Nous commençons par la mise en place d’une automatisation clé : le flow d’abandoned checkout, conçu pour générer des résultats immédiats et démontrer rapidement le ROI de WhatsApp comme canal stratégique.

💰 Ce flow best-seller permet à nos marques partenaires de récupérer jusqu’à 15 % de chiffre d’affaires incrémental sur les paniers abandonnés.
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📜 Il repose sur l’intérêt légitime (RGPD), vous permettant de retargeter vos prospects avancés dans le funnel marketing sans friction.

Automatisation de checkout abandonné - Template WAX

Offrez une expérience fluide en permettant aux utilisateurs de suivre leur commande dans WhatsApp. Ce flow, avec son taux élevé d’interactions, envoie d’excellents signaux à META et aide à "chauffer" rapidement votre compte.

👉 En moyenne 20% des clients souhaitent suivre leurs colis dans WhatsApp

Automatisation suivi de commande - Template WAX

Pour améliorer votre score sur Trustpilot, Judge.me, Yotpo... et collecter des données sur la satisfaction client, ce flow est parfait. Il vous permet aussi d’enrichir vos segments marketing avec des retours précieux.

Nous poursuivons avec un levier de collecte puissant : la popup en deux étapes suivie d'un flow de bienvenue.

📈 Cette mécanique permet de transformer jusqu’à 70 % des visiteurs ayant donné leur email en abonnés WhatsApp.

🎁 En ajoutant un incentive à l’étape 2 (réduction, concours, canal exclusif…), vous démultipliez encore vos conversions.

🔒 Design simple et progressif, respectueux de l’expérience client et des règles de transparence.

Intégrez un bouton WhatsApp dans vos emails pour convertir vos lecteurs en abonnés WhatsApp.

Proposez un avantage (réduction, early access) en échange de l’inscription à WhatsApp. Intégrez un bouton WhatsApp dans vos emails pour convertir vos lecteurs en abonnés.

Faites remonter automatiquement les photos des produits ajoutés au panier ou notifiés en retour en stock.

Testez ton, emojis, formats ou conditions pour identifier la version la plus performante.

1. Pourquoi lancer la stratégie Back to School maintenant ?

Parce que septembre est une période où les clients reprennent leurs habitudes d’achat. Agir tôt permet d’être en tête d’esprit avant la concurrence, de collecter un maximum d’opt-ins et de préparer les gros temps forts comme BFCM ou Noël.

2. Combien de temps garder cette stratégie active ?

Idéalement sur tout le mois de septembre, avec un rythme régulier d’envois. Vous pouvez prolonger certaines campagnes (ex. : French Days, bonnes habitudes) jusqu’à début octobre.

3. Est-ce que je dois envoyer uniquement des promos ?

Non. Les meilleurs résultats viennent d’un mix entre messages promotionnels (pour booster le ROI) et messages utilitaires ou inspirationnels (pour maintenir l’engagement et la qualité de votre base).

4. Quels sont les formats les plus performants pour cette période ?

Les carrousels produits, les flows avec images dynamiques (Shopify), et les messages courts avec boutons clairs fonctionnent très bien. Les campagnes “catalogue” permettent aussi d’augmenter le panier moyen.

5. Comment mesurer la réussite de ma campagne Back to School ?

Regardez le taux de clic, le taux de conversion et la croissance de votre base d’opt-ins. Comparez avec les périodes précédentes pour évaluer l’impact de la rentrée sur vos ventes et votre engagement.

6. Que faire si ma base WhatsApp est encore petite ?

Priorisez vos leviers d’opt-in : pop-up bienvenue, opt-in au checkout, campagnes Mail-to-WhatsApp, et publicités Meta Ads qui ouvrent sur WhatsApp. Plus la base est grande, plus les campagnes seront rentables.

7. Puis-je réutiliser ces flows pour d’autres temps forts ?

Oui. Les structures de messages et certaines mécaniques (early access, relance, carrousel produit) peuvent être adaptées à d’autres moments clés comme BFCM, Noël, ou les soldes.