Här hanterar du dina personliga uppgifter, kontaktinformation och notiser, ser vilka enheter som använder ditt konto, kopplar ihop Mowin med din kalender och väljer dina förvalda tidkoder och reskoder. Du kan även byta lösenord, byta organisation och logga ut.
:::video :::
Så öppnar du Min profil
Klicka på dina initialer längst ned i sidomenyn. Har du lagt in en profilbild klickar du på den i stället. Ett fönster öppnas med flikarna Min profil, Notifieringar, Mina enheter, Integrationer, Standardvärden och Inställningar i vänstermenyn.
Håller du muspekaren över knappen står det "Min profil" och ditt namn. Tillhör du flera organisationer står även den organisation du är inloggad på, och en liten rund märkning på bilden visar vilken det är. Tillhör du bara en organisation visas ingen märkning.
Uppdatera dina uppgifter (fliken Min profil)
Under fliken Min profil hittar du två sektioner:
Användaruppgifter
Fält | Beskrivning |
Förnamn | Ditt förnamn |
Efternamn | Ditt efternamn |
Personnummer | Ditt personnummer |
Kontaktinformation
Fält | Beskrivning |
Adressrad 1 | Gatuadress |
Adressrad 2 | Kompletterande adress, till exempel lägenhetsnummer |
Postnummer | Postnummer |
Ort | Ort |
Telefon | Ditt telefonnummer |
E-post | Din e-postadress, kan inte ändras här |
Det finns ingen spara-knapp. Ett fält sparas när du lämnar det, och bara om du har ändrat dess värde.
Är personnumret ogiltigt visas orsaken vid fältet (Ogiltigt format, Ogiltigt datum eller Felaktig kontrollsiffra). Personnumret sparas ändå, så rätta det direkt.
OBS: E-postadressen är låst och kan inte redigeras direkt. Kontakta supporten om du behöver ändra din e-postadress.
Profilbild
Under Profilbild väljer du en bild som visas i stället för dina initialer. Klicka på "Välj bild" och välj en bild från datorn. Bilden beskärs automatiskt till en kvadrat med mitten i fokus, så välj gärna en bild där ditt ansikte är centrerat.
När bilden är sparad visas den längst ned i sidomenyn och bredvid dina meddelanden i Meddelanden. Dina kollegor ser den på samma ställen, och den följer med till alla organisationer du tillhör.
Klicka på "Byt bild" för att välja en annan bild, eller på "Ta bort" för att gå tillbaka till dina initialer.
OBS: Bilden syns för alla i de organisationer du tillhör.
Byt lösenord
Klicka på "Byt lösenord" i profilen för att öppna ett fönster där du byter lösenord. Ange ditt nuvarande lösenord, välj ett nytt och upprepa det. Lösenordet måste vara minst 8 tecken och får inte innehålla mellanslag. Ditt nya lösenord gäller direkt och du förblir inloggad.
Om du inte kommer ihåg ditt nuvarande lösenord klickar du på "Glömt lösenord?" i fönstret. Då skickas en återställningslänk till din e-post.
Växla organisation
Om du tillhör flera organisationer kan du byta mellan dem här. Välj den organisation du vill arbeta i från listan. Sidan laddas om och du loggas in på den valda organisationen.
Klicka på Skapa ny organisation till höger om rubriken för att skapa en ny organisation.
Skapa ny organisation
Formuläret för en ny organisation, vad det kräver och vad som händer med prenumerationen beskrivs i artikeln Gå med eller skapa en organisation.
Styra notiser (fliken Notifieringar)
Under fliken Notifieringar väljer du för vilka händelser du vill få notiser, och via vilka kanaler:
Mobil: notis i mobilappen.
I appen: sparar notisen i Mowin. Stänger du av den försvinner notisen även från mobilappen, där den annars ligger kvar under Meddelanden.
E-post: notis via e-post.
Varje kanal aktiveras eller inaktiveras med ett eget reglage för respektive händelse. Händelserna är grupperade under Arbetsordrar och Ekonomi. Bland händelserna finns Tilldelad arbetsorder, Borttagen från arbetsorder, Nytt meddelande, Synkfel ekonomisystem och Synkning ekonomisystem klar.
