Tickets
Aprende a gestionar tus tickets y optimizar la atención
Por Amanda y 1 persona más2 autores16 artículos
- Módulo de tickets: conozca a todas las funcionalidades
- Cómo crear tickets automáticamente
- Cómo configurar la prioridad de tickets
- Cómo funcionan los cambios de estado de tickets
- Cómo activar la distribución automática de tickets
- Límites de caracteres de respuesta por red social
- Cómo encontrar un comentario o mensaje privado a partir de un ticket
- Resumen de Tickets: cómo ver, filtrar y gestionar tus tickets
- Módulo de tickets: conheça todas as funcionalidades
- Como criar tickets automáticamente
- Como configurar a prioridade dos tickets
- Como funcionam as alterações de estado dos tickets
- Como activar a distribuição automática de tickets
- Limites de caracteres de resposta por rede social
- Visão Geral de Tickets: como visualizar, filtrar e gerir os seus tickets
- Como encontrar um comentário ou mensagem privada a partir de um ticket