Vue d'ensemble des rôles
Super Admin | Dirigeant multi-agences |
Admin | Responsable d'agence |
Conducteur / Chef de chantier | Responsable de chantiers |
Manager | Responsable d'équipe |
Ouvrier (User) | Salarié terrain |
⚠️ Règle générale
Plus le niveau est élevé, plus les accès sont larges. Un utilisateur ne peut jamais modifier un compte de niveau égal ou supérieur au sien.
Super Administrateur
Profil : Dirigeant ou responsable informatique dans une structure multi-agences.
✅ Ce que vous pouvez faire
Accéder à toutes les agences depuis une vue centralisée
Gérer tous les utilisateurs, projets, plannings et paramètres
Valider les absences et les feuilles d'heures
💡 À noter
Sans configuration multi-agences, le rôle Super Admin est équivalent à Admin. Il n'apporte pas de droits supplémentaires dans ce cas.
Admin
Profil : Responsable d'agence, directeur de travaux, comptable RH.
✅ Ce que vous pouvez faire
Voir et gérer tous les projets de l'agence
Créer, modifier ou désactiver des utilisateurs (de niveau inférieur au vôtre)
Modifier le planning de n'importe quel membre
Valider les absences et les feuilles d'heures
Accéder aux paramètres de l'application
❌ Ce que vous ne pouvez pas faire
Modifier un compte Admin ou Super Admin
Conducteur de travaux / Chef de chantier
Profil : Responsable de plusieurs chantiers, conducteur de travaux.
⚠️ Ces deux rôles sont spécifiques à Klear et correspondent à la même plage de droits (niveau 3).
✅ Ce que vous pouvez faire
Accéder uniquement aux projets qui vous sont affectés
Créer de nouveaux projets
Gérer le planning des membres de vos chantiers
Valider les feuilles d'heures des membres de vos projets
❌ Ce que vous ne pouvez pas faire
Valider les absences (réservé aux niveaux 2 et supérieurs)
Gérer les utilisateurs (création, modification)
Accéder aux paramètres de l'application
Manager
Profil : Chef d'équipe, responsable d'un groupe de salariés.
✅ Ce que vous pouvez faire
Accéder à vos projets + voir les projets de vos subordonnés (avec un verrou — supervision sans accès aux détails)
Créer de nouveaux projets
Gérer le planning de vos subordonnés
Valider les feuilles d'heures et les absences de votre équipe
Pointer les heures en masse pour toute votre équipe depuis le mobile
❌ Ce que vous ne pouvez pas faire
Créer ou modifier des comptes utilisateurs
Accéder aux projets ou équipes hors de votre périmètre
Ouvrier
Profil : Salarié terrain, technicien, opérateur.
✅ Ce que vous pouvez faire
Consulter vos projets affectés
Voir votre planning (lecture seule)
Saisir vos propres feuilles d'heures (si le paramètre est activé par l'Admin)
Déclarer vos absences (si le paramètre est activé par l'Admin)
❌ Ce que vous ne pouvez pas faire
Valider quoi que ce soit
Créer ou modifier des projets
Accéder aux données d'autres utilisateurs
Cas particulier : ouvrier sans licence
Un ouvrier peut ne pas avoir de licence Klear si un Manager pointe ses heures à sa place. Dans ce cas, il reste planifiable dans l'application mais n'a pas accès à l'app.
Rôle global vs rôle projet
C'est l'une des subtilités importantes de Klear.
Un utilisateur peut avoir deux niveaux d'accès distincts :
Type | Description |
Rôle global | Définit les droits généraux dans l'application |
Rôle projet | Définit les droits sur un projet spécifique |
Exemple concret
Un Ouvrier (niveau 1) peut être désigné Chef de chantier sur un projet précis.
Dans ce cas, il pourra valider les heures des membres de ce projet, même si son rôle global ne le lui permet pas.
Ces deux rôles sont totalement indépendants l'un de l'autre.
Récap des permissions
Permission | Super Admin | Admin | Manager | Conduc Chef | Ouvrier |
Voir tous les projets | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
Créer des projets | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
Modifier le planning | ✅ | ✅ | ✅ | Ses projets | ❌ |
Valider feuilles d'heures | ✅ | ✅ | ✅ | Ses projets | ❌ |
Valider les absences | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Gérer les utilisateurs | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
Gérer les clients | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Accès aux paramètres | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |