encontrar la ayuda necesaria para calcular el porcentaje que necesites.

Suplidos. Añadimos la funcionalidad de suplidos a Golfmanager. ¿No sabes qué es? Un suplido es cuando tu empresa cobra un dinero que no pertenece a tu organización. Por ejemplo, si tienes la Academia subcontratada y cobras una clase en recepción, a Hacienda le tendrás que comunicar que estos 100€ que has cobrado en tu recepción NO pertenecen a tu empresa, porque es un suplido. Sólo tienes que ir al producto e indicar en las opciones avanzadas qué es un suplido. Esto hará que el ticket y la información a Hacienda o contabilidad actúen de diferente manera. Hay que activar el checkbox de Opciones Avanzadas para poder tener acceso a esta sección.

Texto de divisa. Para poner el texto PUNTOS en vez del símbolo €, como por ejemplo (loyalty points)

Forma de pago. Forma de pago permitida para pagar ese producto. Muy usado en UK, ya que hay cosas que solo se pueden pagar con bono

Impedir venta directa. Esta opción la activa cuando no queramos que este producto se venda a través del TPV de manera directa, por ejemplo un Buggy. Hay que activar el checkbox de Opciones Avanzadas para poder tener acceso a esta sección. El Buggy suele ser un producto que está asociado a un tipo de reserva. Queréis que un Buggy se haga como una reserva porque, además de facturar un buggy, quieres que bloquee un buggy de vuestros stock para saber si tenemos disponibilidad de buggies un día determinado. Si vendemos directamente un buggy en el TPV usando el buscador de productos, lo facturas bien pero el sistema no bloqueará un buggy, por lo que el stock de buggies no puede ser preciso para ese día. Para evitar confusiones, podemos activar esta opción para no poder venderlo directamente en el TPV como un producto y obligar al usuario a usar el botón de tipo de reserva. De esta manera facturarás y reservarás un buggy para ese día. Otro ejemplo sería una cuota. Un producto que luego asociamos a un tipo de cuota os interesa venderlo como una cuota y no venderlo directamente como producto en el TPV. ¿Por qué? Porque si lo vendemos como cuota bien hecho, además de facturarlo, crea una cuota en ese cliente y eso traerá consecuencias buenas respecto a tarifas, privilegios, etc.. Si lo vendemos directamente en el TPV, lo factura, pero no crea una cuota en la ficha del cliente lo que os privará de ciertas ventajas. Así que, para evitar posibles errores con este tipo de productos, activa esta opción si no quieres que este producto se venda directamente en el TPV como un producto normal.

Bono. Esta opción se utilizará solo para Tipos de Bono por Producto. Para más información, dirígete a este link. Hay que activar el checkbox de Opciones Avanzadas para poder tener acceso a esta sección. Selecciona del desplegable el tipo de bono que restringe la venta de este producto. Solo los clientes que tengan saldo de este tipo de bono (previamente creado) podrán comprar este producto. Ejemplo: Green Fee Correspondencia sólo se podrá comprar si tienes activo un “Bono Correspondencia”.

Plantilla email. El cliente que compre este producto online, recibirá esta plantilla de “confirmación de compra”. Hay que activar el checkbox de Opciones Avanzadas para poder tener acceso a esta sección. Es útil para poder añadir condiciones e información necesaria o condiciones, cada vez que se compre online y dotar al cliente de información específica por la compra de ese producto.

Producto Base

Tarifas Dinámicas

Producto Base. Esta opción la puedes usar si quieres que el precio de este producto base dependa de otro producto previamente creado. Por ejemplo, si quieres que el Green Fee 9 hoyos sea un 60% del precio que tengas en cada momento en el producto Green Fee 18 hoyos. Esta opción os podrá ayudar a la hora de actualizar tarifas o lanzar ofertas. Esta opción está totalmente relacionada con el siguiente campo Porcentaje base.

Porcentaje base. Añade el porcentaje del producto anterior. Según el ejemplo del punto anterior, añade por "60" (60% del Green Fee 18 hoyos). Esto significa que sólo te tienes que preocupar del precio del Green Fee 18 hoyos y la tarifa de este producto Green Fee 9 hoyos se actualizará automáticamente con el 60% del precio de 18 hoyos. Te aconsejamos fuertemente desde Golfmanager que cambies para la temporada que viene la política de tus tarifas para ser más eficientes a la hora de jugar con tus tarifas.

Tipo de redondeo. Podrás elegir entre:

Nombre. Añade el nombre de esta tarifa dinámica para poder reconocerla dentro del listado de tarifas de un producto. Por ejemplo "Socios", "Entre semana", etc. Con la opción avanzada ebookings.showPriceName puedes enseñar este nombre de tarifa dinámica en la página web a vuestros clientes.

