FAQs français

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58 articles in this collection
Written by Lau Rennts

Comment puis-je gagner de l'argent avec helloCash?

Partenaire, bouche à oreille et programme d'affiliation.
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Exportation du livre de caisse

Exporter le livre de caisse sous format PDF/CSV
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Imprimer à partir de Chrome ( Nouvelle version)

Problèmes d'impression liés a la mise a jour de Chrome, Google Chrome.
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Comment puis-je tester helloCash et comment changer les modèles?

Tester la version gratuite, tester les différentes versions gratuitement pendant 30 jour, changer de modèle de caisse
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Y a-t-il une interface API pour helloCash?

Vous souhaitez intégrer l'API helloCash sur votre site internet
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Comment puis-je tester helloCash ?

Version d'essai, essai gratuit, version démo
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Comment puis-je joindre helloCash?

Hotline téléphonique
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Pourquoi est-ce que je reçois un message d'erreur lorsque je paie ma caisse helloCash?

Paiement
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Comment puis-je ouvrir le tiroir-caisse mPoP?

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De quoi ai-je besoin pour commencer avec helloCash?

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Quel scanner de code-barres puis-je utiliser?

Scanner de code-barres
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Je préfère payer par virement bancaire

RIB
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Comment puis-je payer pour helloCash?

Paiement
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De quoi ai-je besoin et à quoi dois-je faire attention ?

Ici vous pouvez découvrir quel matériel vous pouvez utiliser.
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Comment rendre vos tickets encore plus jolis!

Tickets, factures, paramètres, logo, ...
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Activation de la Caisse Restauration

Caisse Restauration, Restauration
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Comment puis-je résilier helloCash ?

Résilier, résiliation, compte
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Le Calendrier en ligne de helloCash

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Clôture mensuelle

Clôture mensuelle, mois, clôture, statistiques
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Mes articles et services ne sont pas affichés dans helloCash

Article, service, publicité
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Puis-je tester helloCash gratuitement et sans obligation?

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Est-ce qu'un matériel particulier est requis pour helloCash?

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J'ai gagné la caisse enregistreuse helloCash. Pour combien de temps est-elle valide?

Profit, caisse premium, 1 an, nouveau client
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helloCash à différents endroits

Emplacement, emplacements, succursales, différentes adresses
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Existe-t-il un manuel ?

Téléchargement du manuel
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Vous avez résilié votre compte de caisse mais vous avez besoin d’en récupérer des documents ?

Collecte de données, compte, annulé, restauration des données
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Mot de passe oublié?

Mot de passe Accès logiciel oublié
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Ai-je besoin d'Internet ?

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L'état de la caisse enregistreuse n'est pas correct

Livre de caisse
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Gestion des articles

Comment gérer vos produits avec helloCash
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Saisie rapide des articles

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Journal des paiements en format PDF et livre de caisse au moment de la clôture journalière

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Aperçu du chiffre d’affaires par employé

Aperçu du chiffre d’affaires, vente par employé
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Clôture journalière en format PDF

PDF
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Clôture journalière - création manuelle et automatique

Cela vous permet de créer la Clôture de fin de journée dans helloCash.
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Quelles imprimantes puis-je utiliser avec helloCash, qui a une largeur de 58 mm?

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Comment imprimer avec l'imprimante Epson et Star TSP100 (TSP143U)

Découvrez comment connecter l'Epson TM-T20II et la Star TSP100 (TSP143U) à votre PC, votre ordinateur portable ou votre tablette Windows.
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Configurer l'imprimante sur Mac Safari correctement

Imprimante Safari
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Imprimez plus rapidement avec Mozilla Firefox

Si vous utilisez Mozilla Firefox, vous pouvez utiliser le complément décrit ici pour contourner la boîte de dialogue d'impression
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Mon S230i, MPOP ou T300 n'imprime pas (iOS uniquement)

Si vous utilisez un iPhone ou un iPad et avez des problèmes avec l'imprimante, vous trouverez ici l'aide appropriée
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Configurer Mozilla Firefox correctement

C'est ainsi que vous configurez Mozilla Firefox pour imprimer correctement vos reçus
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Mon imprimante mobile ne s'allume pas.

Avez-vous déjà connecté l'imprimante à l'alimentation pendant longtemps?
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Longue attente après impression

Si l'imprimante requiert beaucoup de temps pour imprimer le reçu, vous trouverez de l’aide ici
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Tiroir-Caisse

Si votre tiroir-caisse ne s'ouvre pas, vous trouverez ici comment le configurer correctement
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helloCash est-il également utilisable sur les appareils iOS / Apple?

Apple, iOS
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Configurez Internet Explorer correctement

Ici, vous apprendrez comment configurer Internet Explorer pour imprimer vos tickets correctement.
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Je peux uniquement imprimer les factures existantes

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Configurer Google Chrome (recommandé) correctement

Google Chrome
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Pour SM-L200, S230i, T300 ou mPop

Star SM-L200, S230i, T300 ou mPop sur un smartphone / tablette Android
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Pour S230i, SM-T300 ou mPop

Star SM-S230i, SM-T300i ou mPop sur l'iPhone ou l'iPad
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Il y a une bordure blanche sur mon ticket

Si vos tickets n'ont pas l'air parfait, vous trouverez les paramètres appropriés ici
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L'application se bloque lors de la sauvegarde d'un fichier PDF

Cet article s'applique spécifiquement aux appareils Android
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L'imprimante imprime-t-elle seulement une une bande de 1 cm de long?

Mozilla Firefox
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Comment importer des données dans helloCash?

Dans article, service et administration des clients, vous avez la possibilité d'importer vos propres données.
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Problèmes liés à l'importation d'articles, de clients ou de services

Import Export de données.
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Créer une note de crédit

Vous pouvez également créer facilement des articles négatifs dans la gestion des articles.
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Si j'annule un paiement par carte de débit, pourquoi la somme est déduite dans le livre de caisse?

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Méthodes de paiement individuelles

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