En händelse som står med (kan inte ändras) har reglage som du inte kan ändra.
OBS: Inställningarna gäller bara för den organisation du är inloggad på. Vill du ändra för en annan organisation byter du först organisation.
Se och hantera inloggade enheter (fliken Mina enheter)
Under fliken Mina enheter visas de enheter, mobilappar och webbläsare, som har använts med ditt konto och som du inte har tagit bort. För varje enhet visas enhetens namn, modell, operativsystem, appversion och tidpunkten när enheten senast var aktiv. En grön prick visar att enheten är online just nu.
Din nuvarande enhet är markerad med etiketten Denna enhet och har inga knappar.
För en annan enhet finns två knappar:
Logga ut (visas bara för enheter som är online just nu): enheten markeras som offline och slutar få pushnotiser tills den används igen.
Ta bort: enheten tas bort från listan. Används enheten igen registreras den automatiskt på nytt.
OBS: Knapparna avslutar inte inloggningen på enheten. Den som har enheten kan fortsätta använda Mowin där. Kontakta supporten om en enhet har kommit bort.
Koppla ihop Mowin med en kalender (fliken Integrationer)
Under fliken Integrationer kopplar du din Mowin-kalender till ditt Google-konto. Klicka på Koppla till Google Kalender. En ny flik öppnas där du loggar in hos Google, väljer kalender och slår på de synkriktningar du vill ha. Kopplingen gäller bara den organisation du är inloggad på.
Statustexten vid rubriken Google Kalender visar hur kopplingen mår, till exempel Inte kopplad, Synkronisering aktiv eller Behöver återanslutas. Under Behöver återanslutas klickar du på Återanslut Google Kalender och loggar in igen.
Hela flödet, med val av kalender, synkriktningar, statustexter och vad som händer med dina händelser när du byter kalender eller kopplar bort, beskrivs i artikeln Synkronisera kalendern med Google Kalender.
Förvalda tidkoder och reskoder (fliken Standardvärden)
Under fliken Standardvärden väljer du vilken kod och vilket antal som förfylls när du registrerar något nytt. Fliken har tre sektioner:
Arbetstid: tidkod och antal för tid som du registrerar på en arbetsorder.
Interntid: tidkod och antal för tid som du registrerar utan arbetsorder.
Resa: reskod och antal för resa.
Välj kod i listan och skriv antalet i fältet Antal. Ändringen sparas när du väljer kod respektive lämnar fältet. För Arbetstid och Interntid sparas inte ett antal över 8784 timmar (ett år). Ett antal som inte sparas ersätts i fältet med det antal som redan är sparat. Vill du inte ha någon förvald kod väljer du Ingen överst i listan. Då förfylls den kod som står först där du registrerar tiden eller resan, och det följer med om organisationen ändrar ordningen på sina koder. Med Ingen på Arbetstid föreslår Mowin ingen ny tidkod när du väljs som utförare på en sparad tidrad. Finns den kod du valde inte längre bland de koder som kan väljas visar fältet Ingen, och det fungerar likadant.
OBS: Inställningarna gäller bara för den organisation du är inloggad på. Vill du ändra för en annan organisation byter du först organisation.
Inställningar
Under fliken Inställningar väljer du om nyhetsfönstret ska visas vid uppdateringar av Mowin. Reglaget heter "Visa nyhetsfönstret vid uppdateringar".
Logga ut
Längst ned i profilen finns knappen "Logga ut". Klicka på den för att logga ut från Mowin på din nuvarande enhet.
Vanliga frågor
Hur öppnar jag min profil?
Klicka på dina initialer längst ned i sidomenyn för att öppna profilfönstret. Har du en profilbild klickar du på bilden i stället.
Hur lägger jag in en profilbild?
Öppna din profil och klicka på "Välj bild" under Profilbild. Bilden beskärs automatiskt till en kvadrat och visas sedan i sidomenyn och bredvid dina meddelanden.
Hur tar jag bort min profilbild?
Klicka på "Ta bort" under Profilbild. Dina initialer visas igen direkt.
Måste jag lägga in en bild för varje organisation?