Prioridad. Como ya sabrás, o verás más adelante, la prioridad aparece por todo Golfmanager. Pero es en esta página donde cobra vital importancia. Cuando el sistema busca un precio dinámico en este listado dentro de un producto, este lo hace por orden de prioridad, empezando por el 1, luego el 2, 3, etc. El sistema validará todas las reglas configuradas en esta tabla dinámica (fecha, colectivo, etc.) y, si aplican todas ellas, parará de buscar y utilizará esta tarifa para la venta. Si hay alguna configuración que no aplica, por ejemplo el día de la semana, el sistema parará de validar mas reglas dentro de esa tarifa y pasará al siguiente de la lista hasta encontrar una tarifa que apliquen todas sus reglas. Si no encontrará ninguna tarifa dinámica que apliquen todas las reglas, usará el precio bruto de la pestaña principal del producto. He aquí algunas consideraciones:

Tipo de Tarifa. Elige el tipo de descuento que vamos a hacer cuando todas las reglas a continuación se cumplan. Las opciones en este desplegable son:

Valor. En este campo añade el valor del descuento según la regla anterior. Por ejemplo, si hemos elegido el precio exacto de 5€ para el socio, en este campo añade "5". Si hubiéramos elegido un porcentaje de descuento, añade "50" de 50% de descuento. Este campo es numérico y no acepta texto ni símbolos.

Temporada. Añadimos el concepto 'Temporadas' al sistema para que ahorres horas de configuración y mantengas tus tarifas de una manera muy simple.

Añade 'Temporadas' y podrás crear tarifas dinámicas dentro de un producto por cada una de las temporadas para no tener que introducir cada rango de fechas manualmente.

Cada año, sólo tendrás que añadir nuevos rangos de fechas a tus temporadas y no tendrás que tocar el producto. ¡Más simple imposible!

NOTA. Si añades a la tarifa una Temporada, prevalecerá sobre el resto de campos: Inicio, Fin, Hora de inicio y Hora de fin.

Inicio. Desde cuándo esta tarifa dinámica va a estar activa. Este campo actúa como filtro, es decir, que si el campo estuviese vacío la tarifa dinámica va a estar activa desde siempre.

Fin. Hasta cuándo esta tarifa dinámica va a estar activa. Este campo actúa como filtro, es decir, que si el campo estuviese vacío la tarifa dinámica va a estar activa para siempre.

Días de la semana. Marca los días quieres que está tarifa se aplique. Azul significa que está activa para ese día.

Festivos. Activa esta opción si quieres que esta tarifa aplique también los días festivos. Para ello tendrás que dar de alta los festivos en tu Golfmanager.

Hora de inicio: Desde qué hora esta tarifa dinámica va a estar activa. Este campo actúa como filtro, es decir, que si el campo estuviese vacío la tarifa dinámica va a estar activa desde el comienzo del día.

Hora de fin: Hasta qué hora esta tarifa dinámica va a estar activa. Este campo actúa como filtro, es decir, que si el campo estuviese vacío la tarifa dinámica va a estar activa hasta el final del día.

Antelación mínima: Este es un campo muy útil para precios dinámicos. Indica el número de días u horas en la que esta tarifa estará activa. Es decir, pasado ese momento, esta tarifa no aplicará. Por ejemplo, si esta tarifa no aplica a 2 horas de la hora de salida porque esta la consideramos "last minute". Para poner esta antelación usa 2d para días, 2h para horas. Si este campo está vacío, no tendrá en cuenta la antelación.

Antelación máxima: Este es un campo muy útil para precios dinámicos. Indica el número de días u horas desde la cual esta tarifa estará activa. Es decir, desde ese momento, esta tarifa empezará a aplicar. Por ejemplo, si esta tarifa aplica 2 horas antes de la hora de salida porque esta la consideramos "last minute". Para poner esta antelación usa 2d para días, 2h para horas. Si este campo está vacío, no tendrá en cuenta la antelación.

Cliente: selecciona al cliente que quieres que aplique esta tarifa. Si lo dejamos en blanco esta tarifa aplicaría a todos los jugadores. Esta opción se suele rellenar pocas veces y estaría destinada a personas muy concretas con privilegios: presidente, una persona VIP, etc.

Colectivo: selecciona el colectivo al que quieres que aplique esta tarifa. Si lo dejamos en blanco esta tarifa aplicaría a todos los colectivos. Por ejemplo, al colectivo "socios" le vamos a hacer un 10% de descuento en los buggies.

Grupo de edad: selecciona el grupo de edad al que quieres que aplique esta tarifa. Si lo dejamos en blanco esta tarifa aplicaría a todas las edades. Esta opción es muy útil para precios de cuotas de mantenimiento en campos sociales, que van creciendo conforme la persona va cumpliendo años. En este caso el sistema mira la edad de ese cliente mirando en la fecha de nacimiento de su ficha, y comprueba si está en este grupo de edad.

Tipo de cuota: selecciona un tipo de cuota al que quieres que aplique esta tarifa. Si lo dejamos en blanco esta tarifa aplicaría a todas las personas independientemente si tiene cuota o no. Esta opción es muy usada para descuentos de socios, por ejemplo, si eres un socio porque tienes activa en tu ficha una cuota te hago un 10% de descuento en el buggy. El sistema, para aplicar esta tarifa, mirará en la ficha del cliente y verá si tiene activa este tipo de cuota.

