Alle KollektionenProbleme lösenProbleme lösenKonkrete Lösungen für die häufigsten technischen Probleme auf ProviPanda.10 ArtikelErste Hilfe: was du bei jedem Problem zuerst prüfstWenn auf ProviPanda etwas nicht funktioniert, lässt sich das häufig in wenigen Minuten selbst beheben. Arbeite zuerst die vier Schritte in diesem Artikel ab. Führt das nicht zum Ziel, findest…Bewerbungen werden nicht oder nicht mehr angezeigtEine Bewerbung fehlt in deiner Übersicht oder ein Kandidat ist nicht mehr auffindbar? Hier findest du die möglichen Ursachen und die Schritte, mit denen du fehlende Bewerbungen wiederfindest.Warum sehe ich keine Informationen vom Kandidaten?Name, Kontaktdaten oder Lebenslauf eines Kandidaten werden dir nicht angezeigt? Hier erfährst du, welche Angaben wann sichtbar sind und warum Profile aus Datenschutzgründen teilweise anonymisiert bleiben.Einladung wurde nicht angenommen: was du prüfen kannstDu hast einen Kandidaten eingeladen, bekommst aber keine Reaktion? Hier erfährst du, wie du den Status einer Einladung prüfst, warum Kandidaten nicht antworten und was du tun kannst.Suche und Filter liefern keine ErgebnisseWenn die Kandidatensuche leer bleibt, liegt das fast immer an zu eng gesetzten Filtern. Jeder Filter wirkt zusätzlich zu den anderen, deshalb reichen schon zwei oder drei Kriterien, um den…Seite lädt langsam oder gar nichtLädt ProviPanda nicht oder nur sehr langsam, liegt das meist am Browser oder an der Verbindung. Diese Schritte lösen das Problem in den allermeisten Fällen.Warum ist mein Konto gesperrt oder inaktiv?Dein Zugang ist gesperrt oder wird als inaktiv angezeigt? Hier findest du die möglichen Gründe, was du jeweils tun kannst und wie dein Konto wieder freigeschaltet wird.Nachrichten und Benachrichtigungen kommen nicht anWenn du keine Benachrichtigungen bekommst, liegt das meist an deinen eigenen Einstellungen oder am E-Mail-Postfach. Diese Punkte klären den Großteil der Fälle.Stellenanzeige ist offline oder wird nicht ausgespieltEine Anzeige kann aus zwei Gründen nicht sichtbar sein: Sie ist tatsächlich offline, oder sie ist online, wird aber gerade weniger ausgespielt. Beides prüfst du so.Fehlermeldung beim Schreiben, Einladen oder SpeichernBricht eine Aktion ab oder erscheint eine Fehlermeldung, liegt das in den meisten Fällen an der Sitzung im Browser. Diese Schritte lösen das Problem in der Regel.
