Como trocar seus pontos por experiências
Acesse o menu Experiências no painel lateral.
Explore o catálogo e escolha a recompensa desejada.
Clique em Resgatar e finalize o processo de troca.
Caso seus pontos não sejam suficientes, complete o valor restante com pagamento adicional (se habilitado pela empresa).
Após o resgate, siga as instruções para usufruir da recompensa.
Os resgates de experiências são automáticos?
Existem dois tipos de resgate:
Resgate imediato: a entrega é feita imediatamente após a solicitação.
Solicitação: Há também resgates que precisam ser finalizados através do chat, após a confirmação dos dados, e podem levar até 2 dias úteis para serem concluídos.
Para realizar um resgate de experiência, basta acessar o menu "experiências", escolher a opção desejada e seguir as orientações.
Você pode escolher entre hospedagens, passeios e ingressos, ou vouchers para experiências de bem estar, aventura, shows, eventos esportivos, entretenimento, gastronomia, educação e experiências exclusivas. Selecione a opção desejada e siga as instruções para concluir o resgate.
Resgatando hospedagens:
Selecione o destino, Dados de Check-in e Check-out, Número de hóspedes (Adultos e Crianças), realize uma busca;
Irá obter todos os resultados disponíveis de acordo com todas as informações preenchidas na busca;
Poderá realizar filtros, buscar pelo nome do hotel que deseja, preços, serviços disponíveis nas hospedagens, número de estrelas;
Pode também ordenar a lista de experiências por ordens de relevância, menor preço ou por estrelas;
Selecionando a experiência desejada;
Será direcionado a página com o detalhamento da hospedagem que contempla as seguintes informações: Nome do hotel, endereço, comodidades, quartos disponíveis e fotos;
Selecione a opção de quarto desejado;
Confira as informações da reserva selecionada;
Após a validação das informações de reserva clique em “Reservar”;
Será direcionado à página de confirmação de reserva, onde deve preencher dados pessoais completos, telefone e endereço (Nome de dados de nascimento, telefone e endereço);
Aceite os termos;
Clique em confirmar reserva;
Pronto, o resgate de sua hospedagem foi realizado e você receberá seu e-mail de confirmação.
Resgatando passeios:
Selecione o destino, Período, Número de Pessoas (Adultos e Crianças) com idade, realize uma busca;
Irá obter todos os resultados disponíveis de acordo com todas as informações na;
realizar filtros, buscar pelo nome do passeio que deseja, preços, provas de passeios, tipos de serviço;
Também podemos incluir uma lista de experiências por encomenda, menor preço ou por estrelas;
Selecionando a experiência desejada;
Será direcionado a página com o detalhamento do passeio que contempla as seguintes informações: Nome, endereço, informações sobre o passeio e fotos;
Verificar as informações da reserva selecionada;
Após a validação das informações de reserva clique em “Reservar agora”;
Será direcionado à página de confirmação de reserva, onde deve preencher dados pessoais, celulares atualizados como (Nome de nascimento e telefone celular, dados de nascimento);
Clique em confirmar reserva;
Pronto, o resgate do seu passeio foi realizado e você receberá seu e-mail de confirmação.
Resgatando ingressos e vouchers:
A página inicial contempla diversas opções de Ingressos e Vouchers (Bem estar, aventura, shows, eventos de educação esportiva, entretenimento, gastronomia e);
realizar filtros, buscar pelo nome, preços e categorias;
Selecionando a experiência desejada;
Será direcionado a página com o detalhamento do ingresso ou voucher que contempla as seguintes informações: Nome, endereço, informações;
Verificar as informações da reserva selecionada;
Após a validação das informações de reserva clique em “Solicitar reserva”;
Será direcionado à página de confirmação de reserva, onde deve preencher dados pessoais, celulares atualizados como (Nome de nascimento e telefone celular, dados de nascimento);
Clique em confirmar reserva;
Pronto, o resgate do ou voucher foi realizado e você receberá seu e-mail para confirmação em sua inscrição.
Quer encontrar seus pedidos? Acesse esse artigo: Onde tenho acesso a meus resgates