Etiquetas: Para poder visualizar este campo, primero tienes que seleccionar el botón de Guardar y ya puedes añadir tantas etiquetas de clientes como desees para que se beneficien de este precio.

NOTA. Para importar las etiquetas a las tarifas dinámicas, tienes que hacerlo desde el siguiente listado: /admin/billing/pricetag

Para la importación de etiquetas os recomendamos:

1. ir a ese listado: /admin/billing/pricetag

2. exporta una línea a modo de prueba

3. rellena solo los IDs de la etiqueta (la columna se llama Tag) y los IDs de la tarifa dinámica (la columna se llama Tarifa), el resto de columnas las puedes eliminar

OJO! si tienes más de 1 etiqueta por tarifa dinámica, tienes que añadir tantas celdas hacia abajo como IDs de etiquetas sean para un mismo ID de tarifa dinámica. Es un ID de etiqueta por línea

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Familia: Elige la familia de green fees para que el sistema cuente los green fees vendidos ese día y poder aplicar el descuento.

Subfamilia: si tu producto lo tienes mejor identificado en una subfamilia, elige esta aquí. No es necesario seleccionar familia y subfamilia, con una de ellas es suficiente.

Mínimo nº de ventas: Aquí pondríamos el nº de ventas mínimos que debe de haber en ese día de esa familia/subfamilia para poder aplicar esta tarifa. Siguiendo el ejemplo anterior, pondríamos "0".

Máximo nº de ventas: aquí pondríamos el nº de ventas máximas que debe de haber en ese día de esa familia/subfamilia para poder aplicar esta tarifa. Siguiendo el ejemplo anterior, pondríamos "20". Una vez hayamos vendido 20 productos de esa familia/subfamilia, esta tarifa no se aplicará. Puedes configurar más reglas de ocupación por ejemplo:

Evaluar por hora:

Mejoramos tu gestión de tarifas dinámicas dándote la opción de analizar la ocupación por horas, pudiendo así aplicar descuentos sólo en las horas valle sin afectar al resto del día. Simplemente ve a la tarifa dinámica y activa la opción "Cálculo por horas".

Hasta ahora la funcionalidad de precios dinámicos calculaba la ocupación de todo el día. Por ejemplo: Quiero vender los primeros 20 green fees del día a X precio.

Pero algunas estrategias apuntan a que se debe evaluar cada hora del día independientemente.

Por ejemplo: si vendes cada 10 minutos, tienes 24 posibles jugadores. Puedes hacer, siguiendo el ejemplo, que los 8 jugadores de cada hora tengan X descuento, los siguiente 8 jugadores otro X descuento, y los últimos 8 sin descuento alguno.

Cambia tu estrategia a tarifas dinámicas como las grandes industrias y como muchos campos de golf que ya han empezado a ver sus ventajas.

NOTA. Esta opción implica muchos más cálculos y mucha más carga al servidor, por lo que esta opción tendrá un suplemento en la cuota mensual. Consulta al equipo técnico para solicitar su activación.

Evaluar por período:

Hasta el momento sólo se podían realizar precios dinámicos por días o por horas. Ahora, puedes hacerlo en un periodo.

Al crear la tarifa dinámica de un producto puedes configurar que en ese periodo, según el número de veces que haya venido ese cliente en particular, le cueste un precio u otro, algo, sin duda, muy potente.

Puedes hacer ofertas del siguiente estilo:

En definitiva, muchas combinaciones que podrán hacer tus ofertas mucho más interesantes y automáticas.

Canal de venta. Podemos seleccionar si esta tarifa se va a aplicar en recepción u online. Si lo dejamos vacío esta tarifa aplicará tanto si haces la reserva en la tienda como en la página web.

Elemento. Siguiendo el ejemplo anterior, busca el producto GF 18H y lo seleccionas.

Porcentaje. Añade el porcentaje del precio del paquete que vamos a imputar a este producto GF 18H. Por ejemplo "80" de 80%. Esto significa que si vendemos un pack de GF + buggy por 100€, 80€ va a imputarse al green fee. Este campo es numérico. Una cuestión recurrente por parte de los clubes es si podemos introducir aquí una cantidad en euros en vez de porcentaje. De momento no porque Golfmanager apuesta por las tarifas dinámicas.

Unidades. Añade las unidades que resta al stock cada vez que vendamos este paquete. Siguiendo el ejemplo anterior, en este campo añade un "1" ya que es un green fee. Sin embargo, cuando añadamos las unidades del buggy puedes poner 0,5 buggies quitando sólo 1/2 buggy con cada venta de un paquete de estos.

1 = ‘Gluten’,

2 = 'Crustáceos',

3 = 'Huevo',

4 = 'Pescado',

5 = 'Cacahuetes',

6 = 'Soja',

7 = 'Lácteos',

8 = 'Frutos de cáscara',

9 = 'Apio',

10 = 'Mostaza',

11 = 'Granos de sésamo',

12 = 'Altramuces',

13 = 'Moluscos',

14 = 'Dióxido de Azufre y Sulfitos'