Vous avez envoyé une campagne ou une automation et votre audience vous a répondu en écrivant un message ? Alors ces messages peuvent être extrèmement précieux à analyser !
Comment exporter les messages de l'audience ?
Aller dans la campagnes
completedou les automationsliveCliquer sur les trois petits points
Cliquer sur l'option "Export hand-written messages"
Quelles sont les caractérisques de cet export ?
Cet export est un fichier CSV comprendra les informations suivantes : numéro du contact, date d'envoie du message, contenu du message.