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Suche und Filter liefern keine Ergebnisse

Wenn die Kandidatensuche leer bleibt, liegt das fast immer an zu eng gesetzten Filtern. Jeder Filter wirkt zusätzlich zu den anderen, deshalb reichen schon zwei oder drei Kriterien, um den Pool stark zu verkleinern.

Zuerst: Filter zurücksetzen

Öffne den Filterdialog und klick unten links auf Filter zurücksetzen. Danach siehst du wieder alle Kandidaten. Füge anschließend die Kriterien einzeln hinzu und klick jeweils auf Anwenden. So erkennst du sofort, welcher Filter das Ergebnis leert.

Jeder Filter wirkt zusätzlich zu den anderen. Schon zwei oder drei Kriterien können den Pool stark verkleinern.

Die Filter im Einzelnen

Nur neue Profile anzeigen

Blendet alle Profile aus, die du bereits gesehen hast. Ist der Schalter aktiv und du hast die Liste schon einmal durchgesehen, bleibt die Ansicht oft komplett leer. Deaktiviere ihn zuerst.

Standort

Du kannst nach Standort, Bundesland oder Land filtern. Eine einzelne Stadt ist der schärfste Filter überhaupt. Gerade bei Remote-Positionen lohnt es sich, auf Bundesland oder Land zu wechseln oder den Filter ganz wegzulassen.

Position und Erfahrung

Hier wählst du eine Berufsbezeichnung und einen Bereich für die Jahre Erfahrung. Zwei häufige Fehler:

  • Ein hohes Minimum an Jahren schließt Kandidaten aus, die fachlich gut passen, aber weniger lange im Vertrieb sind.

  • Ein gesetztes Maximum wird oft übersehen. Lass das Feld leer, wenn du nach oben offen suchen willst.

Nischen

Filtert auf die Branchen- oder Produkterfahrung der Kandidaten. Je spezieller die Nische, desto kleiner der Pool. Wähle im Zweifel mehrere verwandte Nischen statt nur einer.

Einstellungsart

Festanstellung und Freiberuflich. Wählst du nur eine Variante, siehst du auch nur Kandidaten, die genau das suchen. Wenn beides für dich denkbar ist, wähle beides aus.

Sprachkompetenz

Hier legst du Sprache und Mindestniveau fest. Das Mindestniveau ist der Filter, der am häufigsten übersehen wird. Ein hoch angesetztes Niveau schließt viele Kandidaten aus, die praktisch gut genug sprechen. Setze es so niedrig an, wie es für die Rolle vertretbar ist.

Typische Kombinationen, die zu null Ergebnissen führen

  • Eine konkrete Stadt plus eine spezielle Nische

  • Ein hohes Minimum an Berufsjahren plus ein hohes Sprachniveau

  • Nur Festanstellung plus eng gefasste Berufsbezeichnung

  • „Nur neue Profile" plus mehrere weitere Filter

Faustregel: Setze nicht mehr als zwei bis drei Kriterien gleichzeitig. Alles Weitere prüfst du besser direkt im Profil.

AI-Matching nutzen

Statt selbst zu filtern, kannst du dir über das AI-Matching die Kandidaten anzeigen lassen, die am besten zu deiner Stellenanzeige passen. Die Auswertung basiert auf deiner Anzeige. Je konkreter Rolle, Anforderungen und Vergütung beschrieben sind, desto treffsicherer sind die Vorschläge.

Zeigt das Matching wenige oder unpassende Kandidaten, liegt der Hebel meist in der Anzeige. Mehr dazu im Artikel „Aufbau einer Stellenanzeige, die performt".

Bekannte Kandidaten wiederfinden

Über das Lupensymbol suchst du Kandidaten nach ihrem Namen. Das ist dafür gedacht, jemanden wiederzufinden, mit dem du bereits in Kontakt standest.

  • Nur Kandidaten, deren Name dir bekannt ist, lassen sich finden. Also alle, die sich bei dir beworben oder deine Einladung angenommen haben.

  • Kandidaten ohne bisherigen Kontakt findest du hier nicht, weil ihr Name bis dahin anonymisiert ist. Mehr dazu im Artikel „Warum sehe ich keine Informationen vom Kandidaten?".

  • Auch ältere Kontakte bleiben auffindbar. Liegt das Gespräch schon länger zurück, kannst du die Person weiterhin über den Namen suchen.

Praktische Tipps:

  • Such mit einem kurzen Namensteil statt dem vollständigen Namen

  • Achte auf Schreibweise und Umlaute

  • Leere das Suchfeld wieder, bevor du mit den Filtern arbeitest. Ein vergessener Suchbegriff wirkt zusätzlich zu allen gesetzten Filtern

Neue Kandidaten findest du nicht über die Suche, sondern über die Filter oder das AI-Matching.

Wenn trotzdem nichts angezeigt wird

Sind alle Filter zurückgesetzt und das Suchfeld ist leer, es erscheinen aber weiterhin keine Kandidaten:

  • Seite vollständig neu laden mit Strg + F5 unter Windows oder Cmd + Shift + R auf dem Mac

  • Ab- und wieder anmelden

  • Privates Fenster oder anderen Browser testen, danach Cookies und Zwischenspeicher löschen

  • Prüfen, ob dein Zugang noch aktiv ist

Bleibt die Ansicht leer, melde dich beim Support mit einem Screenshot der Ansicht und der Angabe, welche Filter gesetzt waren.

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