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案件とは

取引先との商談を指します

3週間以上前に更新

対象

  • 全ユーザー

概要

Mazricaのデータは、取引先>案件>アクションの順に紐づいています。

案件とは、取引先との間で発生した商談を指します。
商談の発生経緯や契約までのパイプライン、 契約金額や契約見込み時期といった、様々な重要な情報を案件情報として管理します。

案件には、案件アクション関連取引先などの情報が紐づきます。

登録した案件情報が案件一覧案件ボードにて確認できます。

活用

優先度の高い案件はブックマークすることで個別に確認できます。

案件のフェーズを進めるにあたり必要な情報はフェーズ別必須入力項目として案件情報の均質化を図ったり、案件コメントによりリアルタイムでチームメンバーのフォローをしたり、営業活動のコミュニケーションを集約することが可能です。

登録した案件情報は自動で各種レポートに集計され、カスタムレポートでは独自のレポートを作成できます。

項目

案件には案件基本項目と案件詳細項目というふたつの項目があります。

案件基本項目

下記の案件基本項目は、案件の基本情報として設定された項目です。案件登録に際し、
契約金額以外は入力必須項目となります。
また、名称の編集・削除および必須設定の解除はできかねます。

案件基本項目

概要

取引先名

案件が紐づく先の取引先名

Growthプラン以上ご契約で

複数案件タイプをご利用いただけます

契約予定日

成約・契約締結日の日付

案件名

案件のタイトル

担当者

案件の担当者

契約までのパイプライン

自社で扱う商品・サービス

営業活動の成約までの見込み

流入経路

契約金額

¥0と区別するために、

未入力の場合は空白で表示されます

案件詳細項目

案件基本項目に加え、独自に案件の情報を登録する項目を設定することができます。

詳細はこちらをご参照ください。

よくあるご質問

自分が担当者にアサインされた案件が確認できません

自身が担当者にアサインされた案件が確認できない原因として以下の2点が考えられます。

管理者権限をお持ちの方へご確認ください。

  • 自身の所属するロールが、該当案件が紐づく案件タイプへのアクセスができないようになっている

  • 自身の所属するロールが、その案件の取引先の所有ロールにアクセスできないようになっている。

自分以外のユーザが担当している案件を編集・削除したい

  • 案件は初期設定では、担当者かどうかに関わらず、すべてのユーザーが編集・削除可能です。
    特定の案件に対して編集制限を設けたい場合は、
    権限設定ロール機能をご利用ください(Growthプラン以上)

案件の作成者を確認したい

  • 監査ログより確認が可能です。

  • Excel等で作成したファイルを開き、データタイプを「案件」、操作を「作成」に絞ることで、
    「操作者(Mazrica登録のメールアドレス)」が確認できます。

  • 監査ログについて概要はこちらをご参照ください

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