Suscripciones
Gestiona las suscripciones de tus clientes de forma flexible y eficiente. Desde la creación de planes hasta la personalización de pagos, Treli ofrece herramientas para administrar cada aspecto del ciclo de suscripciones.
Activar suscripciones
Opciones disponibles en Treli para comenzar a cobrar por suscripciones, ya sea desde la plataforma, por API o de forma masiva.
¿Cómo puedo activar suscripciones vía link de pago?Generación de enlaces de pago que permiten a tus clientes activar una suscripción directamente desde un checkout.
¿Cómo puedo activar suscripciones personalizadas desde la plataforma?Creación manual de suscripciones únicas y personalizadas para clientes específicos desde el panel de Treli.
Gestión de suscripciones
Todo lo que necesitas para crear, modificar, pausar o cancelar suscripciones desde Treli y mantener el control de tus cobros recurrentes.
¿Cómo configurar las opciones generales de suscripciones en Treli?Configuración base para definir el comportamiento global de tus suscripciones, incluyendo fechas, reintentos y reglas de cobro.
¿Cómo gestionar y filtrar suscripciones en Treli?Herramientas para visualizar, ordenar y aplicar filtros a tus suscripciones activas, pausadas o canceladas.
¿Cómo modificar una suscripción en Treli?Opciones disponibles para editar detalles de una suscripción activa como frecuencia, monto o método de pago.
¿Cómo pausar o cancelar una suscripción en Treli?Gestión del ciclo de vida de una suscripción con opciones para suspender temporalmente o finalizar cobros recurrentes.
¿Cómo solicitar un método de pago para que un cliente lo asocie a su suscripción?Solicitud directa de método de pago a clientes para garantizar la continuidad del cobro automático de una suscripción.
¿Cómo excluir una suscripción de operaciones masivas en Treli?Control manual para evitar que ciertas suscripciones se vean afectadas por acciones masivas dentro de la plataforma.
¿Cómo editar la próxima fecha de renovación de una suscripción en Treli?Ajuste de la fecha del siguiente cobro de una suscripción para adaptarse a cambios o acuerdos específicos.
¿Cómo agregar un cobro único a una suscripción existente?Adición de cargos adicionales a suscripciones activas para incluir servicios o productos extra.
¿Cómo cambiar la frecuencia de cobro en una suscripción activa?Modificación de la periodicidad de cobro de una suscripción ya activa sin necesidad de crear una nueva.
Recordatorios y reintentos
Configuración de reglas inteligentes para enviar notificaciones de cobro y reintentar pagos fallidos sin intervención manual.
¿Cómo puedo configurar los reintentos en suscripciones?Configuración automática de nuevos intentos de cobro tras un fallo, para mejorar la tasa de recaudo sin intervención manual.
¿Cómo puedo configurar recordatorios de pago para suscripciones con pagos manuales?Automatización del envío de recordatorios a clientes con suscripciones sin método de pago registrado.
¿Cómo puedo configurar el estado de una suscripción si el pago sigue fallando?Definición de reglas sobre qué debe pasar con una suscripción tras varios intentos de cobro fallidos.
¿Cómo puedo enviar notificaciones por correo cuando un pago de suscripción falla?Activación y personalización de correos automáticos que informan al cliente sobre un fallo en su cobro.
¿Cómo puedo enviar notificaciones por WhatsApp cuando un pago de suscripción falla?Configuración de mensajes automáticos por WhatsApp para alertar a tus clientes sobre fallos en sus pagos recurrentes.
Gestión avanzada de suscripciones
Funcionalidades para automatizar, personalizar y escalar la administración de suscripciones recurrentes desde Treli.
¿Cómo puedo modificar la fecha de renovación de una suscripción según el último pago del cliente?Automatización para ajustar la próxima renovación a partir del día en que el cliente realiza su último pago.
¿Cómo puedo configurar la limitación de suscripciones múltiples en Treli?Control que restringe la cantidad de suscripciones activas que un cliente puede tener al mismo tiempo.
¿Cómo puedo forzar la renovación de suscripciones solo en días y horas hábiles?Configuración para que las renovaciones de suscripciones se procesen únicamente en horarios operativos definidos.
¿Cómo puedo definir qué sucede con una suscripción si todos los intentos de pago fallan?Opciones para automatizar la suspensión, cancelación o retención de suscripciones tras fallos repetidos de pago.