Nej. Bilden hör till dig och följer med till alla organisationer du tillhör.
Hur ändrar jag mitt namn?
Skriv ditt nya namn i fälten Förnamn och Efternamn. Ändringen sparas när du klickar utanför fältet.
Hur ändrar jag min e-postadress?
E-postadressen kan inte ändras direkt i profilen. Kontakta supporten för att få hjälp med detta.
Hur byter jag lösenord?
Klicka på "Byt lösenord" i profilen. Ange ditt nuvarande lösenord och välj ett nytt, med minst 8 tecken och utan mellanslag. Det gäller direkt. Kommer du inte ihåg ditt nuvarande lösenord klickar du på "Glömt lösenord?" i fönstret för att få en återställningslänk till din e-post.
Hur byter jag organisation?
Välj en annan organisation i listan under "Växla organisation". Sidan laddas om och du loggas in på den valda organisationen.
Hur skapar jag en ny organisation?
Klicka på "Skapa ny organisation" under "Växla organisation" och fyll i formuläret. Hela flödet beskrivs i artikeln Gå med eller skapa en organisation.
Kan jag tillhöra flera organisationer?
Ja. Om du har tillgång till flera organisationer visas samtliga i listan under "Växla organisation".
Kan jag få notiser via e-post för arbetsordrar?
Ja. Gå till fliken Notifieringar och aktivera reglaget under E-post för de händelser du vill ha notiser om.
Hur tar jag bort en enhet som inte längre ska ha tillgång till mitt konto?
Gå till fliken Mina enheter. Logga ut markerar enheten som offline och stoppar pushnotiserna till den tills den används igen, och Ta bort tar bort den från listan tills den används igen. Ingen av knapparna avslutar inloggningen på enheten, så kontakta supporten om en enhet har kommit bort.
Varför saknar min nuvarande enhet knappar i Mina enheter?
Din nuvarande enhet är markerad med Denna enhet och kan inte loggas ut eller tas bort från listan, eftersom du använder den just nu. Använd knappen Logga ut längst ned i profilen för att logga ut från den.
Vad händer om Google Kalender-kopplingen slutar fungera?
Statusen visar "Behöver återanslutas" och ett varningsmeddelande visas under fliken Integrationer. Klicka på Återanslut Google Kalender och logga in igen för att återuppta synkroniseringen. Hela flödet beskrivs i artikeln Synkronisera kalendern med Google Kalender.
Vad är Standardvärden i Min profil?
Det är dina förvalda tidkoder och reskoder, med antal. De förfylls när du registrerar ny arbetstid, interntid eller resa. Inställningarna gäller bara den organisation du är inloggad på.
Hur tar jag bort min förvalda tidkod eller reskod?
Du tar bort din förvalda tidkod eller reskod genom att välja Ingen överst i listan under fliken Standardvärden. Då förfylls den kod som står först där du registrerar tiden eller resan.
Varför har jag olika inställningar i olika organisationer?
Notifieringar, Integrationer och Standardvärden gäller bara den organisation du är inloggad på. Byt organisation under "Växla organisation" och ändra där för att ställa in en annan.
Hur slutar jag få nyhetsfönstret när Mowin uppdateras?
Gå till fliken Inställningar och stäng av reglaget "Visa nyhetsfönstret vid uppdateringar".
Varför får jag ingen notis om en ny arbetsorder?
Öppna fliken Notifieringar och kontrollera att reglaget för Tilldelad arbetsorder är påslaget för den kanal du väntar dig notisen i: Mobil, I appen eller E-post. Inställningarna gäller bara den organisation du är inloggad på, så kontrollera också att du står i rätt organisation. Notiser via Mobil går bara till mobilappen.
Hur loggar jag ut?
Klicka på knappen "Logga ut" längst ned i profilfönstret.
Vem kan se mina profiluppgifter?
Användare med behörigheten Hantera användare kan se dina uppgifter på användarkortet under Admin. Från början har bara rollen Administratör den behörigheten. Din profilbild syns för alla i de organisationer du tillhör.
Behöver du mer hjälp?
Kontakta oss via chatten här nere till höger så hjälper vi dig!
