対象
全ユーザー
概要
案件とは、取引先との間で発生した商談を指します。
商談の発生経緯や契約までのパイプライン、 契約金額や契約見込み時期といった、様々な重要な情報を案件情報として管理します。
案件の名称は、管理者が自社の呼び方(例:商談)に変更できます。
名称を変更している場合、画面には変更後の名称が表示されます。
このマニュアルでは標準の名称で説明しています。詳しくは基本オブジェクト名称を変更するをご覧ください。
活用
優先度の高い案件はブックマークすることで個別に確認できます。
案件のフェーズを進めるにあたり必要な情報はフェーズ別必須入力項目として案件情報の均質化を図ったり、案件コメントによりリアルタイムでチームメンバーのフォローをしたり、営業活動のコミュニケーションを集約することが可能です。
項目
案件には案件基本項目と案件詳細項目というふたつの項目があります。
案件基本項目
下記の案件基本項目は、案件の基本情報として設定された項目です。案件登録に際し、
契約金額以外は入力必須項目となります。
また、名称の編集・削除および必須設定の解除はできかねます。
案件基本項目 | 概要 |
取引先名 | 案件が紐づく先の取引先名 |
Growthプラン以上ご契約で 複数案件タイプをご利用いただけます | |
契約予定日 | 成約・契約締結日の日付 |
案件名 | 案件のタイトル |
担当者 | 案件の担当者 |
契約までのパイプライン | |
自社で扱う商品・サービス | |
営業活動の成約までの見込み | |
流入経路 | |
契約金額 | ¥0と区別するために、 未入力の場合は空白で表示されます |
案件詳細項目
案件基本項目に加え、独自に案件の情報を登録する項目を設定することができます。
詳細はこちらをご参照ください。
よくあるご質問
自分が担当者にアサインされた案件が確認できません
自分が担当者にアサインされた案件が確認できません
自身が担当者にアサインされた案件が確認できない原因として以下の2点が考えられます。
管理者権限をお持ちの方へご確認ください。
自身の所属するロールが、該当案件が紐づく案件タイプへのアクセスができないようになっている
自身の所属するロールが、その案件の取引先の所有ロールにアクセスできないようになっている。
案件の作成者を確認したい
案件の作成者を確認したい
監査ログより確認が可能です。
Excel等で作成したファイルを開き、データタイプを「案件」、操作を「作成」に絞ることで、
「操作者(Mazrica登録のメールアドレス)」が確認できます。監査ログについて概要はこちらをご参照ください
案件名や契約金額等の名称を変更したい
案件名や契約金額等の名称を変更したい
「案件名」「案件タイプ」などの「案件」の部分は、管理者が設定した案件の名称に合わせて表示が変わります。「案件」という名称自体は変更できます。
詳しくは基本オブジェクト名称を変更するをご覧ください。
契約金額など案件の基本項目の名称変更は、今後開発を予定しております。
また項目自体の削除、および必須設定の解除も現在は操作不可となっております。


