1e deel: Algemeen beheer van een lid.

2e deel: Beheer van boekingen.

3e deel: Beheer van facturatie.

4e deel: Beheer van abonnementen van leden.

Oplossing 1: Zoek het lid op en bekijk zijn/haar profiel

Stap 1: Klik op de sectie "Leden" aan de linkerkant van de pagina.

Je wordt doorgestuurd naar een nieuwe pagina met de lijst van leden.

Stap 2: Klik op "Bekijken" op de regel van het lid van wie je het profiel wilt bekijken, zoals hieronder:

Oplossing 2: Zoek een lid via de "zoekbalk".

Stap 1: Op de startpagina van je Bsport-account vind je rechtsboven een "zoekbalk" waarmee je kunt zoeken naar een lid, docent enzovoort...

Zodra je begint te typen, verschijnt de lijst zoals hieronder:

Stap 2: Om het lid te selecteren van wie je het profiel wilt bekijken, klik je gewoon op zijn/haar vakje.

Zodra je deel 1 hebt afgerond, heb je toegang tot verschillende functies van het Bsport-platform.

Nadat je het profiel hebt geselecteerd, kom je op een pagina die lijkt op de onderstaande, alleen dan met het profiel van een ander lid. Je bevindt je in de sectie "Algemeen", zoals hieronder (in het kader):

Stap 1: Twee vergelijkbare accounts samenvoegen

Klik op "Samenvoegen".

Zoek naar een vergelijkbaar account.

Klik op de pijlen naar links/rechts: het account rechts wordt verwijderd en het account links wordt behouden.

Klik op "Opslaan".

Stap 2: Een ledenaccount wijzigen

Klik op "Bewerken" om toegang te krijgen tot de gegevens in het formulier van een lid, zoals hieronder:

Stap 3: De communicatiemiddelen

In het kader hieronder zie je de "communicatiemiddelen".

Als het lid akkoord is gegaan met een communicatiemiddel, trilt het belletje. Anders staat er een streep door het belletje.

Stap 4: Mijn tags

Je kunt ook categorieën aanmaken om je leden te filteren.

Om een categorie toe te passen, kies je de categorie.
​

Nadat je op de pijl hebt geklikt, klik je op "+ Categorie aanmaken" om je eigen categorieën toe te voegen.

Zodra de naam is ingevoerd, klik je op het groene diskette-symbool om de categorie op te slaan, zoals hieronder:

Je kunt ook subcategorieën aanmaken door op het "+"-symbool te klikken op dezelfde regel als de categorienaam.

Voorbeeld: Als mijn categorie "Hoofdsport" is, kan ik subcategorieën aanmaken: Fitness; Yoga; Cross-Fit enzovoort...

Nadat je de naam van de subcategorie hebt ingevoerd, klik je op het groene diskette-symbool om op te slaan:

Je kunt categorieën verwijderen en subcategorieën wijzigen door op de 3 puntjes naast de categorieën te klikken, zoals hieronder:

Stap 5: Een notitie of beschrijving over het lid toevoegen

Je kunt notities toevoegen over medische informatie van je leden of over persoonlijke informatie, als je de opvolging van je leden wilt bijhouden.

3e deel: Boekingen

Stap 1: Ga naar "Boekingen".

Klik op "Boekingen" bovenaan de pagina, rechts van "Algemeen".

Stap 2: Als een lid afwezig is

Om aan te geven dat een lid uiteindelijk afwezig zal zijn, klik je op "Aanwezig", zoals hieronder:

Stap 3: Als een lid zijn reservering wil annuleren

Om aan te geven dat een lid zijn reservering wil annuleren, klik je op het kruisje "x", zoals hieronder:

Het lid wordt automatisch opnieuw gecrediteerd.

Stap 4: Een abonnement registreren voor een klant

Klik op "Abonneren" rechtsonder op de pagina, zoals hieronder:

Zodra je op "Abonneren" hebt geklikt, verschijnt het formulier.

Je vult de volgende gegevens in:

het betreffende abonnement

Aantal geldige maanden

De datum van de 1e afschrijving

Een speciale aanbieding toepassen, zoals gratis maanden of kortingen op elke factuur

Aan het einde verschijnt een overzichtskader van het abonnement:

Klik op "Controleren" linksonder op de pagina om verder te gaan naar de betaling:

Stap 5: Een klant factureren

Klik op "Factuur" rechtsonder op de pagina, zoals hieronder:

Zie deel 5 facturatie hieronder in de presentatie.

4e deel: Abonnementen

Stap 1: Toegang tot "Abonnementen".

Om deze sectie te openen, klik je op "Abonnementen" bovenaan de pagina, rechts van "Reserveringen", zoals hieronder:

Stap 2: Selecteer het gewenste abonnement

Eenmaal in de sectie "Abonnementen" kun je het gewenste abonnement selecteren door erop te klikken, zoals hieronder:

Stap 3: Facturen en reserveringen bij het abonnement

Aan de rechterkant van het abonnement opent een venster. Daar kun je de factuur en de reserveringen bij het abonnement raadplegen.

Als je op "Bijbehorende factuur" klikt, kom je op deze pagina:

Stap 4: Aanwezig of afwezig bij een reservering

Als een lid niet aanwezig is bij een reservering, klik je op "Aanwezig", wat wordt vervangen door "Afwezig", en omgekeerd als een lid zijn reservering uiteindelijk niet annuleert, zoals hieronder:

Stap 5: Een reservering verwijderen

Als je de reservering wilt "verwijderen", klik je op het kruisje "x", net rechts van "Aanwezig", zoals hieronder:

Vervolgens bevestig je je keuze om fouten te voorkomen door op "Bevestigen" te klikken, zoals hieronder:

Het lid wordt automatisch opnieuw gecrediteerd.

5e deel: Facturatie

Stap 1: Ga naar de sectie Facturatie

Om deze sectie te openen, klik je op "Facturatie" bovenaan de pagina, rechts van "Abonnementen", zoals hieronder:

Je komt op deze pagina:

Als je wilt registreren, klik je op het registratiepictogram, zoals hieronder:

Als je wilt afdrukken, klik je op het printerpictogram, zoals hieronder:

Als je de gegevens wilt filteren (ID; Aankoopdatum; Bedrag; Status), klik je op het pictogram helemaal rechts, zoals hieronder: Als je de gegevens wilt filteren (ID; Aankoopdatum; Bedrag; Status), klik je op het pictogram helemaal rechts, zoals hieronder:
​

Stap 2: Een abonnement factureren

Als je op "Factuur" klikt rechtsonder op de pagina, zoals hieronder:

Je zou op deze pagina moeten uitkomen, zoals hieronder:

Je winkelmandje bevindt zich in het linkervenster van de pagina, het geeft een overzicht van al je aankopen, zoals hieronder:

Als je terug wilt naar de vorige pagina, klik je op "Terug" linksonder op de pagina, en als je toegang wilt tot het dossier van het lid, klik je op de Stap 3: In dit deel bekijken we het nut van het kader aan de rechterkant van de pagina.

Het onderdeel: "Abonnement"

Kies het te factureren abonnement

De datum van de abonnementsafschrijving

Klik op "Toevoegen aan factuur", er wordt een winkelmandje aangemaakt. (Het winkelmandje wordt hieronder uitgelegd.)

Je kunt eventueel een korting toevoegen.

Je kunt meerdere abonnementen toevoegen door het proces te herhalen.

2. Het onderdeel: "Mijn webshop".

Om deze sectie te openen, klik je op "Mijn webshop", rechtsboven op de pagina, naast Abonnement, zoals hieronder:

In deze sectie kun je:

Het te factureren item kiezen

Klik vervolgens op "+ Toevoegen aan factuur" om het toe te voegen aan het winkelmandje.

Om een korting toe te voegen, kun je het bedrag handmatig invoeren rechtsonder

Klik vervolgens op "Korting toevoegen" linksonder op de pagina

Je kunt meerdere items toevoegen door het proces te herhalen.

Je kunt ook een item uit je winkelmandje verwijderen door op het "Prullenbak"-symbool rechts van het item te klikken, zoals hieronder:

Als je wilt doorgaan naar de betaling om de aankoop af te ronden, klik je op "€ Betaling" rechtsonder op de pagina, zoals hieronder:

Dit venster verschijnt om de betaling af te ronden:

Let op: je kunt met meerdere betaalmethodes betalen door het proces te herhalen; deze verschijnen dan onder "Geregistreerde betalingen":

Kies de betaalmethode

Voer het bedrag in

Voer je kaartnummer in (als je met een creditcard betaalt)

Klik op "Betaling"

Om een betaling te verwijderen, klik je in de sectie "Geregistreerde betalingen" op het "Prullenbak"-pictogram, zoals hieronder:

Zodra je transactie is voltooid, klik je op "Opslaan" rechtsonder op de pagina, zoals hieronder:

Er opent een nieuw venster waarin je de factuurdatum kunt kiezen als het lid nog niet het volledige factuurbedrag heeft betaald; op deze datum wordt het lid automatisch geïncasseerd.

Klik vervolgens op "Bevestigen", zoals hieronder:

Je wordt vervolgens doorgestuurd naar deze pagina:

Om een transactie vast te leggen:

Klik op het diskette-pictogram, op dezelfde regel als de geregistreerde factuur.

Vervolgens bevestig je je keuze, zoals hieronder:

Let op: na "bevestiging" kan de factuur niet meer worden gewijzigd.

2. Een transactie downloaden

Zodra de transactie is vastgelegd, verandert het diskette-pictogram in een paperclip, zoals hieronder:

Als je op de paperclip klikt, kun je de transactie downloaden en afdrukken.

3. Mogelijke acties

Als je de wijzigingen op deze pagina wilt "opslaan", klik je op het "Opslaan"-pictogram rechtsboven op de pagina, zoals hieronder:

Als je wilt afdrukken, klik je op het printerpictogram, zoals hieronder:

Als je de gegevens wilt filteren, klik je op het pictogram helemaal rechts, zoals hieronder: Als je de gegevens wilt filteren, klik je op het pictogram helemaal rechts, zoals hieronder: Als je de gegevens wilt filteren, klik je op het pictogram helemaal rechts, zoals hieronder: Als je de gegevens wilt filteren, klik je op het pictogram helemaal rechts, zoals hieronder: Als je de gegevens wilt filteren, klik je op het pictogram helemaal rechts, zoals hieronder: Als je de gegevens wilt filteren, klik je op het pictogram helemaal rechts, zoals hieronder: Als je de gegevens wilt filteren, klik je op het pictogram helemaal rechts, zoals hieronder

Speciaal geval: betaalmethode wijzigen:

Bij een fout in de betaalmethode ga je naar het account van de betreffende klant.

Ga naar de sectie Facturatie, zoals hieronder:

Klik vervolgens op de betreffende factuur:

Om de betaalmethode te wijzigen:

Klik op het pictogram van de "terugpijl".

Kies vervolgens de betaalmethode

Controleer of de wijziging is vastgelegd

Speciaal geval: factureringsfout

Als er een fout in het winkelmandje zit, klik je op "Factuur annuleren", zoals hieronder:

Zodra de factuur is geannuleerd (alle bijbehorende producten worden verwijderd), verandert het pictogram en verschijnt "geannuleerd", zoals hieronder:

3. Het onderdeel: "Tegoed"

Om de sectie Tegoed te openen, klik je rechtsboven op de pagina, zoals hieronder:

Speciaal geval: als de klant een hoger bedrag betaalt dan de prijs

Hier is de waarde van het winkelmandje: 20 + 20 + 15 = 55 €.

zoals hieronder:

Als je op "Opslaan" drukt rechtsonder op de pagina, zoals hieronder:

Het onderstaande venster "Onevenwichtige factuur" verschijnt, en door op "Bevestigen" te klikken wordt het account van de klant gedebiteerd of gecrediteerd om het saldo in evenwicht te brengen.

Je kunt ook de factuurdatum kiezen na het klikken op "Bevestigen".

Als je meer informatie nodig hebt over facturatie en passen, bekijk dan deze sectie !